部屋4
KIYO高尾さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- KIYO高尾さん [70代/女性] 2024年03月27日 12:37:58
-
窓にレースカーテンが無いので落ち着かない。
朝食も貧素でした。久しぶりに朝食にはがっかり。お酒の提供も何だか悲しいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルテトラ京都駅前 2024年03月31日 13:35:01
-
先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。
お部屋にレースカーテンがなく不快な思いさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
また朝食やお酒などのサービスも結果としてお客様をがっかりさせてしまい恥じ入るばかりです。
今後、お客様の貴重なご意見を参考に設備の見直しやサービスの向上など、お客様にご満足いただけるように改善に努めてまいりますので、これに懲りずにまたのお越しをいただければ幸いです。
ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★10大特典 朝食付き★【連泊清掃無でオトク】京都駅より徒歩5分◎(通年)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
部屋4
投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 19:54:59
-
5月21日に宿泊しました。夜遅くに入り、翌朝早くに出なければいけなかったので全部を見きれたわけではありませんが、すべてがシンプルで面倒くさがりの私にはぴったりのホテルでした。備え付けとは別の快眠用枕の貸し出しサービスは斬新で、せっかくなので使用してみました。そこそこ快適に眠れました。朝食は残念ながら時間の関係上摂れず。部屋にあるバスタブのお湯の出が悪く、湯を貯めるのに時間がかかったのは少し不満。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルテトラ京都駅前 2023年06月21日 16:56:01
-
先日は数あるホテルの中から
ホテルテトラ京都駅前
をご利用いただきありがとうございます。
お風呂の水圧不足の貴重なご意見ありがとうございます。
次回は、ご朝食もお早めに堪能出来ますように
またのお越しを心より
お待ち申し上げております。
ホテルテトラ京都駅前 フロント 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 10大特典付 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
部屋4
ホースマンJさんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- ホースマンJさん [60代/男性] 2023年04月07日 21:54:18
-
無料朝食、夜鳴き茶漬けはありがたかった。京都駅から徒歩5分は微妙だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 10大特典付 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
部屋4
投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 11:27:16
-
歯ブラシやパジャマ、タオルが人数分用意できていなかった。熱かったけど、お風呂は気持ちよく使わせてもらいました。飲み放題と言う名のドリンクは種類が究極に少なく、美味しくないものでした。お茶漬け美味しく頂きました。朝のカレーサービスはカレー以外にもバイキングで少しおかずがありました。カレーは具がないシャバシャバのルーで残しました。部屋はカーテン一枚しかなく開けたら丸見えで開けれません、皆さんが口コミに書かれている通りのホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルテトラ京都駅前 2022年12月05日 11:37:27
-
この度は、数あるホテルの中からホテルテトラ京都駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。併せまして、貴重なご感想・ご意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。
歯ブラシやタオルといったアメニティの準備不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまったこと、心より深くお詫び申し上げます。
お客様よりご指摘いただきました無料の食事・ドリンクのサービス内容やカーテンにつきましては、私共で可能な限り検討と改善をしていく所存でございます。この度ばかりはご容赦くださいませ。
またお越しいただけることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 10大特典付 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
部屋4
ひゃひよさんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- ひゃひよさん [40代/女性] 2022年03月28日 08:13:35
-
京都イオンのすぐ近くで買い物には非常に便利です。東寺の夜桜見学も歩いて行くのに丁度良かったです。
当日に取りましたが、とても安く泊まれました。部屋はベッド位置が高いため、寝相悪い方は注意。固めのベッドでしたが、固めが好きなので、よく眠れました。
