この度はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋や立地に関しましてお褒めの言葉をいただけ、非常にうれしく私共の励みになります。
またの機会にぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルテトラ京都駅前　林

この度はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をたまわり併せて御礼申し上げます。
東寺ライトアップもご覧いただけよかったです。
消臭剤や空気清浄機に関しましては申し訳ございません。
消臭剤はフロントにご用意ございますので、またご利用の機会がございましたら是非お声がけいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルテトラ京都駅前　林

この度はホテルテトラ京都駅前へお越
しいただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
便利性の面でご満足いただけたようで、私共スタッフもうれしく思います。
コンディショナーのご用意がございませんでして大変申し訳ございません。
消臭スプレーに関しましてはフロントにご用意ございますので是非お声がけいただければと思います。
またの機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルテトラ京都駅前　林

この度はホテルテトラ京都駅前へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
9連泊にわたりご利用いただき誠にありがとうございました。
立地が便利でありご朝食もご満足いただけたことにより観光を楽しめたということで、私どもスタッフは、少しでもお役に立つことができたように感じうれしい限りでございます。
お部屋やデザインに関しましても、ごゆっくりおくつろぎいただけたようで何よりでございます。
ハンガー掛け・椅子・消臭剤やウェルカムボードなど、至らなかった点ではご不便をおかけし大変申し訳ございません。
お客様のお声を参考に、改善すべく点は改善に向け努力する所存でございます。
お掃除に関しましては、何度もご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
フロント・清掃の情報共有を再度強化しこのようなことが二度とないよう努めます。
今回のことに凝りませず、またの機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
貴方様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
また、秋も深まり寒くなって参りますので、どうぞお体をご自愛下さいませ。

ホテルテトラ京都駅前　林

この度は数あるホテルの中から
ホテルテトラ京都駅前を選んで頂き、ご利用くださりまして誠にありがとうございます。
ホテルの設備関係でお客様のお手を煩わさせてしまい申し訳けございません。
又、浴室の清掃に不備があったこと重ねてお詫び
申し上げます。
又、客室内のスリッパの貴重なご意見ありがとうございます。
早速、検討してまいります。
今後はこの様な事が起こらない様にしっかりと注意し徹底して参ります。
又のご機会がございましたら従業員一同お待ち致しておりますのでぜひよろしくお願い致します。

ホテルテトラ京都駅前　　渡邊　出

この度はホテルテトラ京都駅前へお越し頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただき口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
7月にオープンしたばかりのホテルでまだ未熟な点もございますが、新しいままの状態を維持できるよう清掃を強化している所存でございます。
お喜びいただけ私どももうれしく思います。
朝食や、メッセージカードに関しましても、ありがたいお言葉をいただき恐縮でございます。
また機会があれば是非お立ち寄り下さいませ。
さらにご満足いただけるよう精進するとともにスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルテトラ京都駅前　林

この度はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ベットの寝心地と立地についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　ホテルテトラ京都駅前　楊雅恵

この度はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、料金・内容を見直していく方針でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
設備の件では問題なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
お客様の印象に残るためには更なるサービスの向上が必要不可欠だと感じております。
機会があればまたご利用いただければ幸いでございます。
ありがとうございました。
ホテルテトラ京都駅前　林　亜美

この度はホテルテトラ京都駅前へお越しいただき誠にありがとうございます。
オープンして間もない当館の部屋や立地に関しましてお褒めの言葉を頂け、スタッフ一同うれしい限りでございます。
今後とも皆様に喜んでいただけるホテル作りを目指し、スタッフ一丸となって精進してまいりますので、機会があればまた是非お立ち寄りいただければと思います。
厳しい暑さが続きますので、どうぞお身体ご自愛下さいませ。
ホテルテトラ京都駅前　林

この度は、ホテルテトラ京都駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が、今回のご宿泊に満足いただけたようで安心致しました。
また、館内にはフロントスタッフが24時間常に常駐しております為、何か少しでもお力になれることがございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けください。
この度は貴重なご意見と感想を当館にお寄せいただきありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
　　　ホテルテトラ京都駅前
　　　　　　楊　雅恵

