先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。

お部屋にレースカーテンがなく不快な思いさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
また朝食やお酒などのサービスも結果としてお客様をがっかりさせてしまい恥じ入るばかりです。

今後、お客様の貴重なご意見を参考に設備の見直しやサービスの向上など、お客様にご満足いただけるように改善に努めてまいりますので、これに懲りずにまたのお越しをいただければ幸いです。

ホテルテトラ京都駅前　フロントスタッフ一同