お風呂も予約制で貸切になり、良かったです。ただ、排水溝に前に使った方の髪の毛がかなり見られたのが残念です。また、コインランドリーを使用しましたが、乾燥がなかなかできないのと、内部に髪の毛、ホコリがびっしりだったのは非常に残念。特に蓋付近。旅行が好きでホテルをよく利用します。コインランドリーが綺麗なホテル、本当に稀です。たいてい、ホコリだらけなんですよね。夏にも利用したいので、綺麗になっていて欲しいです。安いし、立地もいいし、スタッフさんも親切でしたので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルテトラ京都駅前 2022年03月29日 10:37:09
-
ひゃひよ様
この度はOYOホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃が行き届いていなく大変申し訳ございません。
大浴場を男女切り替え制から貸切制に変更いたしましたが改めて清掃体制を見直しさせていただきます。
また、乾燥機に関しても不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。こちらも清掃を徹底させていただきます。
それでもまたご利用したいという言葉、大変嬉しく思います。
これからもお客様にとってお楽しみいただけるよう日々精進し、清掃体制も整えてまたひゃひよ様をお出迎えしたく存じます。
この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。
また夏にひゃひよ様にお会いできる事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
OYOホテルテトラ京都駅前 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- ☆素泊まりプラン☆夜鳴き茶漬け&コーヒー無料♪京都駅より徒歩5分(通年)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
部屋4
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投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月24日 09:52:23
-
私はツインの部屋を利用しました。部屋は広めで明るくて良かったです。
TVは地上波のみ。BSやVODは見られません。
ネット環境はWiFiのみ。有線はありません。
電話横のコンセントにUSB充電用のコネクタ(5V 2A)があるのでケーブルがあれば充電ができる。
手作りのレストランガイド等があったのは親近感があり良かった。
タオルはバスタオルとハンドタオルと風呂用足ふきタオルが各1枚
ベッドの枕元に常備灯あり。
お茶はティーバッグが2個、コーヒーは1Fのウェルカムドリンクがあります。
冷蔵庫と湯沸かしポットがある。
湯沸かしポットは金属の容器に水を入れて、ヒーターの上に置いて沸かすタイプ。
湯沸かしポット用の水は洗面所の水道水が使える等の記載があれば良いと思う。
他のホテルでは洗面所の蛇口に飲用と記載されているところもある。
1階に大浴場があり、時間で男女の入浴を分けている。
使用時は部屋のタオルを持参する必要がある。
広さは4人が同時に洗い場を使用できる程で湯舟はそれ程広くはない。
私が行ったときは大浴場は故障中でした。
大浴場にはロッカーがないので部屋のカードキーが無くならないか不安になります。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルテトラ京都駅前 2022年01月25日 10:15:56
-
この度はOYOホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
設備のご説明の後のお客さまのお気持ち、ご意見頂き
とても具体的で参考になります。
これからもより良いサービスができますよう精進してまいります。
大浴場の件、ご迷惑おかけし大変申し訳ございません。
現在は復旧し使用可能でございます。
大浴場のご利用は宿泊者様のカードキーをかざして入る事ができますので外部の方は入れなくなっております。
もしご心配であれば大浴場のすぐ横のフロントで鍵のお預かりをさせていただいております。
府民限定プランをご利用頂きましたので京都府民の方と存じますが、また京都駅近くでホテルをお探しの際はOYOホテルテトラ京都駅前をご検討いただけますと幸いです。
その時にはぜひ大浴場もご利用くださいませ
OYOホテルテトラ京都駅前 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- ★府民限定★【きょうと魅力再発見旅プロジェクト】2000円引+2000円分クーポン進呈で実質0円相当
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
部屋4
投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月05日 18:51:59
-
バスターミナルの裏側とはいえ駅から近く、イオンもコンビニも近く便利でした。部屋は綺麗でしたが、ホコリが溜まってる場所があり、ハウスダストアレルギー持ちの私には嫌でした。禁煙を徹底するなら掃除も徹底して欲しかったです。朝方1人男性のスタッフの方の接客は不快でした。
男性浴場の時間帯が中途半端だったので、利用出来ませんでした。現地で1人200円の入湯料が徴収されます。予約の際に込み表示して欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルテトラ京都駅前 2021年05月06日 15:01:43
-
この度はOYOホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃が行き届いてない件、スタッフの対応の件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃のチェック項目の見直しを行い、不備の無いよう尽力させて頂きます。
私達は、お客様に気持ちよくお休み頂く事を第一に考えるべきです。スタッフの指導を改めてさせて頂きます。
