投稿者さんの 博多グリーンホテル天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月01日 22:55:04
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朝食付きで依頼したのに残念でした。
- 博多グリーンホテル天神 2005年10月06日 18:10:01
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりご滞在頂けましたでしょうか。
ご朝食がレストラン閉店の為手配出来ず大変申し訳ございませんでした。来月中旬に新店舗がオープン予定でございますのでよろしくお願いいたします。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年09月26日 21:37:09
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近くの施設で催し物があり、３連泊しました。部屋はとても清潔。少々狭いけど、普通のビジネスホテル並みですね。この料金なら、十分納得。１２時チェックアウトも嬉しい。また、スタッフの対応はいつもきちっとしていてよかったです。
立地も、赤坂駅からすぐで、１階にパン屋さん兼カフェ、隣にコンビニがあり、非常に便利でした。一人だった私はどちらも毎日利用しました。
でもこのパン屋さん、今月の２５日で閉店しちゃったんですよね。残念。後に入るお店も、似たようなカフェを望みます。
- 博多グリーンホテル天神 2005年09月28日 00:00:55
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けましたでしょうか。
1階のカフェは今月25日を持ちまして閉店いたしました。ご愛顧ありがとうございました。新しく『トラベルカフェ』が11月15日よりオープンする予定でございます。改装期間中ご迷惑をおかけするかと思いますが、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 博多グリーンホテル天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月26日 00:27:03
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立地は天神のど真ん中と最高でした。スタッフの対応も温かみがあり、部屋も綺麗で次回も是非利用したいです。
- 博多グリーンホテル天神 2005年09月26日 07:29:16
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりご滞在頂けましたでしょうか。
常に皆様が安心しておくつろぎ頂ける場をご提供出来るよう努めてまいりたいと思います。
又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年09月23日 01:38:01
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駅から近くて便利でした。細いところですが、もう
少し部屋のアメニティ(綿棒など)があると嬉しいです。
- 博多グリーンホテル天神 2005年09月23日 09:51:48
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けましたでしょうか。
お客様からの貴重なご意見ご要望に関しましては、今後の参考課題とさせて頂きたく思います。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年09月20日 10:46:27
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駅から近いし新しくて値段の割にはとてもきれいでした。天神にいくことがあればまた利用したいです。
ただ、近くの食事ができる店の情報がほしかったです。ホテルの人に聞いたが曖昧であったためわからないところを歩いて探しました。和洋中の店お勧めの情報を聞かせてほしかったです。
- 博多グリーンホテル天神 2005年09月21日 10:30:31
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりご滞在頂けましたでしょうか。
お食事処のご案内が曖昧であったとの事、大変申し訳ございませんでした。情報収集と従業員への指導徹底をはかってまいります。
今後ともともご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 博多グリーンホテル天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月20日 01:39:59
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出張で利用させていただいたものです。
クライアントの事務所が、地下鉄赤坂駅から近いこともあり、何度か利用させていただいておりますが、宿泊料金が安く、ブロードバンドが全室で利用できる事が、私にとっての最大のメリットです。
また、チェックアウトが遅いのも仕事柄助かってます。
これからも、利用させて頂きたいと思っています。
- 博多グリーンホテル天神 2005年09月21日 10:16:14
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いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
今後ともお客様にご満足いただけます様より一層のサービス向上に努めて参りたいと思います。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年09月18日 20:50:05
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結構でした。また利用したいです。
- 博多グリーンホテル天神 2005年09月21日 10:15:16
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
今後ともお客様にご満足いただけます様より一層のサービス向上に努めて参りたいと思います。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年09月18日 09:10:26
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部屋は少々狭めですが、赤坂の駅からも近いのと、ベッドも広く、快適に過ごすことができました。
また、利用させていただきます。
- 博多グリーンホテル天神 2005年09月18日 15:07:17
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
今後ともお客様にご満足いただけます様より一層のサービス向上に努めて参りたいと思います。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年09月12日 20:42:28
