この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、天神地区数多くございますホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
お客様のご投稿にございます朝食をお召し上がりできなかったお客様へはお土産と交換をさせていただいており、他のお客様からも好評をいただいてます。
また次回利用したいのお言葉をいただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に取り組んでまいります。
お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。
次回お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

天神店　接客課　坂本

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、天神地区数多くございますホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
また、お客様のご投稿にもございます通り当ホテルはレディースフロアを完備しており、通常のシングルとはアメニティが違うため女性のお客様に大変好評でございます。また福岡へお越しの際は是非ともレディースフロアのご利用をお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
天神店　接客課　郷原

この度は博多グリーンホテル天神店に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、福岡市内に数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子がお客様のご投稿から窺え、嬉しい限りでございます。

しかしながら、朝食バイキングに関しましてはお客様に不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
遅ればせながらこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
直ちにレストランと改善に取り組み、お客様にご満足頂ける様努めて参る所存でございます。

誠に勝手では御座いますが、また福岡にお越しの際には博多グリーンホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

天神店 接客課　原田

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中で当ホテルをお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、フロントスタッフの対応につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回ご指摘をいただいた点につきましては、しっかりスタッフへの指導を行いサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見をいただき、有難う御座いました。
誠に勝手では御座いますが、また福岡へお越しの際には是非当館をご利用頂けますと幸いでございます
次回お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

天神　接客課　坂本

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、天神地区に数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。

客室清掃面およびフロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく口コミを拝読致しました。

しかしながら、お部屋の壁紙の件ではご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
遅ればせながらこの場をお借りしてお詫び申し上げます。

壁紙につきましては現在業者による修繕を依頼しており、近日中に修理予定でございます。

誠に勝手ではございますが、また福岡へお越しの際には是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。

この度は忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

天神店　接客課　清田

いつも博多グリーンホテルをご利用頂いて誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。今後もお客様に温かくより良い接客サービスが提供できるよう精神して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

天神店　接客課　白

この度は、博多グリーンホテル天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、天神駅周辺数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
レディースフロアは女性専用フロアで御座いますので、安心してお泊り頂けると思います。また、アメニティーに関しても、女性スタッフが趣向を凝らし、厳選したものをご準備しております。
今後もお客様により良い接客サービスをご提供できますよう精進して参りますのでご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難う御座いました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天神店　接客課　高木

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、福岡市内に数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、フロントスタッフの対応につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改めてフロントスタッフ一同、接客サービスの向上に取り組んで参りたいと存じます。
誠に勝手ながらで申し訳ございませんが次回福岡にお越しになった際は当ホテルをご利用いただけるようご検討の程宜しくお願い致します。
お忙しい中貴重なご投稿ありがとうござます。お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
接客課　坂本

この度は、博多グリーンホテル天神店にてご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当ホテルお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿にもございますように当ホテルはチェックインがお昼13時、チェックアウトがお昼12時と多くのお客様にお褒めの言葉を頂いております。
宿泊時はごゆっくりお寛ぎ頂き幸いでございます。
また、ご朝食につきましてもお客様にご満足頂けた様で嬉しい限りでございます。

尚、客室内のデスク周りにつきましてはすぐに改善とは出来兼ねますが今後の参考にさせて頂きます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参りますので今後とも博多グリーンホテル天神店を宜しくお願い致します。

天神店　接客課　田中

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変うれしく思います。当ホテルの13時チェックインは多くのお客様から大変ご好評いただいております。立地面に関しましても、天神駅から徒歩５分の場所にございますので、お客様の仰る通りお食事やお買い物に非常に便利です。
今後も、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し努めて参ります。
またお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難う御座いました。

天神店　接客課　白

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中で当ホテルをお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは赤坂駅5番出口より徒歩1分のところにあり、天神へのアクセスも徒歩圏内ということもございまして、立地につきまして皆様から大変好評を頂いております。
また今後は、立地面だけでなく、サービス面においてもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
天神店　接客課　白石

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、天神地区に数多くございますホテルより当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご投稿にもございます通り、当ホテルは地下鉄天神駅、赤坂駅どちらも徒歩5分ほどの距離にあり、また近隣にコンビニエンスストアも何軒かございますため、便利にご利用頂けるかと存じます。

お部屋の照明に関しまして、ご不便をお掛け致しましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
設備面に関しましては早急な改善はできかねますが、お客様からの貴重なご意見として承りました。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天神店　接客課　清田

この度は博多グリーンホテル天神店へお越しいただきまして誠にありがとうございます。また、天神周辺の数多くあるホテルの中で当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。「全てが満足いくもの」とお客様よりお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
しかしながら、清掃が行き届いておらず、お客様に一番お寛ぎ頂きたい空間で、快適な環境をご提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
清掃スタッフには厳重に注意と清掃の徹底を指示し、「清潔感」あふれる客室をご準備出来ますよう努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。またお気づきの点がございましたら、どんなことでもお聞かせいただけましたら幸いでございます。
決して豪華なホテルではございませんが日々私共の真心を込めて、お客様の印象に残るような接客・サービスに努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、福岡へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

天神店　接客課　小熊坂

この度は博多グリーンホテル天神店へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、天神周辺の数多くあるホテルの中で当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
今回当ホテルにご宿泊頂き、「コスパ抜群！」とのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。決して豪華なホテルではございませんが、今後とも真心を込めて、お客様の印象に残るような接客・サービスに努めて参ります。
お客様にまた笑顔でお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。

天神店　接客課　小熊坂

この度は博多グリーンホテル天神店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様のご投稿にもございますよう、当ホテルは赤坂駅から徒歩3分、天神駅からは徒歩10分圏内と立地面につきまして多くのお客様よりご好評いただいております。
今後とも、立地面だけでなく接客・サービス面つきましても、よりお客様にご満足頂けるよう努力して参る所存でございます。
お客様にまた笑顔でお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

天神店接客課　大田

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、天神地区に数多くございますホテルより当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「疲れが取れやすい」とのお言葉、大変嬉しく拝見致しました。当ホテルではシモンズ製のベッドを導入しており、多くのお客様よりご好評頂いております。

今回素泊まりプランにてご予約頂きましたが、当ホテル1Fにございますプロントにて、ブッフェスタイルのご朝食もご準備致しております。
次回ご宿泊頂けます際には是非ご検討下さいませ。

お客様に再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

接客課　清田

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せ頂いたこと合わせて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、ご朝食を召し上がれなかった場合、お土産と交換が出来ます。
お土産は４種類から選ぶ事が出来、全て福岡土産としての名物をご用意しております。
これからもお客様にご満足頂けるようなサービスを考案できるよう、精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　遠山

この度は、博多グリーンホテル天神にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、天神周辺に数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
素晴らしいご旅行の一翼を担えたようで、スタッフ一同大いに安心致しました。
お客様の有り難いお言葉に甘んじる事無く、これからもより良いサービス・接客をご提供できますようスタッフ一同精進して参る所存でございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またお客様にお会い出来ます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　堤