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博多グリーンホテル天神のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ1
ごみ箱がない、家族に電話番号をうたえるにもなにも電話願望を記載のものが無い。このホテルに数回にわたってとまっているが、電話番号記載帳票がないのは何回もフロントに指摘しtがにもかかわらずなんら改善はされておらず。たかがひとりのお客のくれーむとして受けているのすぎないでも 普通のホテルには必ず メモ紙などの下に電話番号などを記載されている。このホテルまったく電話番号をしるすべが部屋にない。何回もいていることなのに一般的ホテルのスタンダートなのにできない体制は最悪である。このホテルはまったく末端にサービスの徹底がなされていないといいても過言ではない。危機管理もふくめ疑問である。
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この度は博多グリーンホテル天神をご利用頂きまして誠にありがとうございました。天神地区の数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、お客様に度重なる不快な思いをお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。前回のご指摘を頂戴し、客室に設置しているインフォメーション内1ページ目に記載致しました。まだまだ見難い、探しにくい点がございますが、別の案もないか今後も検討して参ります。また、客室メイクの不備につきましてもメイク担当者とミーティングを行い再発防止に努めて参ります。誠に勝手ではございますが、またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。天神店フロント 田中
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ホテルクエスト清水(静岡県)
5.0
投稿日:2013-12-11 07:10:11
博多グリーンホテル天神(福岡県)
1.0
投稿日:2011-11-10 23:55:03
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設備・アメニティ1
iw1155aさんの 博多グリーンホテル天神 のクチコミ
ごみ箱がない、
家族に電話番号をうたえるにもなにも電話願望を記載のものが無い。
このホテルに数回にわたってとまっているが、電話番号記載帳票がないのは
何回もフロントに指摘しtがにもかかわらずなんら改善はされておらず。たかが
ひとりのお客のくれーむとして受けているのすぎない
でも 普通のホテルには必ず メモ紙などの下に電話番号などを記載されている。
このホテルまったく電話番号をしるすべが部屋にない。何回もいていることなのに
一般的ホテルのスタンダートなのにできない体制は最悪である。
このホテルはまったく末端にサービスの徹底がなされていないといいても過言ではない。
危機管理もふくめ疑問である。
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この度は博多グリーンホテル天神をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
天神地区の数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事
重ねて御礼申し上げます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、お客様に度重なる
不快な思いをお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
前回のご指摘を頂戴し、客室に設置しているインフォメーション内
1ページ目に記載致しました。
まだまだ見難い、探しにくい点がございますが、別の案もないか
今後も検討して参ります。
また、客室メイクの不備につきましてもメイク担当者と
ミーティングを行い再発防止に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、またのお客様のお越しを
心よりお待ち申し上げております。
天神店フロント 田中