楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

博多グリーンホテル天神 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

博多グリーンホテル天神のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1979件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.15
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.27
  • 食事3.05
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

482件中 21~40件表示

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 博多グリーンホテル天神 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 14:46:35

エレベーター使用時にカードキーをかざす必要があり、手荷物が多い時は使用しにくい場面あり。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
博多グリーンホテル天神 2020年01月20日 17:02:34

この度は、博多グリーンホテル天神店にてご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当ホテルお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様の安全の為、エレベーターの中でもカードキーが必要なシステムとなっております。
しかしながらお客様にはご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
手荷物の多いお客様につきましてはフロントスタッフがお手伝いをさせていただきますようサービス向上に努めて参ります。
誠に勝手ながら次回福岡へお越しになった際は
ぜひ当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
この度は貴重なご投稿ありがとうございました。
次回お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

接客課 坂本

ご利用の宿泊プラン
【事前予約割】前日までのご予約でお得なシングルプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙シングルルーム】】

風呂4

投稿者さんの 博多グリーンホテル天神 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 16:56:26

とても、ゆっくりできました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
博多グリーンホテル天神 2020年01月06日 19:09:08

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、天神地区数多くございますホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。
また、ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変うれしく思います。
今後ともお客様に喜んでいただけるようサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございます。
次回福岡へお越しになった際は、是非当ホテルをお選び頂けると幸いです。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

接客課 坂本

ご利用の宿泊プラン
【年末年始☆大感謝プラン】VOD見放題!天神店専用宿泊割引券500円プレゼント!
ご利用のお部屋
【《禁煙シングル》】

風呂4

むにゃり大作戦さんの 博多グリーンホテル天神 のクチコミ

むにゃり大作戦さん [40代/男性] 2019年12月31日 21:51:57

ビジネスでの利用なら全く問題ありませんね!
また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
博多グリーンホテル天神 2019年12月31日 22:50:55

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、天神地区数多くございますホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。
また、ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変うれしく思います。
お客様よりまた利用しますのお言葉をいただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともお客様に喜んでいただけるようサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿有難うございます。
次回お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
接客課 坂本

ご利用の宿泊プラン
【年末年始☆大感謝プラン】VOD見放題!天神店専用宿泊割引券500円プレゼント!
ご利用のお部屋
【《喫煙シングル》】

風呂4

二ワッチ4495さんの 博多グリーンホテル天神 のクチコミ

二ワッチ4495さん [60代/男性] 2019年12月14日 18:53:41

朝食の変わりにお土産と交換はとても良いと思います。次回も是非利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
博多グリーンホテル天神 2019年12月15日 03:11:57

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、天神地区数多くございますホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
お客様のご投稿にございます朝食をお召し上がりできなかったお客様へはお土産と交換をさせていただいており、他のお客様からも好評をいただいてます。
また次回利用したいのお言葉をいただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に取り組んでまいります。
お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。
次回お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

天神店 接客課 坂本

ご利用の宿泊プラン
【福岡での連泊出張を応援!】天神で3連泊プラン☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【〈禁煙シングルルーム〉】

風呂4

☆よっち☆777さんの 博多グリーンホテル天神 のクチコミ

☆よっち☆777さん [40代/女性] 2019年12月02日 06:28:45

予定よりも夜遅くのチェックインにも関わらず迎えていただき、しかもレディースルームに変更いただきありがとうございました。空気清浄加湿機がありありがたかったです!
翌日の観光スポットも丁寧に教えて頂き感謝しております。また機会がありましたらお世話になりたい宿だと思っております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
博多グリーンホテル天神 2019年12月02日 09:45:22

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、天神地区数多くございますホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
また、お客様のご投稿にもございます通り当ホテルはレディースフロアを完備しており、通常のシングルとはアメニティが違うため女性のお客様に大変好評でございます。また福岡へお越しの際は是非ともレディースフロアのご利用をお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
天神店 接客課 郷原