また、宿泊税の表記も改めさせて頂きました。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
改善に努め、お客様にとって気持ちよくご宿泊できるよう精進させて頂きます。
また京都にお越しの際はOYOホテルテトラ京都駅前をご検討いただけますと幸いです
OYOホテルテトラ京都駅前 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン★コーヒー無料♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
部屋4
投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月19日 01:20:57
-
連泊したのですが、夜帰ってきたら窓が開いてました。空気の入れ換えをしていただくのはいいですが、夜には閉めておいてほしいです。
また、エコも考えて、連泊の場合は歯ブラシやシェーバーの補充不要とか選べるようにしたほうがよいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルテトラ京都駅前 2020年03月19日 14:42:37
-
この度は、コロナの流行で大変な中、ホテルテトラ京都駅前へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の窓が開けっぱなしになっていたということで、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
早速清掃スタッフと共有いたしました。
今後このようなことが無いよう全スタッフが努めます。
連泊のお客様のアメニティの交換の有無につきましては、外出時にこちらからお伺いさせていただくことが決まりました。
徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
時節柄ご自愛くださいませ。
ホテルテトラ京都駅前 林
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(ベッド幅140cm)全室Wifi完備】
部屋4
poki5669さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- poki5669さん [30代/男性] 2019年08月24日 08:19:50
-
【部屋】
入室時、カーテンが全開だったため前の住人と目が合いましたが、それ以外は満足です。
【食事】
メニューが少ない気もします。
【立地】
イオンは近いですが横断歩道渡ると近いというわけでもないです。
【ネットワーク環境】
Wifi スマホは繋がりますが、パソコンは繋がなかった。別の場所で作業することになりました。
有線 部屋の中にポートはありますが使えません。
【風呂】
大浴場があるそうですが、説明は無く、利用時間も分からないため、朝利用しようとしたら使えないと言われました。
【総合】
ネットワークを重視される方以外には価格と駅チカということでいいのではないでしょうか。
あと、キャンセル料については注意が必要。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルテトラ京都駅前 2019年08月24日 12:15:30
-
この度は、ホテルテトラ京都駅前へお越しいただき誠にありがとうございます。
朝食のメニューに関しましては料理長と相談して改善させていただきます。
設備と部屋の備品に関してはお客様にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
各部署改善方法について検討させていただきます。
フロントの説明不足についてお詫び申し上げます、スタッフ全員に周知させ案内漏れが0パーセントになるよう努めて参ります。
次回お越し頂けた際にはお客様にご満足して頂けますよう日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非当館にお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルテトラ京都駅前 楊 雅恵
- ご利用の宿泊プラン
- 京都駅八条口より徒歩7分 新規オープン特別プラン 禁煙ツイン 【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【●禁煙●ツインルーム(ベッド幅120cm)全室Wifi完備】
部屋4
いわひか1227さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- いわひか1227さん [50代/女性] 2019年08月13日 11:26:57
-
オープンしたばかりなので何処もかしこもキレイでした。
ベッド下が荷物置きになっているせいで165センチの私でもよいしょっと飛び乗って
腰掛けると足が付かないくらい高いです。背の高い外人さんならいいかもしれませんね
大浴場が男性のみになっているので、化粧水などのパウチを配るならバスソルトの方がうれしかったかな・・・
食事はしませんでしたが、人が出入りするロビーでバイキング形式の食事が並べられているのを見た時はΣ(゜Д゜)驚きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルテトラ京都駅前 2019年08月13日 19:45:50
-
この度はホテルテトラ京都駅前へお越しいただき、誠にありがとうございます。
ベッドの件ではご不便をおかけし申し訳ございません。
アメニティとしてお配りするバスソルトなどは今後検討してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
食事の場所に関しましても何かついたてになるものなどを立てる案も出ており模索中でございます。
オープンしたばかりで課題は山積みでございますが、今後皆様に愛されるホテルになるべくスタッフ一丸となり精進する次第でございます。