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一泊させていただきましたが、従業員さんの対応が良かったのが印象的でした。とても言葉が丁寧で気持ちよかったです。しかし、一箇所残念だったことがあります。アメニティが封が開けてあり、中身が無いものがあったことが残念でした。総合的には満足はしていますが。その点を気をつけていただきたいですね。
- 博多グリーンホテル天神 2005年09月13日 14:11:20
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この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。おくつろぎいただけましたでしょうか。
アメニティに不備があったとの事、せっかくのご滞在に大変申し訳ございませんでした。担当ベッドメイクへ厳重注意指導をすると共にすべての従業員へ確認徹底をはかってまいります。
今後ともご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年09月07日 12:19:10
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３泊させていただきました。
氷のサービスがなかったことと、歯ブラシがちょっと硬かったことと、インターネットが使えない（１階などにＰＣが置いてない）ことが残念でしたが、あとは大変満足でした。
また利用させていただきたいと思います。
どうもありがとうございました。
- 博多グリーンホテル天神 2005年09月09日 00:04:37
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この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりご滞在頂けましたでしょうか。
インターネットサービスにつきましては、ロビーが狭い為設置しておりませんが、簡単なお調べものでございましたらフロントへお声をお掛け下さいませ。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 博多グリーンホテル天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月05日 20:29:07
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今回、初めて利用させて頂きました。地下鉄（赤坂）からも近く、コンビニも側にあり、天神へお買い物に行くのも徒歩でも行ける範囲だったので、とても満足しました。お部屋の掃除もきちんとされていたと思います。しかし、パジャマは男女兼用なのかとても大きくてブカブカでした。出来れば女性はＬサイズぐらいで準備されたらどうでしょうか？あと、ハンドタオルのようなものが１枚追加されると、いいかなと思いました。また機会があればそちらに宿泊したいと思います。
- 博多グリーンホテル天神 2005年09月08日 23:58:02
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この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりご滞在頂けましたでしょうか。
お客様からの貴重なご意見ご要望に関しましては、今後の参考課題とさせて頂きたく思います。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 博多グリーンホテル天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月04日 12:02:57
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いつも利用させていただいております。お部屋も綺麗ですし、ダブルルームを利用することが多いのですが、広くて快適です。ひとつだけ希望するとすれば、氷を用意されていないのであれば、各階ではなくて構いませんので、アイスマシーンを1台ホテルにおいていただくと嬉しいです。いつもコンビニで買ってから行くのですが、そんなに沢山必要ないので、いつも使い切れず溶けてしまってもったいなくなってます・・・
わがままな希望ですみません。これからも利用させて頂きますので宜しくお願い致します。
- 博多グリーンホテル天神 2005年09月05日 07:45:19
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いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
ご要望の件ですが、2階に設置しております自動販売機コーナーがかなり狭く実現が難しいかと思われます。しかし、何とか設置出来ないか今後の検討課題とさせて頂きたく思います。
今後ともご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年08月29日 23:44:03
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駐車場が無いのが不便でしたが、それ以外は特に問題はありませんでした。
- 博多グリーンホテル天神 2005年08月31日 14:37:27
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
駐車場の台数がかなり少なく当日があいにく満車でございましたのでご不便をおかけしました。申し訳ございません。
今後ともお客様にご満足いただけます様より一層のサービス向上に努めて参りたいと思います。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年08月21日 20:57:20
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いつも利用させていただいております。
値段、サービス、利便性全てにおいて大変満足しております。
これから利用させていただきます。
- 博多グリーンホテル天神 2005年08月23日 18:07:00
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いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
今後ともお客様にご満足いただけます様より一層のサービス向上に努めて参りたいと思います。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年08月01日 09:55:01
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7/21に利用させていただきました。まず思ったのは、立地条件が大変良いことでした。地下鉄の駅から徒歩3分位で、すぐ横にコンビニがあり、バス停、スーパー、電気屋など、散歩してみると本当に便利なホテルだなと感じました。
料金面ですが、シングルの一般料金が6100円で300円ほど得していました。てっきり5800円の部屋だと思い込み、正直期待していませんでした。たかが300円、されど300円。6100円の文字を見て自分だけかもしれませんが、ちょっとだけうれしくなり、期待を持てました。
そこで、予約のときに「一般料金6100円の部屋を5800円で!!」みたいな表示にしたらありがたかったです。