ご利用の宿泊プラン
【事前予約割】前日までのご予約でお得なシングルプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙シングルルーム】】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ぴっか9さんの 博多グリーンホテル天神 のクチコミ

ぴっか9さん [20代/女性] 2019年11月10日 11:18:11

初めての利用でした。
立地がよく、コスパも良かったので全体的には良かったです。
コンビニも直ぐ近くに何軒かあり、天神駅からも近かったです。
チェックイン後、爪切りをお借りできますか、と問い合わせたところ、フロントにて貸し出しております、の一言だけ。実際、フロントに行ってみると、3人のスタッフが立っているだけで、その時は他のお客様もいらっしゃらなくて、3人もスタッフがいるならば、お部屋までお待ちしますか?の一言があれば文句なしでした。
朝食は品数は少なかったですが、個人的には朝からそこまでたくさん食べないのでちょうど良かったです。朝からガッツリ召し上がる方には、少し物足りないかもしれません。
また来月、利用させていただきます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
博多グリーンホテル天神 2019年11月10日 18:22:08

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中で当ホテルをお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、フロントスタッフの対応につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回ご指摘をいただいた点につきましては、しっかりスタッフへの指導を行いサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見をいただき、有難う御座いました。
誠に勝手では御座いますが、また福岡へお越しの際には是非当館をご利用頂けますと幸いでございます
次回お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

天神 接客課 坂本

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】13時イン12時アウト☆お土産へ変更OK♪えらべる朝食付レディースペアプラン
ご利用のお部屋
【【女性専用】禁煙レディースツインルーム】

風呂4

清願寺さんの 博多グリーンホテル天神 のクチコミ

清願寺さん [50代/男性] 2019年11月09日 19:34:27

立地も大変に良く綺麗な部屋でした。スタッフのサービスも良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
博多グリーンホテル天神 2019年11月10日 00:59:46

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中で当ホテルをお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは赤坂駅5番出口より徒歩1分のところにあり、天神へのアクセスも徒歩圏内ということもございまして、立地につきまして皆様から大変好評を頂いております。
ご投稿から客室、立地ともにご満足頂けたご様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく口コミを拝見致しました。
お客様のお言葉に甘んじず、今後とも更なるサービス向上に励んで参りますので、今後とも末永くご愛顧頂けますと幸いでございます。
また福岡へお越しの折には是非当ホテルをご利用頂けますことを従業員一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

天神店 接客課 白

ご利用の宿泊プラン
【期間限定SPD】スペシャル・プライス・ダウン☆朝食付
ご利用のお部屋
【《禁煙シングル》】

風呂4

イナエイ812さんの 博多グリーンホテル天神 のクチコミ

イナエイ812さん [70代/男性] 2019年10月01日 19:52:14

お世話になりました。
気になったのは、フロントの応接がリスポンスがもう少し早く、気持ちよくやっていただき
たかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
博多グリーンホテル天神 2019年10月02日 09:16:55

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、福岡市内に数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、フロントスタッフの対応につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改めてフロントスタッフ一同、接客サービスの向上に取り組んで参りたいと存じます。
誠に勝手ながらで申し訳ございませんが次回福岡にお越しになった際は当ホテルをご利用いただけるようご検討の程宜しくお願い致します。
お忙しい中貴重なご投稿ありがとうござます。お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
接客課 坂本

ご利用の宿泊プラン
【事前予約割】前日までのご予約でお得なシングルプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙シングルルーム】】

風呂4

投稿者さんの 博多グリーンホテル天神 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月12日 15:48:23

9月9日に宿泊しました。
立地、部屋等、総合的には満足です。
ただ、4点ご検討をお願いしたいと思います。
・洗体用のタオルがあるとありがたい。
・各部屋にズボンプレッサーがあるとありがたい。
・PCを使いたかったが、机に置いて丸椅子に座ると、足を机下に入れられず使いづらい。
・朝食のおかずの種類増を頑張っていただきたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
博多グリーンホテル天神 2019年09月13日 00:03:20

