この度は博多グリーンホテル天神をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
当ホテルは「西鉄福岡駅」まで徒歩約8分、地下鉄「赤坂駅」5番出口より徒歩1分と大変立地に恵まれた場所にございます。またスーパー、コンビニ、飲食店も徒歩圏内でございます。この様な立地面だけに頼らず接客・サービスの面においても
誠心誠意私どもの真心を込めて努めて参ります。
また福岡へお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
天神店フロント　岡本

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。早速ではございますが、ご滞在に際しまして、フロアでの会話に気になられたとのこと、遅ればせながらこの場をお借り致しまして、お詫び申し上げます。
ご滞在に際しまして、お気づきの点がございましたら、どの様な些細なことでも結構でございます、フロントにお申し付け下さいませ。出来る限りの対処をさせて頂きます。この様なご指摘を頂いたにもかかわらず、立地につきましてはお褒めのお言葉を頂戴出来、感謝申し上げます。この秋より順次フロア改装工事を行います。次回お越し頂いた際には、より一層清潔感溢れるお部屋のご提供が出来ることと確信致しております。また福岡へお越しの際には、当ホテルご利用頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
天神店フロント　西村

この度は博多グリーンホテル天神をご利用頂き、誠にありがとうございました。またお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋の浴槽につきましては、お客様の期待に添えず申し訳ございませんでした。設備面に関しましてはすぐに改善とは参りませんが、出来るだけお客様のご要望にお応え出来るように接客面でカバーし、少しでもお客様が快適に滞在して頂けますよう努めて参ります。また、駐車場につきましてもお客様のおっしゃる通り、博多店は当ホテルの立体駐車場でございまして、入庫可能なお車はチェックインからチェックアウトのお時間まで無料となっております。天神店は大変恐縮ですが、契約駐車場という事もあり駐車場料金として頂いております。もし次回お車のご利用がございましたら、駐車時間によりましては契約駐車より一般駐車の方がお安い場合もございますので、恐れ入りますがフロントまでお問い合わせ頂けましたら幸いでございます。出来るだけお客様のニーズに合った宿泊プランが提供出来ますよう努力して参ります。
誠に勝手ではございますが、また福岡へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
天神店フロント　村上

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また天神界隈の数あるホテルより当ホテルをお選び、ご宿泊頂きました事重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは２４時間体制でございますので、お客様がいつご来館されましても、『笑顔』と『おもてなしの心』を持ってお出迎え致しております。
またチェックイン13時～チェックアウト12時と最長23時間ご滞在頂けますので、お客様のご都合に合わせてご滞在下さいませ。お客様の「また利用したい」とのご感想をスタッフ一同嬉しく拝見させて頂いております。今後もお客様のお褒めのお言葉に甘んずる事無く、接客面の向上に努めて参ります。

また福岡へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

天神店フロント　吉次

この度は博多グリーンホテル天神をご利用頂きまして誠に有難うございました。

当ホテルはデパートなどが並びます天神地区、若者に人気のお店が並びます大名地区までもが徒歩圏内と大変立地恵まれた場所にございます。
明治通り沿いに面しておりますが、「静かにご滞在ができました」とのお声も多く頂戴いたしております。

多くのお客様より「また利用したい」とのご意見がいただけますよう誠心誠意私どもの心をこめてお客様をお迎えし、接客・サービスの向上を図って参りたいと思っております。

今後とも相変わらぬご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天神フロント　岡本

この度は博多グリーンホテル天神店にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
窓の件ですが、隣のビルに近いお部屋は、摺りガラスで対応させていただいているお部屋もございます。建物の構造上、すぐには改善できない箇所とは思いますが、その分暖かいおもてなしや笑顔でのきめ細やかなサービスなどソフト面でカバーできるよう、スタッフ一同、業務へ精進して参ります。
延長時間の件に関しましては、通常チェックアウトの１２時を過ぎますとフロントよりご出発時間の確認のお電話を差し上げております。ご出発が12時を過ぎられる場合、規定の延長料をいただくシステムとなっております。しかしながら、フロントの混雑状況によりお客さまへご連絡が遅くなることがございます。その場合、ご出発を少々お待ちすることもございます。甚だ勝手ではございますが、何卒ご理解とご協力の程お願い申し上げます。
ただチェックイン１３時～チェックアウト１２時の２３時間ステイは他のお客様にもご好評で、長旅でお疲れのお客様や、お仕事でお疲れのお客様にもごゆっくりお休みいただけるかと存じます。
また福岡にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　松井

この度は博多グリーンホテル天神をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごし頂けるように客室の品質向上と接客、サービス面においてもご満足いただけるように精進して参ります。
再びお客様とお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　鐘ヶ江

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊頂き誠に有難うございました。
また天神・大名地区に数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また、当ホテルの接客サービスやその他のサービスにつきましてもご満足頂けましたでしょうか。

お客様が大変満足しておりましたらスタッフ一同嬉しい気持ちでございます。

また福岡にお越しの際は当ホテルをお選び頂きましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
またお客様とお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　熊谷