あたたかいご支援賜りますと幸いでございます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルテトラ京都駅前 林 亜美
- ご利用の宿泊プラン
- 京都駅八条口より徒歩7分 新規オープン特別プラン 禁煙ツイン 【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【●禁煙●ツインルーム(ベッド幅120cm)全室Wifi完備】
部屋4
投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月16日 17:27:08
-
新しくてきれいでよかったです。
朝ご飯が、ひどかった。残念すぎます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルテトラ京都駅前 2019年07月18日 14:35:47
-
この度ホテルテトラ京都駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
新規オープンにも関わらず、旅の思い出となる京都の宿泊の1日目の朝食がひどかったと言うご意見誠にありがとうございます。
お客様の意見を参考にして、これから厨房スタッフ及びフロントスタッフとも協力して改善しておりますので、宜しくお願い致します。
ホテルテトラ京都駅前
楊 雅恵
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】祇園祭散策プラン*涼しいハンディ扇風機をレンタル*禁煙ツインルーム●朝食付き●
- ご利用のお部屋
- 【●禁煙●ツインルーム(ベッド幅120cm)全室Wifi完備】
部屋3
リュウ121さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- リュウ121さん [50代/男性] 2024年05月30日 13:36:37
-
ハゲ割ってのはウケました。
残念ながら割引はうけられませんでしたが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルテトラ京都駅前 2024年06月03日 22:30:31
-
先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう様々なサービスを御提供させていただく所存ですので、またのご来館をお待ちしております。
ホテルテトラ京都駅前 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【京のビールプレゼント付きプラン】1人旅も応援★10大特典朝食付★京都駅より徒歩5分アクセス好立地!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
部屋3
アクアナチュラーレさんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- アクアナチュラーレさん [50代/男性] 2024年04月12日 17:44:12
-
京都駅からそれほど遠くなく、チェックアウト後の荷物の預かりにも対応していただき助かりましたが、朝食会場の一部が海外宿泊者のスーツケース置き場となっていたため大変狭く、落ち着かない朝食となり残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルテトラ京都駅前 2024年04月13日 15:30:31
-
先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。
お客様にはご不便やご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
海外団体など御宿泊が重なった際のスペースの確保などは当館の課題であり、今後も検討を積み重ねお客様に少しでも快適に過ごしていただけるよう努力を続けて参ります。
お客様なの貴重なご意見を参考に今後のホテル運営に励んでまいりますので、これに懲りずまたの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルテトラ京都駅前 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14日前】10大特典付 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
部屋3
投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 07:24:41
-
料金がやや高めに感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルテトラ京都駅前 2024年03月31日 13:36:44
-
先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。
料金に見合ったご満足を提供できなかったこと、誠に申し訳ありませんでした。
お客様なの貴重なご意見を参考に今後のホテル運営に励んでまいりますので、これに懲りずまたの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルテトラ京都駅前 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 10大特典付★【早割30日前】京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群◎(通年)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
部屋3
投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 23:26:25
-
新しいホテルでしたが、もう少しお掃除が丁寧が嬉しかったです。
ツインのお部屋でしたが、ベッドを置いたら冷蔵庫も開けずらい、ドレッサーも座れないのに椅子はある。
狭くてカニ歩きする部屋で残念でした。
窓にもレースのカーテンがあると嬉しい!