この度は、博多グリーンホテル天神店にてご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当ホテルお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊時は、お客様にご満足頂き幸いでございます。
ご検討事項ですが、すぐに改善とは出来兼ねますが今後の参考にさせて頂きます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参りますので今後とも博多グリーンホテル天神店を宜しくお願い致します。

天神店 接客課 田中

ご利用の宿泊プラン
【事前予約割】前日までのご予約でお得なシングルプラン+えらべる朝食付♪
ご利用のお部屋
【【喫煙シングルルーム】】

風呂4

投稿者さんの 博多グリーンホテル天神 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月10日 08:28:44

カードキーを外出するときにフロントへ渡さなくて良いので良い!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
博多グリーンホテル天神 2019年09月10日 09:59:36

この度は博多グリーンホテル天神店に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、福岡市内に数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今後もお客様によりご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またお客様とお会いできます日を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

接客課 原田

ご利用の宿泊プラン
【クオカード1000円付】出張応援プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂4

投稿者さんの 博多グリーンホテル天神 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月03日 23:11:06

ヤフオクドームでのドリカムコンサートに参加するため宿泊しました。13時チェックインプランなので、チェックインして休憩してから会場へ向かえるのがすごく便利でした。ライブ後は夜の天神でお酒と食事を楽しんで歩いて帰れましたし快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
博多グリーンホテル天神 2019年09月04日 02:03:49

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変うれしく思います。当ホテルの13時チェックインは多くのお客様から大変ご好評いただいております。立地面に関しましても、天神駅から徒歩5分の場所にございますので、お客様の仰る通りお食事やお買い物に非常に便利です。
今後も、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し努めて参ります。
またお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難う御座いました。

天神店 接客課 白

ご利用の宿泊プラン
13時イン12時アウト☆素泊りカップル&ペアプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

風呂4

投稿者さんの 博多グリーンホテル天神 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月21日 15:32:53

朝、ロビーのソファーに忘れ物をしたとき、わざわざ走って追いかけてまで届けてくれたのは、大変ありがたかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
博多グリーンホテル天神 2019年08月22日 05:22:28

この度は博多グリーンホテル天神店に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、福岡市内に数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
接客面に関しましてご満足頂けたようで大変嬉しく拝読致しました。
今後もお客様にご満足頂ける様にスタッフ一同努めて参りますのでまた福岡にお越しの際は博多グリーンホテルを宜しくお願い致します。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

天神店 接客課 原田

ご利用の宿泊プラン
【事前予約割】前日までのご予約でお得なシングルプラン+えらべる朝食付♪
ご利用のお部屋
【【禁煙シングルルーム】】

風呂4

投稿者さんの 博多グリーンホテル天神 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 17:45:37

7/8に宿泊しました。
駅からも近く、隣がコンビニであって立地が良く、大通りに面していますが、静かに休むことができました。
今後も福岡出張が続きそうなので、次回も候補にします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
博多グリーンホテル天神 2019年07月17日 07:49:52

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたようで、ご投稿を嬉しく読ませて頂きました。
お客様のご投稿にもございます通り、当ホテルは地下鉄天神駅、赤坂駅どちらも徒歩5分ほどの距離にあり、また近隣にコンビニエンスストアも何軒かございますため、便利にご利用頂けるかと存じます。決して豪華なホテルではございませんが、お客様が快適にお過ごし頂けますようフロント・清掃スタッフ一同努めております。少しでもお客様の旅のお疲れを癒すことが出来ましたら、幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
また、博多にお越しの際は博多グリーンホテル天神店を宜しくお願い致します。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
天神店 接客課 林

