いつも博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中で当ホテルをお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、決して豪華なホテルではございませんが、その分サービス面でお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
天神店　接客課　白石

この度は博多グリーンホテル天神店に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、福岡市内に数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、接客・サービス面においても精進して参ります。

またお客様とお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

天神店　接客課　原田

この度は、博多グリーンホテル天神店にてご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックイン時間が13時からにも関わらず部屋の清掃が仕上がっておらずお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
この場をお借りいたしまして深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見・ご指摘を今後に活かしていけますよう、ホテルサービスの向上に、スタッフ一丸となり努力して参る所存でございます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
今後とも博多グリーンホテル天神店を宜しくお願い致します。

天神店　接客課　田中

この度は、博多グリーンホテル天神店にて御宿泊頂き誠にありがとうございます。

折角、御宿泊頂いたにも関わらず客室の清掃に関しまして、お客様にご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りいたしまして深くお詫び申し上げます。

清掃面につきましては担当部署と連携して、お客様に気持ち良いご滞在が提供できますことを心掛け清掃業務に努めて参ります。

この度は設備不備でお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見・ご指摘を今後に活かしていけますよう、ホテルサービスの向上に、スタッフ一丸となり努力して参る所存でございます。
今後とも博多グリーンホテル天神店を宜しくお願い致します。

天神店　接客課　田中

この度は博多グリーンホテル天神店へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、天神周辺の数多くあるホテルの中で当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

PRONTドリンクチケット付きプランに関しまして、お客様のご期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。定期的にプラン内容について話し合いを行っておりますので、貴重なご意見を基に、次回ご利用の際にはより良いサービスが提供できるよう取り組んで参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様からのご意見を真摯に受け止めて努力して参りますので、ご愛顧の程を宜しくお願い申し上げます。
天神店　接客課　後藤

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、天神地区に数多くございますホテルより当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、客室内の照明の件ではご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
数に限りはございますが、フロントにて電気スタンドのお貸出しも行っておりますので、次回ご宿泊頂けます際には是非スタッフまでお申し付け下さいませ。

また、ただ今当館では客室の全面改装工事を行っておりますので、お客様からの貴重なご意見として頂戴させて頂きます。

お客様に再度お目にかかれます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

天神店　接客課　清田

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、天神周辺に数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。

ご投稿から当ホテルの客室備品にご満足頂けたご様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく口コミを拝読致しました。
しかしながら、デスクに関しましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
現在当館では全面改装工事を行っており、全ての客室がリニューアルを予定しておりますので、お客様からの貴重なご意見として参考にさせて頂きます。

また次回福岡へお越しの際には是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

天神店　接客課　清田

この度は博多グリーンホテル天神店へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、天神周辺の数多くあるホテルの中で当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様のご投稿にもございます通り、当ホテルは比較的アクセスしやすい場所にあり、また赤坂駅から徒歩1分の場所にございますので、皆様からも大変ご好評いただいております。
また、今回はレディースプランでご予約を頂き、ご満足頂けた様子がうかがえ、スタッフ一同とても嬉しく拝読致しました。
しかしながらご朝食につきましては、ご期待にそうことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。定期的に朝食内容について話し合いを行っておりますので貴重なご意見を基に、次回ご利用の際にはより良いご朝食が提供できるよう取り組んで参ります。

お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様からのご意見を真摯に受け止めて努力して参りますので、ご愛顧の程を宜しくお願い申し上げます。

天神店　接客課　小熊坂

この度は、博多グリーンホテル天神をご利用頂き誠にありがとうございます。またホテル周辺の数多くあるホテルの中より選んで頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はお仕事の疲れ十分にお取り頂けましたでしょうか。お客様よりお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。当社は博多に３店舗とお客様が今回ご利用されました天神の４店舗設けておりまして料金も大変お安くなっており設備もお客様に満足していただけるホテルでございます。また福岡に来られた際は是非ご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。
接客課　高松

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、福岡市内数あるホテルより当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様も仰いますよう、当ホテルはチェックイン13時、チェックアウト12時と最大23時間ご滞在いただけます。チェックインより前にご到着された場合も、フロントにてお荷物をお預かりしておりますのでお気軽にお声かけくださいませ。
ご宿泊中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後とも、サービス面でもお客様にご満足頂けますよう、心のこもった接客サービスに精一杯努めて参ります。
またお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
天神フロント　東

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、福岡市内数多くのホテルより当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
しかしながら、お客様にゆっくりお寛ぎ頂きたい空間で、快適な環境をご提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた、エアコンの埃や壁紙に関しましてはすぐに清掃・点検に入らせていただきました。
また、設備面につきましては早急に改善することは叶いませんが、貴重な改善案として参考にさせていただきます。
決して豪華なホテルではございませんが、お客様にご満足いただけます様これからもスタッフ一同努めて参る所存でございます。
またお客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
天神フロント　東

