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ホテルテトラ京都駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルテトラ京都駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:355件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.06
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.69
  • 食事3.49
宿泊年月
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322件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 16:01:36

何回も宿泊しているので安心して今回も予約した。駅からも近く、対面にイオンがあるのも魅力的です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
10大特典付★【早割30日前】京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群◎(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

shukriyyaさんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

shukriyyaさん [50代/男性] 2024年06月19日 10:16:03

到着時は無料のソフトドリンク(15:00~19:00)で喉を潤し、
夜は京風だしに京漬物と花かつおの無料のお茶漬け(20:30~無くなり次第終了)、
朝の無料のカレーも美味しかったです。

大浴場(といっても4~5人でいっぱい)が貸切りで利用できます。
家族やカップルはもちろん、一人でも予約可能なのには驚きました。
フロントで予約、1組40分以内
貸切風呂は清潔感が気になるところですが、一番最後の時間の利用でしたが全く問題はありませんでした。
とても良いサービスだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルテトラ京都駅前 2024年06月19日 13:15:41

先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
当館のサービスにご満足頂けたようで何よりでした。
夜泣き茶漬けや朝カレーを美味しいと言って頂けただけでなく、良いサービスおっしゃって頂けるのはこの上ない喜びであり、励みになります。
また、大浴場についてはお客様とお客様の時間のインターバルの間に点検・簡易清掃はさせて頂いているのでご安心してご利用いただければと思います。
今後もお客様のご期待に応えられるよう更なるサービスの改善と向上に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★10大特典 朝食付き★ 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 04:32:58

京都駅から少し歩きますが、近年高騰している京都のホテル事情からすると、かなりリーズナブルだと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルテトラ京都駅前 2024年06月11日 15:31:43

先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう改善と努力を重ねて参りますので、またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
10大特典付★【早割30日前】京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群◎(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

リュウ121さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

リュウ121さん [50代/男性] 2024年05月30日 13:36:37

ハゲ割ってのはウケました。
残念ながら割引はうけられませんでしたが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルテトラ京都駅前 2024年06月03日 22:30:31

先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう様々なサービスを御提供させていただく所存ですので、またのご来館をお待ちしております。

ホテルテトラ京都駅前 スタッフ一同

総合5

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 16:39:44

京都観光で利用しました、とても良かったです、朝食もとても美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ホテルテトラ京都駅前 2024年05月27日 12:47:10

先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。

京都のご旅行は素敵な思い出になられましたでしょうか?その思い出の彩の一部となれたのなら幸いです。
ご朝食も喜んでもらえて何よりです。そのお言葉が何よりも励みになります。
今後もお客様のご評価に応えられるよう更なる改善と努力を重ねて参りますので、お近くにお越しの際はご来館を心よりお待ちしております。

ホテルテトラ京都駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
10大特典付★【早割30日前】京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群◎(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 10:04:10

皆さんにお薦めるホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルテトラ京都駅前 2024年05月23日 19:08:21

先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう改善と努力を重ねて参りますので、またのご来館をお待ちしております。

総合4

オーロラ1017さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

オーロラ1017さん [60代/男性] 2024年05月04日 20:32:30

お風呂はゆっくり入れて満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルテトラ京都駅前 2024年05月05日 09:55:33

先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。

大浴場のサービスにご満足いただけたようで何よりです。
当館にお泊り頂いてる間、くつろいでいただけたのなら嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけるよう改善と努力を重ねて参りますので、またのご来館をお待ちしております。

ホテルテトラ京都駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★10大特典 朝食付き★ 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月03日 16:05:50

窓にレースカーテンが無いので朝になってもカーテンが開けられない事と部屋によるかもしれませんが2日間ともに朝6時頃からコンプレッサーか何かが稼働する音が何処からか響いてきて物凄く気になって起きてしまった事以外は文句はありません。
駅から近く、部屋は掃除が行き届いていて清潔だし良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルテトラ京都駅前 2024年05月05日 09:51:34

先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。

レースカーテンにつきましては、お客様にご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
また、6時ごろから客室付近で稼働する機器が当館にはございませんので、おそらく他から何らかの稼働音が響いてしまったのではないかと思われます。
各種設備については、お客様が快適に過ごしていただけるように今後も模索してまいります。
清掃に関してご評価いただけたことは嬉しく思います。