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊頂き誠に有難うございました。
また天神・大名地区に数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。
この度せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、客室備品においてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
柔らかい枕につきましては、数に限りは御座いますがお貸出しサービスを行っております。次回ご宿泊のご機会がございましたら誠にお手数ではございますがフロントにお問い合わせ頂けますと幸いです。
この度はご多忙の中貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
また福岡にお越しの際は是非当ホテルにお越し下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　七熊

この度は博多グリーンホテル天神店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
またお客様にご宿泊して頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
朝食のビュッフェタイプに関しまして、貴重なご意見として頂戴いたします。
また、博多グリーンホテルは博多にも二店舗ございまして、そちらの店舗ではビュッフェスタイルの朝食をご提供しております。
博多に行かれる機会がございましたら、ぜひ博多店もご利用くださいませ。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
次回お客様とお会いできます日を心よりお待ちしております。

フロント　西山

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今後とも、ご宿泊のお客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上を図って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　西山

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中で当館をお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。

お客様のご投稿にもございますように、当ホテルは地下鉄赤坂駅より徒歩2・3分圏内に位置しており、近隣には飲食店も多数ございます。
サービスに関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。

また福岡にお越しになる際には当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
次回、お客様とお会いできます日を心よりお待ちしております。

接客課　清水

いつも博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中で当ホテルをお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、決して豪華なホテルではございませんが、その分サービス面でお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
天神店　接客課　白石

この度は、博多グリーンホテル天神店にてご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックイン時間が13時からにも関わらず部屋の清掃が仕上がっておらずお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
この場をお借りいたしまして深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見・ご指摘を今後に活かしていけますよう、ホテルサービスの向上に、スタッフ一丸となり努力して参る所存でございます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
今後とも博多グリーンホテル天神店を宜しくお願い致します。

天神店　接客課　田中

この度は博多グリーンホテル天神店へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、天神周辺の数多くあるホテルの中で当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

PRONTドリンクチケット付きプランに関しまして、お客様のご期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。定期的にプラン内容について話し合いを行っておりますので、貴重なご意見を基に、次回ご利用の際にはより良いサービスが提供できるよう取り組んで参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様からのご意見を真摯に受け止めて努力して参りますので、ご愛顧の程を宜しくお願い申し上げます。
天神店　接客課　後藤

この度は博多グリーンホテル天神店へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、天神周辺の数多くあるホテルの中で当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様のご投稿にもございます通り、当ホテルは比較的アクセスしやすい場所にあり、また赤坂駅から徒歩1分の場所にございますので、皆様からも大変ご好評いただいております。
また、今回はレディースプランでご予約を頂き、ご満足頂けた様子がうかがえ、スタッフ一同とても嬉しく拝読致しました。
しかしながらご朝食につきましては、ご期待にそうことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。定期的に朝食内容について話し合いを行っておりますので貴重なご意見を基に、次回ご利用の際にはより良いご朝食が提供できるよう取り組んで参ります。

お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様からのご意見を真摯に受け止めて努力して参りますので、ご愛顧の程を宜しくお願い申し上げます。

天神店　接客課　小熊坂

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、数ある天神界隈のホテルより当ホテルをお選び頂きまして、重ねて御礼申しあげます。

今回、お客様にお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
当ホテルは、数多くの料金プランがあり、早割プランや直前割プラン、3連泊割プランや、
ビジネスマン向きの宿泊と靴磨きがセットになった『シューシャインプラン』やクオカード付きプランなど数多くのプランをご用意させて頂いておりますので、お客様のニーズに合ったプランを選ぶことが出来ます。
また、ご予約は電話でも受付けておりますので、ご気軽にご連絡下さいませ。

今後も、お客様により一層ご満足して頂ける様、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
また、お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
フロント　井上

この度は博多グリーンホテル天神店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
現在、トイレを温便座に取替え、シャワーの温度調整が混合水栓に変わり、ｗｉｆｉが繋がりやすく以前より快適にご利用頂けるよう改善致しました。
お客様が快適にご滞在頂けますよう、一層精進して参ります。

福岡にご予定がございましたら、次回は満足して頂けるような接客とサービスをご提供させて頂きたく思いますので、今後ともご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。

フロント　堀

この度は、博多グリーンホテル天神にご宿泊頂き
まして、誠にありがとうございます。
お客様の仰います通り、当ホテルの周辺にはコン
ビニエンスストアや多くの飲食店がございますの
で大変便利かと存じます。
朝食に関しましてはご満足頂けず申し訳ございま
せん。今後はお客様にご満足頂けますよう、朝食
メニューの改善を行わせて頂きます。
また福岡へお越しの際には是非当館をご利用頂け
ますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありが
とうございました。
フロント　パク

　この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかく、ご宿泊頂いたにも関わらず今回は、駐車場の件でご不便な思いをおかけし誠に申し訳ございません。駐車場が遠く感じられましたでしょうか。近くて便利な駐車場をたくさん用意できれば理想的でございますが、わたくしどものホテルは天神という場所に位置しておりまして、今ご提供させていただいているスペースが精一杯でございます。
提携先という事もあって直ちに改善という事は、致しかねますが、大変貴重なご意見として承ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
天神店　フロント　西井