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博多グリーンホテル天神のクチコミ・お客さまの声
総合2
禁煙でしたが、入ったときにタバコのニオイがありました。お風呂は、栓を外し湯を抜くと別の排水口から水があふれて全体が水浸しになり、バスマットも濡れてしまいました。
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この度は博多グリーンホテル天神をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご多忙にも関わりませずご投稿を賜りました事、並びに天神地区の数あるホテルより当ホテルをご利用頂きました事を重ねて御礼申し上げます。早速ではございますが、ご投稿の件につきましてご不快の念をお掛けしましたこと、誠に心苦しく思っております。ただちに室内の脱臭及びバスルームの点検・調整をさせて頂きました。ご利用頂くすべてのお客様が快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同再度お客様の目線に立ち、更なる努力をして参る所存でございます。誠に勝手ではございますが、今後とも変わらぬご愛顧の程、心よりお願い申し上げます。この度のご指摘誠にありがとうございました。最後になりましたが、また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。天神店 フロント 上村
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禁煙でしたが、入ったときにタバコのニオイがありました。
お風呂は、栓を外し湯を抜くと別の排水口から水があふれて全体が水浸しになり、バスマットも濡れてしまいました。
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この度は博多グリーンホテル天神をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またご多忙にも関わりませずご投稿を賜りました事、並びに天神地区の数あるホテルより当ホテルをご利用頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
早速ではございますが、ご投稿の件につきましてご不快の念をお掛けしましたこと、誠に心苦しく思っております。
ただちに室内の脱臭及びバスルームの点検・調整をさせて頂きました。
ご利用頂くすべてのお客様が快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同再度お客様の目線に立ち、更なる努力をして参る所存でございます。
誠に勝手ではございますが、今後とも変わらぬご愛顧の程、心よりお願い申し上げます。この度のご指摘誠にありがとうございました。
最後になりましたが、また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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