この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また天神・大名エリアに数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。

多くのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。

お客様のご投稿にございます通り、当ホテルではレディースフロアにてクレンジングや化粧水など様々なフロア限定品をご準備しております。

また、昨年よりYouTubeなどのご視聴が可能なテレビにご変更致しました。
今回、こちらのサービスにも大変ご満足頂けました様子がお伺いでき、嬉しい限りでございます。

しかしながら、壁の厚みにつきまして少しご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
壁につきましては、施設の内容となりますのですぐに改善とは参りませんが、今回のお客様より頂いた貴重なご意見は担当の者にご報告致します。

最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

また、お客様とお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　熊谷

この度は博多グリーンホテル天神店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中お客様が、快適にお過ごし頂けたご様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
チェックイン13時からチェックアウト12時で最大23時間ご利用頂けますので、ご投稿にもございます通り、ごゆっくりお過ごし頂けると存じます。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　森

この度は博多グリーンホテル天神をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご投稿にございます通り、当ホテルは天神地区の中心部に位置する為、飲食店やショッピングなど様々な環境に恵まれております。
また、スタッフの接客サービスや清掃につきましてもお褒めの言葉を頂き大変嬉しくクチコミを拝見させて頂きました。

排水口の件につきましては、業者と相談を重ね少しずつ改善していく方向でございます。

最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　熊谷

この度は、博多グリーンホテル天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、初めてのご宿泊とのことで数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただけたこと大変嬉しく思います。
さらに、数々のお褒めのお言葉も重ねてお礼申し上げます。
「いい点しかないホテル」というお言葉は最大の褒め言葉でございます。
スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
このお言葉に甘んじず、またお客様に博多グリーンホテル天神を選んでいただけますよう精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　西山

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中で当館をお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
ご投稿頂きました様に、当ホテルは2つの駅から徒歩圏内位置しており、近隣には飲食店も多数ございます。
今後ともお客様にご満足頂けるよう、接客、サービス共に精進して参ります。
また福岡にお越しになる際には当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
次回お客様とお会いできます日を心よりお待ちしております。
フロント　張

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中で当館をお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃいます通り、当ホテルは天神地区の中心に位置している為、様々なアクセスなどに好立地になっております。
また、ご滞在中はサービス面、清掃面と大変ご満足頂けた様子がお伺えでき、幸せな気持ちでいっぱいでございます。

今後もお客様のお言葉に甘んずる事なく、全力のサービスを心掛けて参りますのでまたのご利用お待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　熊谷

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中で当館をお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。

清掃や客室に関しまして多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
しかしながら、朝食会場にてお客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
レストランについての貴重なご意見ありがとうございます。
改善に向けてご参考にさせて頂きます。

また機会がございましたら当ホテルをお選び頂けると幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　清水

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中で当館をお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。

接客や客室に関しまして多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
ご投稿頂きました様に、当ホテルは天神駅から徒歩10分赤坂駅から徒歩2分ほどと多くのお客様よりご好評頂いております。

今後ともお客様にご満足頂けるよう、接客、サービス共に精進して参ります。
また福岡にお越しになる際には当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
次回お客様とお会いできます日を心よりお待ちしております。

フロント　清水

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中で当館をお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
施設や立地に関しまして多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後ともお客様にご満足頂けるよう、接客、サービス共に精進して参ります。
また福岡にお越しになる際には当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
次回お客様とお会いできます日を心よりお待ちしております。
フロント　アムリト

この度は博多グリーンホテル天神店にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

多くのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。
立地面に関しましては、天神地区へも徒歩圏内にあり、地下鉄赤坂駅も当ホテル斜め向かいに位置しております。
提携しております駐車場は少し離れた位置にあり、ご不便をおかけいたしました。
お車の駐車前にお荷物のみのお預りも可能でございますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

お部屋の照度に関しましてはすぐに改善とは参りませんが、今後の検討課題とさせて頂きます。
フロントで電気スタンドのお貸出しも行っておりますので、もしよろしければ次回ご利用ください。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　古賀

この度は、博多グリーンホテル天神店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、天神・大名地区に数多くあるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰るとおり、当ホテルは天神地区へ徒歩圏内にあり、お買い物やお食事はもちろんの事、地下鉄赤坂駅5番出口へは徒歩約1・2分でして、博多、空港への移動も簡単にでき過ごしやすい立地かと存じます。
今後ともお客様にご満足頂けるよう、接客、サービス共に精進して参ります。
また福岡にお越しになる際には当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
次回お客様とお会いできます日を心よりお待ちしております。
　フロント　西山

