この度は博多グリーンホテル天神をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、天神地区の数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様より『フロントの対応に満足』とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。しかしながら、ご滞在中はたび重なるご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。インターネットでは喫煙・禁煙のプランをご用意致しておりますが、チェックインの際にも変更可能な場合もございますので、お気軽にお尋ね下さいませ。
また、入浴時に火傷しそうになられたとの事、お怪我などございませんでしたでしょうか？客室内の水道でございますが、設備上温水のみ冷水のみでは温度調節が出来ないようになっており、お客様方には御自身で温水と冷水を混合させて御利用頂いております。お手数ではございますが、何卒、ご理解とご協力をお願い致します。
お客様の貴重なご意見を基に、迅速な対応はもちろん、お客様おひとり、おひとりに分かり易く確実にご案内出来ますよう今以上に邁進して行く所存でございます。お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。今後とも博多グリーンホテル天神をご愛顧頂けますよう宜しくお願い致します。また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天神店フロント　稲冨