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ホテルテトラ京都駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルテトラ京都駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:350件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.06
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.69
  • 食事3.47
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24みかんさんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

24みかんさん [20代/男性] 2022年01月23日 22:23:13

府民限定割があったのでテレワークでホテル宿泊しました。実質税ありで400円でした。お安く泊まれてありがたかったです。

結論からいうと二度と泊まりたくないホテルでした。
とにかく部屋、入った瞬間から臭い。埃臭さも去ることながら、ユニットバスに入った瞬間、水カビ臭さに悶絶しそうになりました。2日宿泊しましたが、ずっとその匂いがあり、かなり辛かったです。
原因としては換気扇の埃溜まりでしょう。宿泊初日に自分で掃除しました。その匂いがバスタオルにも付いており、本当に気持ち悪かったです。
当然部屋にもその匂いがあり、空気清浄機もない。初日はずっと窓を開けて過ごしました。
とにかくこの臭さに苦しんだ宿泊でした。部屋の広さは広い方でしょう。
ビジネス使用とこの状況下なので、ファブリーズ系があれば嬉しかったです。今月に入り5つ目のホテルでしたが、唯一消臭が無かったです。

入り口にハゲ割といったアピールをしていますが、逆に悪印象です。

とにかく宿泊がしんどかったです。
フロントの方が各部屋を見てないんだろうな、と強く感じたホテルでした。
荷物を預けており、お部屋に入れて貰えるサービスは助かりました。その時臭いに気付いてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルテトラ京都駅前 2022年01月25日 10:06:26

この度はOYOホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいた中不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃後の確認を徹底し、以降このようなことが発生しないよう取り組んで参ります。

ファブリーズ等の消臭剤の件もご意見ありがとうございます。
臭いのない清潔なお部屋でお出迎えする事が大前提ではございますが消臭剤の導入も検討させていただきます。

府民限定プランをご利用頂きましたので京都府民の方と存じますが、また京都駅近くでホテルをお探しの際はOYOホテルテトラ京都駅前をご検討いただけますと幸いです。

OYOホテルテトラ京都駅前 渡邊

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