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ホテルテトラ京都駅前のクチコミ・お客さまの声
総合5
・部屋シングルで予約させて頂いたのですが、お部屋が空いていたのかツインに通してもらったので広くて過ごしやすかったです。防音もしっかりしていました。バスルームの換気の強さが選べたのも良かったです。冷蔵庫と鏡と椅子の配置的に少し動線が悪かったですが、とても綺麗なお部屋でゆっくり過ごせました。・風呂ユニットバスですが、お湯の温度を調整できるタイプだったのでとても使いやすかったです。洗面台の水が少し排出されにくくなっていました。・サービス最高でした。ホテルの外から覗いた時にフロントに人がいなくても、中に入ると受付に出てきていてベルを鳴らさなくていいことに感動しました。宿泊前後で荷物を預かって下さって、何時からでも何時まででも構いませんと言って下さり有難かったです。何より手書きのメッセージでほっこりしました。・設備お湯が湧かせたのがよかったです。おすすめレストランリストを置いてくださっていて夕飯の参考になりました。加湿器、ファブリーズ(衣類に使える物)、夜用の照明(薄暗くなるもの)があったら、より嬉しいと思います。ご時世がご時世でしたので安く泊まらせて頂けるとのことで選ばせて頂いたのですが、値段を遥かに超えた心遣いをして頂きました。また泊まらせて頂きます。本当にありがとうございました。
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この度は、ホテルテトラ京都駅前へお越しいただき誠にありがとうございます。コロナの流行で大変な中お越しいただけただけでも私共スタッフにとっては非常にありがたいことでございます。。また貴重なご意見も細かく書いていただき心より感謝申し上げます。お部屋に関しましては空きがあればこちらでツインにお振替させていただいております。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。配置や、お部屋のお風呂の排出に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。早急にこちらで確認させていただきます。サービスに関しましては私共にとって最高のお褒めの言葉を頂き感無量でございます。ありがとうございます。まだまだ至らぬ点は多いですが、お客様一人一人、それぞれに満足して頂けるよう日々勉強中でございます。しかしそのようにおっしゃっていただけると今までやってきたことが救われたような気がして心が温かくなりました。加湿器、消臭剤、照明当の貸し出しに関しましてはフロントで行っておりますので、次回ご利用いただけることがございましたらフロントにてお気軽にお申し付けくださいませ。わかりづらく申し訳ございません。お客様用のご案内の仕方を検討中でございます。またの機会がございましたらぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。また時節柄ご自愛くださいませ。ホテルテトラ京都駅前 林
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投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
・部屋
シングルで予約させて頂いたのですが、お部屋が空いていたのかツインに通してもらったので広くて過ごしやすかったです。防音もしっかりしていました。バスルームの換気の強さが選べたのも良かったです。
冷蔵庫と鏡と椅子の配置的に少し動線が悪かったですが、とても綺麗なお部屋でゆっくり過ごせました。
・風呂
ユニットバスですが、お湯の温度を調整できるタイプだったのでとても使いやすかったです。洗面台の水が少し排出されにくくなっていました。
・サービス
最高でした。ホテルの外から覗いた時にフロントに人がいなくても、中に入ると受付に出てきていてベルを鳴らさなくていいことに感動しました。宿泊前後で荷物を預かって下さって、何時からでも何時まででも構いませんと言って下さり有難かったです。何より手書きのメッセージでほっこりしました。
・設備
お湯が湧かせたのがよかったです。おすすめレストランリストを置いてくださっていて夕飯の参考になりました。
加湿器、ファブリーズ(衣類に使える物)、夜用の照明(薄暗くなるもの)があったら、より嬉しいと思います。
ご時世がご時世でしたので安く泊まらせて頂けるとのことで選ばせて頂いたのですが、値段を遥かに超えた心遣いをして頂きました。また泊まらせて頂きます。本当にありがとうございました。
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この度は、ホテルテトラ京都駅前へお越しいただき誠にありがとうございます。
コロナの流行で大変な中お越しいただけただけでも私共スタッフにとっては非常にありがたいことでございます。。
また貴重なご意見も細かく書いていただき心より感謝申し上げます。
お部屋に関しましては空きがあればこちらでツインにお振替させていただいております。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
配置や、お部屋のお風呂の排出に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。早急にこちらで確認させていただきます。
サービスに関しましては私共にとって最高のお褒めの言葉を頂き感無量でございます。ありがとうございます。
まだまだ至らぬ点は多いですが、お客様一人一人、それぞれに満足して頂けるよう日々勉強中でございます。
しかしそのようにおっしゃっていただけると今までやってきたことが救われたような気がして心が温かくなりました。
加湿器、消臭剤、照明当の貸し出しに関しましてはフロントで行っておりますので、次回ご利用いただけることがございましたらフロントにてお気軽にお申し付けくださいませ。
わかりづらく申し訳ございません。お客様用のご案内の仕方を検討中でございます。
またの機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
また時節柄ご自愛くださいませ。
ホテルテトラ京都駅前 林