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ホテルテトラ京都駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルテトラ京都駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:353件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.06
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.67
  • 食事3.49

総合5

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020-03-28 10:42:12

3月24日に宿泊しました。何より新しいホテルなので設備がキレイです。朝食も良かったです。
大人1名・子供1名で予約した為か、アメニティが一つしか無かったのでフロントにもらいに行きましたが大変 丁寧な対応で言い忘れていたハブラシにも気づいてくださり、袋に入れて頂き対応してくれました。
 スタッフさんは観光地という事もあり、外国の方もいらっしゃいましたが、丁寧な日本語で宿泊者一人一人に手書きでメッセージを書いてくださっていたので、記念に持ち帰りました。
 不愛想な日本人スタッフが対応するホテルより、接客が素晴らしかったので、脱帽です。
部屋からは新幹線と近鉄の列車も見えるので、鉄道好きの方にはお勧めです。衣類消臭スプレーなどが置いてあると便利かと思いました。 ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテルテトラ京都駅前 2020-03-28 12:50:52

この度は、ホテルテトラ京都駅前へお越しいただき誠にありがとうございます。
コロナの流行で大変な中お越しいただけただけでも私共スタッフにとっては非常にありがたいことでございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
お部屋のグレードアップやメッセージ、朝食、スタッフの対応など、たくさんのお褒めの言葉を頂き非常にうれしく思います。ありがとうございます。
消臭スプレーに関してはフロントに声かければお渡しになります。
またの機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
また時節柄ご自愛くださいませ。

ホテルテトラ京都駅前 楊 雅恵

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