こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
1.0
投稿日：2024-02-25 16:14:50
ホテルクラウンヒルズ武生駅前（ＢＢＨホテルグループ）（福井県）
5.0
投稿日：2024-02-25 16:09:59
5.0
投稿日：2020-03-29 21:43:52
総合5
Yoshi7485さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
先日所用でこちらに2泊しました。結論から言うと大変満足しています。
立地はJR京都駅より徒歩7分と近く大変便利です。東寺にも近く、一方で大宮や河原町に行ったり阪急京都線に乗る際などはバスや地下鉄を何度か乗り継ぐ必要がありやや遠いと感じました。
最近できた新しいホテルで、清掃も行き届いていて清潔感があります。消毒など、コロナウイルス対策もしっかりされているようで安心して利用できました。
チェックインを済ませ室内に入ると机の上に手書きの手紙が置いてあり、おもてなしの心を感じられました。フロントの方も丁寧な対応だと感じました。
室内のアメニティ等も普通のビジネスホテルにあるものは全て揃っており不自由しません。
個人的には、ホテルに帰ってきていちいちお湯を張るのも面倒だったので、1Fの大浴場も使えるのが意外と助かりました。（男性専用）
ベッドはあまり詳しくないですが、上質なものを使っているようで非常に良い寝心地です。
夜でも大型車両の往来が多い大通りに面したホテルですが、壁の遮音性がしっかりしているおかげで車の騒音も全く気にならず、快適に眠れました。
気になった点としては、室内が一部狭かった（TV・机とベッドの間のスペース）こと、大浴場のお湯がややぬるかったこと、コインランドリーが2Fの1台しかなく1回2時間なのでうまく空いてる時間を狙わないと使えないこと、ぐらいでしょうか。しかしこれらも宿泊代の安さを考えれば十分許容範囲だと思います。
コロナウイルス流行に伴う観光客減少の為か今回は破格の値段で泊まれましたが、2倍ぐらい出しても十分見合うサービスを提供して頂いたと感じております。ありがとうございました。
今後も機会があれば利用したいです。今は大変な時期だとは思いますが頑張ってください。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルテトラ京都駅前へお越しいただき、またお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
コロナの流行で大変な中お越しいただけただけでも私共スタッフは大変うれしく思います。
今回のご滞在、お役に立てたご様子で安心いたしました。
立地に関しまして、京都駅はJR・地下鉄・近鉄通っておりますが阪急は乗り換えが必要なため少しご不便感じられたかもしれません。
主要な観光地まではバスで1本のところもありますので、また京都にお越しの際はバスをご利用いただくのもいいかもしれないですね。
次回当館をご利用いただくことがございましたらご案内させていただきます。
清掃や、コロナ対策、メッセージカード、アメニティ、スタッフ、大浴場、ベッド、防音対策に関しまして、本当にたくさんのお褒めの言葉を頂き非常にありがたく思います。
一つ一つ胸に刻みながら読ませていただきました。
今まで積み重ねてきたことが、報われたような気がいたしました。
今後も現状に満足することなく、お客様一人一人に適したおもてなしで快適にお過ごしいただけるようスタッフ一丸となり精進いたします。
ベッドとのスペースが狭い点、大浴場のお湯がぬるかった点、コインランドリーが使いたいときに使えない点で、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
コインランドリーに関しましては利用票を設ける、時間を決めすぎるとスタッフが回収する、など対策を練って参ります。
お湯の温度に関しましては寒い時期は特に、定期的にチェックすることにいたします。
最後に温かい言葉をいただき、私共の心も温まりました。ありがとうございます。
困難な状況を打破すべくは、まずはスタッフ全員が協力し、お越しいただく目の前のお客様を一人も漏らさず満足していただくことだと思っております。
またの機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
時節柄どうぞご自愛くださいませ。
ホテルテトラ京都駅前 林