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは13時チェックイン、12時チェックアウトで最大23時間のご滞在が可能でございます。
また、チェックイン前・チェックアウト後に荷物のお預かりも可能でございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
お部屋の広さに関しましてはすぐに改善とは参りませんが、これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々精進して参ります。

本日は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
また福岡にお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いです。

フロント　古賀

この度は博多グリーンホテル天神店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

非常に快適に過ごして頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
多くのお褒めの言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは天神地区へ徒歩圏内にあり、飲食店やお買い物を楽しんでいただける立地にございます。

お客様に頂いたお褒めの言葉が私どもスタッフの何よりの励みでございます。
これからもお客様のご期待と信頼を裏切らぬ様スタッフ一同日々精進し、今後もお客様にとってより良い宿泊施設を目指していく所存でございます。
また次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　李

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

今後とも、ご宿泊のお客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上を図って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　アムリト

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お時間を割いて感想をお寄せいただきまして重ねて感謝申し上げます。

コンサート参加のためにご宿泊して頂き大変光栄に存じます。「ぜひ宿泊したい」とのお言葉、アクセス・客室備品にもご満足いただけた様子がうかがえて大変嬉しく存じます。

お客様のおっしゃる通り、アクセス良好で空港から地下鉄で1本。ホテル周辺はショッピングエリアにも近く、数多く飲食店がございます。ビジネス利用だけでなく、観光の拠点にも様々なシーンでご利用していただけると幸いでございます。

客室備品・アメニティ類は喜んで頂けるような商品を引き続きご準備して参ります。

今後もお客様の常宿としてご愛顧いただけるよう、接客サービスも精進して参ります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　鐘ヶ江

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中で当館をお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。

ご投稿頂きました様に、当ホテルは立地面でも大変利便性の良い場所に位置しており、近隣には飲食店やコンビニエンスストアも多数ございます。
ご滞在中は快適に過ごされたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。

今後ともお客様にご満足頂けるよう、接客、サービス共に精進して参ります。
また福岡にお越しになる際には当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

接客課　清水

この度は博多グリーンホテル天神店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

非常に快適に過ごして頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
多くのお褒めの言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは天神地区へ徒歩圏内にあり、飲食店やお買い物を楽しんでいただける立地にございます。
次回福岡にお越しの際もお客様に喜んでいただけるような飲食店案内をご用意しておりますので、お気軽にフロントスタッフへお声掛けくださいませ。

また、レディースアメニティに関しての貴重なご意見、誠にありがとうございます。
こちらで検討課題とさせていただきます。

お客様に頂いたお褒めの言葉が私どもスタッフの何よりの励みでございます。
これからもお客様のご期待と信頼を裏切らぬ様スタッフ一同日々精進し、今後もお客様にとってより良い宿泊施設を目指していく所存でございます。
また次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

接客課　古賀

この度は、博多グリーンホテル天神店をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けた様で幸いでございます。
また、今回客室に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後とも、お客様にご満足頂けます様サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

接客課　太田

この度は、博多グリーンホテル天神店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様にご投稿頂きましたように当館では4月から新たに自動チェックイン機を導入しており、チェックイン、チェックアウトを非接触で行うことが可能でございます。
また、感染症対策と致しましてホテル入口、フロント、各階エレベーター前に消毒液を設置し、自動チェックイン機やエレベーター内などお客様が触れる場所を定期的に消毒を行い、お客様が安心して泊まれるホテルを心掛けております。

今回設備、客室に関しましてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足頂けるように努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
接客課　永黒

この度は、博多グリーンホテル天神店にてご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、福岡市内に数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様にご投稿頂きましたように
当館では4月から新たに自動チェックイン機を
導入しております。
チェックインからチェックアウトが非接触で行うことができる他、簡単な操作で行うことが
可能でございます。
また感染症対策と致しましては、
ロビーや各階廊下には消毒液を設置し、
自動チェックイン機やエレベーターなど
お客様が触れるもの全て定期的に消毒を行っておりますので、安心してお泊りいただけます。

今回客室、設備に関しまして
お褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく
拝読致しました。
お客様に更にご満足頂けるように今後もスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

接客課　中野