カーテン開けると隣から丸見え
大浴場は予約が入っていると他の人は入れない。
自慢のカレーも普通でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルテトラ京都駅前 2024年03月26日 07:16:40
-
先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。
お客様に窮屈な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
少しでも開放感を感じて頂けるよう改善に務める次第です。
また、その他のサービスについてもすべてのお客様に満足していただけるよう改善と質の向上に努めて参ります。
貴重なご意見を参考に今後のホテル運営に励んでまいりますので、またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14日前】10大特典付 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
部屋3
てるっくまもんさんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- てるっくまもんさん [60代/男性] 2024年03月23日 20:11:26
-
初めて利用しました。大浴場が完備と案内がありましたが、予約制に変更されていました。気軽に時間を気にせずに入浴出来ないのは残念でした。部屋のお風呂は綺麗でしたので、予約はしませんでした。また、氷が欲しくてお願いすると快く対応頂きました。部屋はデスクとベットの間隔が狭く。椅子も背もたれがなく、少々窮屈感がありました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルテトラ京都駅前 2024年03月26日 07:09:23
-
先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様に窮屈な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
少しでも開放感を感じて頂けるよう改善に務める次第です。
今後もお客様が快適に過ごして頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際は当館を御指名いただけると幸いでございます。
ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 10大特典付★【早割30日前】京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群◎(通年)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
部屋3
投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 11:18:56
-
フロントは日本の方じゃなかったけど丁寧に対応してもらえました。部屋は清潔でよかったです。ベットの下に荷物を置くようになってたのでベッドが高くてちょっとだけ不便でした。スリッパが使い捨てじゃなかったのがイマイチでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルテトラ京都駅前 2023年12月20日 17:08:55
-
先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応にご評価いただき大変嬉しく思います。
ご指摘の件について、ご不便・ご不快な思いをおかけしては大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様が快適に過ごして頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
また返信が遅くなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★10大特典 朝食付き★ 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
部屋3
投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 20:49:23
-
朝食はかなり残念なものを感じてしまった。
ホテルはスタッフが一生懸命工夫をされている感じが良い。
禿割があるなら、女性用にも割引が欲しい。
部屋は水やちょっとしたアメニティが必要だと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルテトラ京都駅前 2023年11月27日 19:41:16
-
先日はホテルテトラ京都駅前を御利用頂き誠にありがとうございました。併せまして、貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。 当館 不手際の内容につきまして、ご教示頂き誠にありがとうございます。御不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。お客様に、楽しく御満足頂けるお時間をお過ごし頂けます様、即座に改善に動いて参りたいと存じます。私共スタッフ一同、サービスの向上に努めて精進して参りますので、何卒 今後共よろしくお願い申し上げます。
ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】ビジネスの方にちょっとお得なQUOカード付プラン●10大特典 朝食付き●
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
部屋3
pank.pankponk.ponkさんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
- pank.pankponk.ponkさん [70代/男性] 2023年11月12日 16:20:18
-
JR京都駅八条口のイオンモールの近くにあり、入り口のマスコットの人形があり
分かり易く雰囲気はいいですね。
またの機会がありましたら泊まりたいホテルですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルテトラ京都駅前 2023年11月13日 20:57:29
-
先日はホテルテトラ京都駅前を御利用頂き誠にありがとうございます。併せまして、貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。嬉しい御言葉を頂戴する事が出来まして、私共スタッフ一同、恐縮しております。心地よいお時間をお過ごし頂けて幸いでございます。使い勝手の良いホテルとして、是非これからも御利用頂きたいと存じます。お客様に、よりご満足頂けます様、精進して参りますので今後共よろしくお願い申し上げます。ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】ビジネスの方にちょっとお得なQUOカード付プラン●10大特典付き●
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
部屋5
投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ
立地はとても良かったが、角部屋だったせいかwifiがつながらなかった。
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この度は、ホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にもかかわらず貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地に関してはお褒めめの言葉をいただき私たちに対して大変励みになります。
wifiのことに関しては、ご不便お掛け申し訳ございませんでした、今後改善してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルテトラ京都駅前 楊 雅恵