この度は、ホテルテトラ京都駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見・ご要望をお聞かせいただき感謝いたします。
お客様が気になられました点ベッドの高さでございますが、私共で検討・改善させて頂きます。また、ご指摘いただきましたお風呂の水につきましても、早急に改善していく所存でございますので。この度ばかりはご容赦くださいませ。

又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。