5800円以上のサービスを受けられると、あらかじめわかると思うし、このホテルお得と感じることができると思います。なんか命令してるようですみません・・・。
実際、部屋は静か、清潔で気持ちよく利用できました。かなり得したと感じました。正直、もっと高くなくていいのいいの？と思うほどでした。ほんとにお得なホテルと思いました。また利用したいです。
また福岡に行ったときは、お世話になります。よろしくお願いします。
- 博多グリーンホテル天神 2005年08月01日 16:23:38
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
料金の件ですがシングルの一般料金は6500円で用意しておりまして、楽天トラベルさんからのお申込みで5800円でのご用意となります。室数限定でご提供しておりますのでまたのご利用をお待ちしております。
今後ともお客様にご満足いただけます様より一層のサービス向上に努めて参りたいと思います。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年07月31日 23:06:15
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7/19,20の二泊シングルを利用しました。
博多駅から、地下鉄で１０分以内。
赤坂駅から徒歩数分、コンビニも近くにあり、非常に便利です。
部屋は、清潔で異臭・しみ等もなく掃除がよくいきとどいているように感じました。風呂も同様にきれいでした。
若干狭く感じましたが、出張で利用するには十分でしょう。従業員の態度もよく、価格もお手ごろ。
福岡に出張の際は、また、利用させていただきます。
- 博多グリーンホテル天神 2005年08月01日 16:19:03
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
今後ともお客様にご満足いただけます様より一層のサービス向上に努めて参りたいと思います。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年07月31日 13:29:33
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立地が非常によく、外装、内装ともに○です。スタッフの方も非常に親切でした。特に私がホテルに忘れ物をしてしまった時に、スタッフの方が、迅速に対応していただいたのが良かったです。
- 博多グリーンホテル天神 2005年08月01日 16:18:44
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
今後ともお客様にご満足いただけます様より一層のサービス向上に努めて参りたいと思います。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年07月31日 02:45:20
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立地、設備等、非常によく、快適でした。
ただ、残念なことが一点あります。
ホテルまでの道のりがわからず、
何度もフロントに電話で尋ねたのですが、いただいた説明が的を得ず、結局赤坂の駅周辺で、炎天下、１時間も歩くことになりました。
例えば
「マクドナルドを背にして歩いてください」
「背にするといっても、どちらむきに、背にするのでしょうか？」
「正面玄関の方角を背にしてください」
そこで、正面玄関を背に歩きましたら、実際はそうではなく、
正面玄関を右に見た状態で、歩かなければならなかったのです。
また、
「○○店が見えてきましたら、
その交差点を、右へまっすぐ進んでください」
「交差点を、右にまがるのですね」
「違います。右側の歩道をあるいてください」
「？？？」
それなら、普通は、
「交差点をまっすぐ行くと、右手にホテルが見えます」と表現するべきではありませんか？
また、
「ampmを探してください」
と、何度もいわれましたが、あの辺りにampmは、いくつもあります。
目印になるどころか、ampmを見つけるたびに振り回され、
紛らわしいだけでした。
こちらとしては文句も言えず、
最終的には、地元の通行人に教えていただき、
汗だくになって、ホテルにつきました。
（ちなみに、地元の方の案内はとてもわかりやすく、
５分でたどり着くことができました）
炎天下、荷物も重く、疲労困憊でフロントに着くと、
ねぎらいの言葉をかけてくださるどころか、
フロント係りの若い女性は、
汗とほこりにまみれ、疲れきった私の姿をみて、
顔を見合わせ、くすくすと笑ったのです。
大変不愉快で、また、みじめであり、泣きたくなりました。
その日の夜から、男性のフロント係りになり、
以後は、とても親切丁寧な対応をしていただけたため、
最終的には、よいホテルだったと思っておりますが、
チェックインした当日は、このようなホテルに二度と来るものかと
怒りに震えておりました。
道案内は、フロントの基本ではないかと思います。
今後、対応を変えていただけますことを願います。
- 博多グリーンホテル天神 2005年08月01日 15:27:44
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この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ホテルへの道案内が要領を得ず炎天下の中１時間も歩かれたとの事大変申し訳ございませんでした。又、ご到着された際の女性スタッフの心無い応対と心配り気配りが足りず重ね重ね大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様の立場に立った対応を心がけるようスタッフへの再教育を徹底してまいります。
今後ともどうぞご利用頂きます様よろしくお願いいたします。
投稿者さんの 博多グリーンホテル天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年07月17日 20:14:06
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先週末にお邪魔しました。
立地、部屋共になかなか良かったですよ！
但し、朝食が・・・かなり時間がかかりすぎですね！
それを除いては言うことなし！
また利用させていただきます。
- 博多グリーンホテル天神 2005年07月19日 10:25:38
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この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝の貴重なお時間を私共の不手際でお待たせして大変申し訳ございませんでした。お客様が快適にご滞在頂ける様改善していく所存でございます。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 博多グリーンホテル天神 のクチコミ
出張で何度か利用させていただいています。これからも、利用させて頂きたいと思っています。
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いつもご利用頂きありがとうございます。
ごゆっくりご滞在頂けましたでしょうか。
皆様がご安心しておくつろぎ頂ける場をご提供出来るよう努めてまいりたいと思います。
又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。