この度はホテルテトラ京都駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中でのご投稿に重ねてお礼申し上げます。

まず始めに当ホテルに関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして誠に有難うございます。
新築の臭いが気になり誠に申し訳ございませんでした。
次回宿泊の際に消臭スプレーを貸出できますので、事前にお声掛け宜しくお願い致します。
今後ともお客様のご期待に応えるホテルを目指し、スッタフ一同精進して参ります。
もう一度お客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

　　ホテルテトラ京都駅前
　　　　　楊　雅恵

この度は数あるホテルの中から、
ホテルテトラ京都駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
ベットの高さですが、大きなお荷物等をベットの下に収納して頂けるよう考えご準備させて頂きました。ごゆっくりとお休み頂けなかった事は大変残念でございます。
又、貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございます。
ご意見を参考にさせて頂き改善出来る所は改善して参ります。
又、京都方面に来られましたら当ホテルのご利用を従業員一同お待ちいたしております。
あいがとうございました。

ホテルテトラ京都駅前　　渡邊　出

この度ホテルテトラ京都駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
新規オープンにも関わらず、旅の思い出となる京都の宿泊の1日目の朝食がひどかったと言うご意見誠にありがとうございます。
お客様の意見を参考にして、これから厨房スタッフ及びフロントスタッフとも協力して改善しておりますので、宜しくお願い致します。

　　　　　ホテルテトラ京都駅前
　　　　　　　　　楊　雅恵

先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう様々なサービスを御提供させていただく所存ですので、またのご来館をお待ちしております。

ホテルテトラ京都駅前　スタッフ一同

先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。

大浴場のサービスにご満足いただけたようで何よりです。
当館にお泊り頂いてる間、くつろいでいただけたのなら嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけるよう改善と努力を重ねて参りますので、またのご来館をお待ちしております。

ホテルテトラ京都駅前　スタッフ一同

先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。

窓からの外観の件について、お客様をがっかりさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
周囲との立地との関係上全ての部屋で改善することは難しいですが、見晴らしの良い最上階に案内することは可能でございますので、もし次回がございましたら事前予約の際にお申し出いただけますと景色の良い部屋にご案内させていただきます。
その際には改めて当館の夜泣き茶漬けを振舞うことができれば幸いです。

今後もお客様が快適に過ごして頂けるようさらなるサービスの向上に努めて参りますので、これに懲りずまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルテトラ京都駅前　スタッフ一同

先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。

この度はお客様にはご不便とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
Wifi機器の故障が発覚し、業者を呼んでの修理となりましたが、その間やそれ以前のお客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
また、機器の点検不足や安易なお客様へのご説明など不安や不信感を招く形となったこと、重ねて謝罪申し上げるとともに恥じ入る次第です。
今後、2度と同じことが起こらぬよう再発防止に備え教育を徹底いたします。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

ホテルテトラ京都駅前　スタッフ一同

先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。

料金に見合ったご満足を提供できなかったこと、誠に申し訳ありませんでした。

お客様なの貴重なご意見を参考に今後のホテル運営に励んでまいりますので、これに懲りずまたの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルテトラ京都駅前　スタッフ一同

先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。

お客様に窮屈な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
少しでも開放感を感じて頂けるよう改善に務める次第です。
また、その他のサービスについてもすべてのお客様に満足していただけるよう改善と質の向上に努めて参ります。

貴重なご意見を参考に今後のホテル運営に励んでまいりますので、またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルテトラ京都駅前　フロントスタッフ一同

先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食にご満足いただけた様で何よりでございます。

ご指摘の件について、ご不便・ご不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め、案内の向上とわかりやすい周知の方法を模索すると共に、お客様が快適に過ごして頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
また返信が遅くなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

お近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。

ホテルテトラ京都駅前　フロントスタッフ一同