お客様にご満足いただけるよう今後も改善と努力を重ねて参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルテトラ京都駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
10大特典付★【早割30日前】京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群◎(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

たむさん母ちゃんさんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

たむさん母ちゃんさん [50代/女性] 2024年05月02日 16:41:19

寝る為だけに利用だったので、特に問題は有りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルテトラ京都駅前 2024年05月03日 13:55:21

先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。

何事もなく過ごせていただいたことに安堵すると共に、お客様に喜んでいただけるまでに至らなかったことは忸怩たる思いです。

もっとお客様に喜んでいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、これに懲りずまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルテトラ京都駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割14日前】10大特典付 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 16:26:04

日本人が多くてやや安心感。窓の外が隣のビルの壁でちょっと凹みました。体調が悪くてサービスのお茶漬けも食べられず残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルテトラ京都駅前 2024年04月30日 21:23:05

先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。

窓からの外観の件について、お客様をがっかりさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
周囲との立地との関係上全ての部屋で改善することは難しいですが、見晴らしの良い最上階に案内することは可能でございますので、もし次回がございましたら事前予約の際にお申し出いただけますと景色の良い部屋にご案内させていただきます。
その際には改めて当館の夜泣き茶漬けを振舞うことができれば幸いです。

今後もお客様が快適に過ごして頂けるようさらなるサービスの向上に努めて参りますので、これに懲りずまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルテトラ京都駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
10大特典付★【早割30日前】京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群◎(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 22:27:02

このお値段で清掃が行き届いた貸切大浴場、ラウンジには夜泣き茶漬けやお酒を含むドリンクがあり、大変感動しました!また機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ホテルテトラ京都駅前 2024年04月29日 21:38:01

先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。

夜泣き茶漬けやアルコールのサービスにご満足いただけたようで何よりです。
感動を御提供できていたのなら私共も嬉しく思います。
その上、またの御利用をしていただけるという
お言葉までおっしゃっていただけるのは感無量でございます。

今後もお客様が快適に過ごして頂けるようさらなるサービスの向上に努めて参りますので、またの御利用を是非ともお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14日前】10大特典付 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

ざわわzzzさんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

ざわわzzzさん [40代/男性] 2024年04月21日 17:17:38

夜食のお茶漬けが嬉しい
お酒もサービスしている

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
ホテルテトラ京都駅前 2024年04月21日 17:57:56

先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。

夜泣き茶漬けやアルコールのサービスにご満足いただけたようで何よりです。
お客様に喜んでいただけたことが、私たちにとっても何よりも嬉しく思います。

今後もお客様が快適に過ごして頂けるようさらなるサービスの向上に努めて参りますので、またの御利用を是非ともお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
10大特典付★【早割30日前】京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群◎(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 07:18:12

前回3月にも同じプランで利用させてもらいました。
今回は繁忙期と言うことで宿泊代は前よりも高かったので迷いましたが、前回が良かったのと他のホテルさんよりはお安いので宿泊させてもらいました。
前回は口コミをいっぱい見て結構辛口の方が多かったので、構えてきましたがお部屋のお風呂はとてもキレイで中は清掃がキチンとされていて狭いけどいいお部屋でした。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルテトラ京都駅前 2024年04月21日 17:50:25

先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。

ありがたく暖かいお言葉をいただくことができ、嬉しい気持ちと感謝でいっぱいでございます。
ご朝食も気に入ってもらえたようで、何よりの励みになります。
部屋の間取りについては当館の課題として、少しでもお客様に開放感を感じて頂けるよう改善と努力を重ねて参ります。

お客様なの貴重なご意見を参考に今後のホテル運営に励んでまいりますので、またの御利用を是非ともお待ちしております。

ホテルテトラ京都駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割14日前】10大特典付 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインデラックスルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 16:26:55

楽しみにしていたお茶漬けの具材が一つしかなく残念だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルテトラ京都駅前 2024年04月21日 17:42:24

先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。

この度は楽しみにしていただいていた夜泣き茶漬けのサービスにてお客様をがっかりさせてしまい申し訳ありませんでした。
ご意見を参考に様々なお客様にご満足いただけるよう夜食や出汁に合った具材のバリエーションを今後模索してまいります。