ご利用の宿泊プラン
【事前予約割】前日までのご予約でお得なシングルプラン+えらべる朝食付♪
ご利用のお部屋
【【喫煙シングルルーム】】

風呂4

ちーこば22さんの 博多グリーンホテル天神 のクチコミ

ちーこば22さん [20代/女性] 2019年05月08日 02:55:10

女性専用フロアでアメニティも充実していて、シングルルームなので部屋は決して広くはありませんが、とても快適な滞在でした♪また機会があれば宿泊したいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
博多グリーンホテル天神 2019年05月08日 09:46:42

この度は博多グリーンホテル天神店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しました。
これからもお客様のご期待に応えられるように精進して参ります。

また次回福岡に来られる際は当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

天神店 接客課大田

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】13時イン12時アウト☆素泊りレディースシングルプラン
ご利用のお部屋
【【女性専用】禁煙レディースシングルルーム】

風呂4

投稿者さんの 博多グリーンホテル天神 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月14日 19:02:20

部屋そのものは快適に過ごせました。ただ朝食の場所だったプロントが最悪でした。8時過ぎに行ったのですが、食べ物はほとんどなく、店員もわかっているはずなのにジュース等も補充しようとしなかった。私と後からきた男性で声を荒げてしまうシーンも、ありました。あれさえなければ、会社等でもおススメしていたと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
博多グリーンホテル天神 2019年04月15日 03:49:03

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらレストランスタッフの不適切な対応に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
今後、レストランとのミーティングで議題として取り上げ、今一度基本から教育し直しすぐに改善致します。
スタッフ全員が初心に戻り、お客様に気持ちよくお泊り頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。
誠に勝手では御座いますが、また福岡にお越しの際には博多グリーンホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天神店 接客課 高木

ご利用の宿泊プラン
PRONTOドリンク飲み放題+朝食付♪シングルプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂4

投稿者さんの 博多グリーンホテル天神 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月07日 13:40:32

たまたま運が悪かったのですが、隣室の方が深夜3時頃まで騒いでいて寝付けませんでした。
なんどかフロントの方に注意しにいっていただき、お手数をおかけしすみませんでした。
静かに過ごせれば満足だったのですがそれだけが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
博多グリーンホテル天神 2019年04月08日 02:46:34

この度は、博多グリーンホテル天神店にてご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当ホテルお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご宿泊時は隣室のお客様に伴いご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
すぐに改善とは出来兼ねますが今後お客様にお休み頂ける様、今後の検討課題とさせて頂きます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂ける様、精進して参りますので今後とも博多グリーンホテル天神店を宜しくお願い致します。

天神店 接客課 田中

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】13時イン12時アウト☆お土産へ変更OK♪えらべる朝食付レディースペアプラン
ご利用のお部屋
【【女性専用】禁煙レディースツインルーム】

風呂4

ミルキー085さんの 博多グリーンホテル天神 のクチコミ

ミルキー085さん [50代/男性] 2019年04月05日 00:54:23

急な仕事が入り宿泊、仕事の続きを部屋で行う。照明が暗くて困った。その他はほぼ満足です。コンビニ、駅近。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
博多グリーンホテル天神 2019年04月05日 10:38:50

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、天神地区に数多くございますホテルより当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご投稿にもございます通り、当ホテルは地下鉄天神駅、赤坂駅どちらも徒歩5分ほどの距離にあり、また近隣にコンビニエンスストアも何軒かございますため、便利にご利用頂けるかと存じます。

お部屋の照明に関しまして、ご不便をお掛け致しましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
設備面に関しましては早急な改善はできかねますが、お客様からの貴重なご意見として承りました。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天神店 接客課 清田

ご利用の宿泊プラン
13時イン12時アウト☆素泊りシングルプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂4

投稿者さんの 博多グリーンホテル天神 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月29日 14:41:35