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、数ある天神界隈のホテルより当ホテルをお選び頂きまして、重ねて御礼申しあげます。

今回、お客様にお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
当ホテルは、数多くの料金プランがあり、早割プランや直前割プラン、3連泊割プランや、
ビジネスマン向きの宿泊と靴磨きがセットになった『シューシャインプラン』やクオカード付きプランなど数多くのプランをご用意させて頂いておりますので、お客様のニーズに合ったプランを選ぶことが出来ます。
また、ご予約は電話でも受付けておりますので、ご気軽にご連絡下さいませ。

今後も、お客様により一層ご満足して頂ける様、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
また、お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
フロント　井上

この度は博多グリーンホテル天神店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
現在、トイレを温便座に取替え、シャワーの温度調整が混合水栓に変わり、ｗｉｆｉが繋がりやすく以前より快適にご利用頂けるよう改善致しました。
お客様が快適にご滞在頂けますよう、一層精進して参ります。

福岡にご予定がございましたら、次回は満足して頂けるような接客とサービスをご提供させて頂きたく思いますので、今後ともご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。

フロント　堀

この度は、博多グリーンホテル天神にご宿泊頂き
まして、誠にありがとうございます。
お客様の仰います通り、当ホテルの周辺にはコン
ビニエンスストアや多くの飲食店がございますの
で大変便利かと存じます。
朝食に関しましてはご満足頂けず申し訳ございま
せん。今後はお客様にご満足頂けますよう、朝食
メニューの改善を行わせて頂きます。
また福岡へお越しの際には是非当館をご利用頂け
ますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありが
とうございました。
フロント　パク

この度は、博多グリーンホテル天神へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、福岡市内に数多くございますホテルの中より、当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申しげます。

お客様のご感想から、スタッフの気配りやサービス等、お客様にご満足いただくには足りなかったこと、深く反省致しております。
合わせて、駅から距離を感じられたとのことですが、当ホテルは市営地下鉄駅、西鉄電車駅までは徒歩圏内でございます。しかしながら、改札からの距離や、駅出口によっては遠く感じられるかもしれません。
上記を含まえて、お客様への配慮が行き届くようなお出迎え、心配りなど、今後より一層スタッフ一同心がけて参りますので、ご愛顧いただけると幸いでございます。

それでは、お客様のまたのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
天神店　フロント井邉

この度は博多グリーンホテル天神をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、福岡市内に数多くございますホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰います通り、当ホテルは市営地下鉄駅、西鉄電車駅に程近く、立地に大変恵まれております。
今後も立地条件に甘んじる事無く、お客様が安心・安全にご宿泊頂けるホテルを目指し、従業員一同、精進して参りますので、御愛顧頂ければ幸いでございます。
それでは、お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
天神店　フロント　井邉

　この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかく、ご宿泊頂いたにも関わらず今回は、駐車場の件でご不便な思いをおかけし誠に申し訳ございません。駐車場が遠く感じられましたでしょうか。近くて便利な駐車場をたくさん用意できれば理想的でございますが、わたくしどものホテルは天神という場所に位置しておりまして、今ご提供させていただいているスペースが精一杯でございます。
提携先という事もあって直ちに改善という事は、致しかねますが、大変貴重なご意見として承ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
天神店　フロント　西井

この度は博多グリーンホテル天神店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り当ホテルは繁華街の中心に位置しており、近くに地下鉄も通っております。
その為、立地面と交通の便において非常に恵まれているかと存じます。
立地条件等に甘んじることなく、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
今後とも博多グリーンホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なご投稿を誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち致しております。

フロント　古堅

　この度は博多グリーンホテル天神店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
又、周辺のホテルが満室である中、当ホテルをご利用頂けました事重ねて御礼申し上げます。

ご朝食の件でございますが、当日はご出発がお早く、恐らくお時間のご都合が合わずお召し上がり頂けなかった事と存じます。
ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
ご提供時間はレストランの運営上、すぐには改善とは参りませんが、今後時間について変更のご機会がある際にはぜひご参考にさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。
甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

天神店フロント　上野

この度は博多グリーンホテル天神店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数ある天神界隈ホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかくご宿泊頂きましたにも関わらず清掃の不備によりご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。遅ればせながら、深くお詫び申し上げます。
今回の件は、メイク責任者を通してメイクスタッフ全員に注意喚起しております。
これからもお客様の心に残るホテルを目指し、業務に努めて参る所存でございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
天神店フロント　池永