お客様にご満足いただけるよう今後も改善と努力を重ねて参りますので、これに懲りずまたの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルテトラ京都駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割14日前】10大特典付 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

アクアナチュラーレさんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

アクアナチュラーレさん [50代/男性] 2024年04月12日 17:44:12

京都駅からそれほど遠くなく、チェックアウト後の荷物の預かりにも対応していただき助かりましたが、朝食会場の一部が海外宿泊者のスーツケース置き場となっていたため大変狭く、落ち着かない朝食となり残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルテトラ京都駅前 2024年04月13日 15:30:31

先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。

お客様にはご不便やご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
海外団体など御宿泊が重なった際のスペースの確保などは当館の課題であり、今後も検討を積み重ねお客様に少しでも快適に過ごしていただけるよう努力を続けて参ります。

お客様なの貴重なご意見を参考に今後のホテル運営に励んでまいりますので、これに懲りずまたの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルテトラ京都駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割14日前】10大特典付 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 18:58:45

Wi-Fiが全く機能しなかった。
問合せすると、満室の為に繋がりにくくなっているとの説明だったが、
夜中や早朝含めて滞在中一度も使えなかったので、意図的に切っているとしか思えなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルテトラ京都駅前 2024年04月06日 22:04:17

先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。

この度はお客様にはご不便とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
Wifi機器の故障が発覚し、業者を呼んでの修理となりましたが、その間やそれ以前のお客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
また、機器の点検不足や安易なお客様へのご説明など不安や不信感を招く形となったこと、重ねて謝罪申し上げるとともに恥じ入る次第です。
今後、2度と同じことが起こらぬよう再発防止に備え教育を徹底いたします。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

ホテルテトラ京都駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★10大特典 朝食付き★ 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 07:24:41

料金がやや高めに感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルテトラ京都駅前 2024年03月31日 13:36:44

先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。

料金に見合ったご満足を提供できなかったこと、誠に申し訳ありませんでした。

お客様なの貴重なご意見を参考に今後のホテル運営に励んでまいりますので、これに懲りずまたの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルテトラ京都駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
10大特典付★【早割30日前】京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群◎(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

KIYO高尾さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

KIYO高尾さん [70代/女性] 2024年03月27日 12:37:58

窓にレースカーテンが無いので落ち着かない。
朝食も貧素でした。久しぶりに朝食にはがっかり。お酒の提供も何だか悲しいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルテトラ京都駅前 2024年03月31日 13:35:01

先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。

お部屋にレースカーテンがなく不快な思いさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
また朝食やお酒などのサービスも結果としてお客様をがっかりさせてしまい恥じ入るばかりです。

今後、お客様の貴重なご意見を参考に設備の見直しやサービスの向上など、お客様にご満足いただけるように改善に努めてまいりますので、これに懲りずにまたのお越しをいただければ幸いです。

ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★10大特典 朝食付き★【連泊清掃無でオトク】京都駅より徒歩5分◎(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 23:26:25

新しいホテルでしたが、もう少しお掃除が丁寧が嬉しかったです。
ツインのお部屋でしたが、ベッドを置いたら冷蔵庫も開けずらい、ドレッサーも座れないのに椅子はある。
狭くてカニ歩きする部屋で残念でした。
窓にもレースのカーテンがあると嬉しい!
カーテン開けると隣から丸見え
大浴場は予約が入っていると他の人は入れない。
自慢のカレーも普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルテトラ京都駅前 2024年03月26日 07:16:40

先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。

お客様に窮屈な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
少しでも開放感を感じて頂けるよう改善に務める次第です。
また、その他のサービスについてもすべてのお客様に満足していただけるよう改善と質の向上に努めて参ります。

貴重なご意見を参考に今後のホテル運営に励んでまいりますので、またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割14日前】10大特典付 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 19:51:25

タクシーを捕まえにくいのが難点ですが、綺麗なホテルで重宝しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルテトラ京都駅前 2024年03月26日 07:12:27

先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。

嬉しいお言葉を頂戴することができありがたい気持ちでいっぱいです。
今後もお客様が快適に過ごして頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお寄りの際は当施設をご指名頂けると幸いでございます。

ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
10大特典付★【早割30日前】京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群◎(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

322件中 1~20件表示

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