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ホテルテトラ京都駅前のクチコミ･お客さまの声
総合3
11月末に宿泊、紅葉まだ間に合いました。思ったより駅から遠く感じました。ぎりぎりOkです。サービスの朝食カレーもカレーのみだと思っていたのに、パンやおかず、味噌汁もあって満足です。カレーもおいしかったです。貸切でお風呂に入れて気持ち良かったです。フロントの方、感じはいいのですが、説明が足りないかと思いました。お風呂の説明もなく貼り紙だけではわかりにくいです。1番の驚きは、一人なのに大きなベッドが2つもある部屋で、しかも外国のベッドみたいに高くて座るのもたいへんでした。スペースが少なく、テレビも近距離で見ることになります。圧迫感があり荷物整理もやりにくかったです。こういう部屋しかないのでしょうか?
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先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。朝食にご満足いただけた様で何よりでございます。ご指摘の件について、ご不便・ご不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を真摯に受け止め、案内の向上とわかりやすい周知の方法を模索すると共に、お客様が快適に過ごして頂けるようサービスの向上に努めて参ります。また返信が遅くなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同
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総合3
投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
11月末に宿泊、紅葉まだ間に合いました。
思ったより駅から遠く感じました。ぎりぎりOkです。
サービスの朝食カレーもカレーのみだと思っていたのに、パンやおかず、味噌汁もあって満足です。カレーもおいしかったです。
貸切でお風呂に入れて気持ち良かったです。
フロントの方、感じはいいのですが、説明が足りないかと思いました。お風呂の説明もなく貼り紙だけではわかりにくいです。
1番の驚きは、一人なのに大きなベッドが2つもある部屋で、しかも外国のベッドみたいに高くて座るのもたいへんでした。スペースが少なく、テレビも近距離で見ることになります。圧迫感があり荷物整理もやりにくかったです。こういう部屋しかないのでしょうか?
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先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食にご満足いただけた様で何よりでございます。
ご指摘の件について、ご不便・ご不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め、案内の向上とわかりやすい周知の方法を模索すると共に、お客様が快適に過ごして頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
また返信が遅くなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同