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博多グリーンホテル天神のクチコミ･お客さまの声
総合4
ネットで取ると禁煙室か喫煙室か、選べなかった。禁煙室が良かったのですが、入室した部屋が喫煙室でフロントに問い合わせをしたところ、、当日、禁煙室が空いてたので、即座に、部屋を変えてくれた。素早い対応はよかったですが、それまで、タバコ臭い部屋で待ってくれと。吸わない人から言うと、一分も居たくない状況でした。
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この度は博多グリーンホテル天神をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、天神地区の数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂きました事を重ねて御礼申し上げます。しかしながら、禁煙室ご希望との事でチェックインの際にご案内が行き届かず、申し訳ございませんでした。遅ればせながらこの場をお借りして、心よりお詫び申し上げます。インターネットに関しましては、喫煙、禁煙室のどちらかご提供しておりますプランが完売している際でも、ご宿泊日に空室がございましたらお客様のご希望のお部屋タイプにご変更が可能でございます。お気軽にフロントスタッフまでお問い合わせ下さいませ。お客様のご期待に少しでも添えます様、配慮のある心のこもった笑顔のサービスに努めて参りますので、誠に勝手ではございますが、今後も博多グリーンホテル天神を宜しくお願い申し上げます。また福岡へお越しの際は、当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。天神店フロント 村上
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博多グリーンホテル天神（福岡県）
5.0
投稿日：2012-12-24 22:05:02
アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ（福岡県）
4.0
投稿日：2012-11-15 12:25:52
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総合4
asapy1970さんの 博多グリーンホテル天神 のクチコミ
ネットで取ると禁煙室か喫煙室か、選べなかった。
禁煙室が良かったのですが、
入室した部屋が喫煙室で
フロントに問い合わせをしたところ、、
当日、禁煙室が空いてたので、
即座に、部屋を変えてくれた。
素早い対応はよかったですが、それまで、タバコ臭い部屋で待ってくれと。
吸わない人から言うと、一分も居たくない状況でした。
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この度は博多グリーンホテル天神をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、天神地区の数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、禁煙室ご希望との事でチェックインの際にご案内が行き届かず、申し訳ございませんでした。遅ればせながらこの場をお借りして、心よりお詫び申し上げます。
インターネットに関しましては、喫煙、禁煙室のどちらかご提供しておりますプランが完売している際でも、ご宿泊日に空室がございましたらお客様のご希望のお部屋タイプにご変更が可能でございます。お気軽にフロントスタッフまでお問い合わせ下さいませ。
お客様のご期待に少しでも添えます様、配慮のある心のこもった笑顔のサービスに努めて参りますので、誠に勝手ではございますが、今後も博多グリーンホテル天神を宜しくお願い申し上げます。
また福岡へお越しの際は、当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
天神店フロント 村上