この度はありがとうございました。2年前に初めて利用させて頂きましたが非常に快適で過ごしやすくて気に入ったので、今回も即決で宿泊を決めました。立地・アクセスの良さ、コストパフォーマンス、全てが満足いくものでした。それだけに、1つだけ残念だった点があったのでお伝えさせてください。冷蔵庫の上面と、冷蔵庫が収納されている棚間との数十センチの隙間に、おそらく自分の前に宿泊されていた方のものと思われる、ゴミであろう洋菓子店のケーキの箱(開封済み)が置かれたままでした。さすがに中は確認しませんでしたが、外のラベルには私が宿泊した日の前日が消費期限とありました。その場でフロントに連絡すればよかったとも思ったのですが、夜も遅かったですし、たまたま冷蔵庫も使用しなかったのでそのままにしておきましたが唯一その点だけ不快でした。清掃係の方にはいつも部屋を綺麗にして頂いて感謝していますが、衛生的にも非常に良くないですので徹底をお願いします。
是非とも今後も福岡に宿泊する際には博多グリーンホテル天神を利用したいと心から思っていますので、改善のほどよろしくお願い致します。それ以外の点については、フロントの対応も丁寧でサービスも充実しており大満足です。これからもよろしくお願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
博多グリーンホテル天神 2019年01月30日 10:26:31

この度は博多グリーンホテル天神店へお越しいただきまして誠にありがとうございます。また、天神周辺の数多くあるホテルの中で当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。「全てが満足いくもの」とお客様よりお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
しかしながら、清掃が行き届いておらず、お客様に一番お寛ぎ頂きたい空間で、快適な環境をご提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
清掃スタッフには厳重に注意と清掃の徹底を指示し、「清潔感」あふれる客室をご準備出来ますよう努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。またお気づきの点がございましたら、どんなことでもお聞かせいただけましたら幸いでございます。
決して豪華なホテルではございませんが日々私共の真心を込めて、お客様の印象に残るような接客・サービスに努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、福岡へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

天神店 接客課 小熊坂

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】13時イン12時アウト☆お土産へ変更OK♪えらべる朝食付レディースシングルプラン
ご利用のお部屋
【【女性専用】禁煙レディースシングルルーム】

風呂4

投稿者さんの 博多グリーンホテル天神 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月07日 09:20:48

コスパ抜群です。これからもよろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
博多グリーンホテル天神 2019年01月07日 16:02:29

この度は博多グリーンホテル天神店へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、天神周辺の数多くあるホテルの中で当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
今回当ホテルにご宿泊頂き、「コスパ抜群!」とのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。決して豪華なホテルではございませんが、今後とも真心を込めて、お客様の印象に残るような接客・サービスに努めて参ります。
お客様にまた笑顔でお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。

天神店 接客課 小熊坂

ご利用の宿泊プラン
13時イン12時アウト☆素泊りカップル&ペアプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙ハリウッドツイン】

風呂4

投稿者さんの 博多グリーンホテル天神 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月19日 16:22:03

天神から歩くのは、ちょっと辛いかもです。100円バス利用が賢いと思います。
ベッドサイドのコンセントが少ないと思います。
コンビニは近くにありました。便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
博多グリーンホテル天神 2018年11月20日 09:52:57

この度は博多グリーンホテル天神店へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、天神周辺の数多くあるホテルの中で当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

ホテルの立地に関しまして駅から歩かれたとのことで、お客様のご期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。
また、ベットサイドのコンセントに関しましてもご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございません。設備面に関しては、すぐに改善することは叶いませんが、今月より改装工事を行い、来年の春にはリニューアルオープン致します。
今回お客様の貴重な意見を参考にさせて頂き、リニューアルに向けてよりよいホテル作りが出来ます様、スタッフ一同精進して参ります。

またお気づきの点がございましたら、どんなことでもお聞かせいただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
天神店 接客課 小熊坂

ご利用の宿泊プラン
【室数限定×お日にち限定】カップル&ペアプラン
ご利用のお部屋
【《喫煙ダブルルーム》】

482件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