この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。天神地区の数多いホテルの中より、当ホテルをお選び頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルのご朝食につきましては特にバイキング制ではございませんもので、洋食・和食共にセットメニューとなり、どちらかお選び頂けるようになっております。（和食のみ20食限定でございます。）1食にて洋食・和食共にお召し上がり頂く事が出来かねますが、和食に関しましては多くのお客様のご要望により、日替わり制を開始致しました。今後も1人でも多くのお客様のご期待にお応え出来るようにスタッフ一同精進して参りますので誠に勝手ではございますが、また何か気になる点等ございましたら貴重なご意見を頂けましたら幸いでございます。
立地面、料金面につきましてはお褒めの言葉まで頂戴しまして大変嬉しい限りでございます。今後もお客様のニーズに合った満足頂けるお部屋のご提供が出来ます様努力して参ります。

また福岡へお越しの際には、当ホテルご利用頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
天神店フロント 村上

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。今回のご宿泊に際しまして、飲まれてお戻りの際、距離が少々あったとのこと。どちらからのお戻りでしたでしょうか？九州の最大の繁華街中洲地区からの徒歩でのお戻りでしたら、距離が少々あったかもしれません。「後は文句なし」とのお言葉を頂戴出来、大変ありがたく思います。同時にこの様なお客様のお褒めのお言葉に甘えることなく、ご宿泊頂いた多くのお客様より「福岡へお越しの際の常宿」としてご愛顧頂けます様にスタッフ一同、業務に精進して参ります。福岡でのご滞在におきまして、少しでもお役に立つことが出来ましたならば、スタッフ一同の喜びとするところでもございます。また福岡へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
天神店フロント　西村

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お客様には何度もご宿泊頂き、そして数多くの嬉しいお褒めのお言葉を頂戴致しておりますこと、スタッフ一同、大変光栄に存じます。しかしながら、体調を崩されているとのこと・・・その後のお身体の具合はいかがでございましょうか？体調不良の原因となるものなどはお分かりになりますでしょうか。冬場は空気が乾燥しやすい為に、のどが乾きやすいこともございますが、加湿器のお貸出しや毛布や低い枕のお貸し出しや道路沿いや静かなビル側等々のお部屋のリクエストも受け付けております。またお客様に今後も是非当ホテルをご愛顧頂きたく、出来る限りのお手伝いさせて頂きます。
これからもお客様のお褒めの言葉に甘んじる事なく、お客様にますます喜んで頂けます様に日々業務に精進して参ります。
また福岡へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
天神店フロント　本尾

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、天神界隈の数あるホテルより当ホテルを再度お選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはショッピングに最適な天神地区、多くの飲食店が並ぶ大名地区と、どちらも徒歩圏内にございますので大変便利かと思います。立地面に頼る事の無い様、これからもお客様にお選び頂ける様、接客面の向上に努めて参ります。

また福岡へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天神店フロント　吉次

この度は、博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食料金は８００円でございまして、洋食のセットメニューまたは２０食限定で和食のセットメニューをご準備いたしております。連泊のお客様にも、１日ずつ洋食または和食のどちらかをお選びいただけます。また、レストランで直接お支払いとなりますが、朝食の単品メニューもご準備致しております。また洋食、和食の朝食のメニューの内容につきましては、レストランの店長と社内会議におきまして、ご連泊の方にもご満足頂ける様なメニュー創りを検討して参りたいと思います。
お忙しい中、貴重なコメントを頂きましてありがとうございました。
また福岡にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
天神店フロント　本尾

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
12時チェックアウトにつきましては、オープン当初よりご宿泊頂いたお客様より大変ご好評を頂いております。
またご指摘頂きました立地面につきましては、大通りに面しており、ホテル前の道路向かいにはビルが建っております。道路側に面したお部屋をご案内させて頂いたお客様につきましては、大変御迷惑をお掛け致しております。その分、お客様のご滞在におきまして、安心かつ快適にお過ごし頂けます様にスタッフ一同、一層業務に精進して参ります。
勝手ながら、また福岡へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
天神店フロント　西村

この度は、博多グリーンホテル天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、天神エリアにて博多グリーンホテル天神を選んでいただけたこと、重ねて感謝申し上げます。
博多グリーンホテル全3グループ全て13時チェックインにてお客様をご案内しており、少しでも長く、また様々なニーズに合わせてお客様にご利用いただけますよう努めております。
また、チェックアウトも12時でございますので最大23時間ご滞在できます点もお客様に大変ご好評頂いております。
コロナ禍を経験し、感染拡大防止の為自動チェックイン機を導入し、非接触にてお手続きが可能となりました。
しかしながら、自動チェックイン機の導入によりご不便をお掛けしたうえ、お客様をお迎えするという姿勢が欠けていたこと、大変申し訳ございませんでした。
ホテルマンとして恥ずべき行為でございます。
スタッフ全員でお客様に最高のおもてなしができるよう努めてまいります。
また、お客様にまた博多グリーンホテル天神にご宿泊していただき、えらんでよかったと思っていただけるよう精進して参ります。
この度は、お忙しい中2投稿していただき誠にありがとうございました。
次回お客様とお会いできます日を心よりお待ちしております。
フロント　西山

この度は、博多グリーンホテル天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
天神、大名エリアが徒歩圏内でして、ホテル周辺にはもつ鍋・水炊き・ラーメン・焼き鳥など福岡で有名な飲食店も数多く立ち並んでいます。
ホテルスタッフで厳選したオリジナルマップもフロントにご準備しておりますので、ご利用の際はお声掛けくださいませ。
今後とも更なるサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中投稿していただき誠にありがとうございました。
次回お客様とお会いできます日を心よりお待ちしております。
フロント　西山

この度は、博多グリーンホテル天神へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、福岡市内に数多くございますホテルの中より、当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申しげます。

お客様のご感想から、スタッフの気配りやサービス等、お客様にご満足いただくには足りなかったこと、深く反省致しております。
合わせて、駅から距離を感じられたとのことですが、当ホテルは市営地下鉄駅、西鉄電車駅までは徒歩圏内でございます。しかしながら、改札からの距離や、駅出口によっては遠く感じられるかもしれません。
上記を含まえて、お客様への配慮が行き届くようなお出迎え、心配りなど、今後より一層スタッフ一同心がけて参りますので、ご愛顧いただけると幸いでございます。

それでは、お客様のまたのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
天神店　フロント井邉

この度は博多グリーンホテル天神店にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ご宿泊に際しましてお客様にご満足頂けた様で、嬉しく拝見致しました。お客様の仰るように、クオカード付きのご予約は多くのお客様にご支持を頂いております。またその他に様々なプランもお出ししております。次回ご宿泊の際のご要望にお応えできればと思い、御提案させて頂きます。ただ、ご宿泊中のお部屋の広さではお客様にご不便な思いをさせた様で申し訳ございませんでした。今後お客様のご意見を参考に改善して参りたいと思います。この度はお忙しい中貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。
天神店　フロント　川内