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博多グリーンホテル天神のクチコミ・お客さまの声
立地5
今回は会社の研修があり利用しました。立地やフロントの基本的な対応は申し分ありません。浴室もビジネスホテルの割に広くゆっくり入れました。朝食を食べれなかった場合は、対応して頂けるという事で全員朝食付プランを予約しました。5名以上の予約は対応出来ないと言われました。団体割引で宿泊したわけてもなく、通常のネット予約ですので対応して欲しいです。
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この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。早速ではございますが、団体様の朝食の件に関しまして、お客様に御不快な思いをさせてしまし、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルはご都合により朝食召し上がりになられなかった個人のお客様に関しましては、朝食券とお土産を引き換えさせて頂いております。しかしながら5名様以上の団体様となりますと、事前の手配の兼ね合い上、引換の対象外とさせて頂いております。チェックインの際にご案内が行き届かず、お客様にご迷惑をお掛け致しました事、遅ればせながらこの場をお借りしてお詫び申し上げます。誠に勝手ではございますが、また福岡へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。天神店フロント 吉次
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ホテルビスタ福岡【中洲川端】(福岡県)
5.0
投稿日:2021-12-06 08:23:32
JR九州ホテル ブラッサム那覇(沖縄県)
4.0
投稿日:2021-09-27 16:34:57
アパホテル〈福岡天神西〉(全室禁煙)(福岡県)
投稿日:2020-08-18 09:16:57
米塚天然温泉 阿蘇リゾートグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-(熊本県)
投稿日:2020-03-09 15:27:26
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立地5
Reiko0106さんの 博多グリーンホテル天神 のクチコミ
今回は会社の研修があり利用しました。
立地やフロントの基本的な対応は申し分ありません。浴室もビジネスホテルの割に広くゆっくり入れました。
朝食を食べれなかった場合は、対応して頂けるという事で全員朝食付プランを予約しました。5名以上の予約は対応出来ないと言われました。団体割引で宿泊したわけてもなく、通常のネット予約ですので対応して欲しいです。
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この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。早速ではございますが、団体様の朝食の件に関しまして、お客様に御不快な思いをさせてしまし、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルはご都合により朝食召し上がりになられなかった個人のお客様に関しましては、朝食券とお土産を引き換えさせて頂いております。しかしながら5名様以上の団体様となりますと、事前の手配の兼ね合い上、引換の対象外とさせて頂いております。チェックインの際にご案内が行き届かず、お客様にご迷惑をお掛け致しました事、遅ればせながらこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
誠に勝手ではございますが、また福岡へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
天神店フロント 吉次