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ホテルテトラ京都駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルテトラ京都駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:430件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.12
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.65
  • 食事3.63
宿泊年月
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54件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 20:13:42

観光で来ました。交通費がかかってしまうので、宿は抑えました。
店員さんは、みな優しく愛想のいい方ばかりで、サービスも充実していました。
ただ、見た目キレイな部屋だけに、ゴミなどが少し落ちていたのが少し残念でした。
外人たちが廊下で騒いだいたりしてました。深夜は静かでした。
その点を除けばとても過ごしやすい場所です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
ホテルテトラ京都駅前 2024年11月08日 20:55:24

先日はホテルテトラ京都駅前を御利用頂き誠にありがとうございます。併せまして、貴重な御感想・御意見をお聞かせいただき心より感謝申し上げます。この度の御不快な思いをお掛けしご迷惑をお掛け致しました事、改めてお詫び申し上げます。是非にもこれからも使い勝手の良いホテルとして御利用頂きたいと存じます。お客様に心地よいお時間をお過ごし頂けます様、精進して参りますので今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割14日前】10大特典付 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

立地5

HassieTさんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

HassieTさん [30代/女性] 2023年08月26日 21:08:30

立地はとてもいいです。朝食を食べられる1Fカフェスペースからは、新幹線や電車かみえる!!
部屋は狭いですが、ベッドが立派です。冷蔵庫が壊れていて、取り替えてくれましたが、それもあまり効かず、、冷凍もなくで、夏場はきついなと思いました。大浴場は、1組ずつ予約制で、いい時間帯はすぐいっぱいになるので使えませんでした。朝食は、カレーだけと思って期待していなかったけど、パンやお惣菜、ウィンナーとお味噌汁、ドリンクもありました!部屋の感じ以外は清潔で便利でよかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルテトラ京都駅前 2023年08月28日 16:44:51

先日はホテルテトラ京都駅前を御利用頂き誠にありがとうございます。併せまして、貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。お客様からの御指摘のお言葉を深く受けとめております。この度は御不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。お客様に楽しく よりご満足頂けるお時間をお過ごし頂けます様、私共スタッフ一同、精進して参りますので、何卒 今後共よろしくお願い申し上げます。ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割14日前】10大特典付 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地5

CCricocoさんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

CCricocoさん [20代/女性] 2022年11月14日 17:28:00

駅近でとても立地が良かったです。ベットは高めでお風呂の水が少し出にくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
ホテルテトラ京都駅前 2022年12月02日 14:03:33

この度は、ホテルテトラ京都駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見・ご要望をお聞かせいただき感謝いたします。
お客様が気になられました点ベッドの高さでございますが、私共で検討・改善させて頂きます。また、ご指摘いただきましたお風呂の水につきましても、早急に改善していく所存でございますので。この度ばかりはご容赦くださいませ。

又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★10大特典付★京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群◎イオンもコンビニも徒歩1分(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインデラックスルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月26日 14:27:35

宿泊前に融通を利かせていただき、2連泊しました。
当日は伏見稲荷のお山に登り、相当に疲弊していて夕食を食べに出る気力もなかったので、夜鳴き茶漬けはありがたかったです。
『部屋設備・備品』では「シャンプー・リンス」となっていますが、実際には「リンスインシャンプー」です。ご使用をお考えの方は、ヘアオイルなどをご準備しておいた方がよろしいかと存じます(とはいえ駅にはドラッグストア、道の向かい側には商業施設もあります)特に案内はないようですが、個包装の化粧水とメイク落としが受付前に置かれてありました。
お風呂は男女入れ替え制で、ご時世的なものなのでしょうが、入浴予約が必要でした(お湯はかなり熱めです)
清掃の行き届いたお部屋でしたが、ベッドのサイズが外国人向けなのか高さがあり、背が低いので乗り降りの際少し不便でした。また、エレベーター内がタバコ臭なのか空気がよくなく、使用のたびに結構不快でした。
あとクーポンの日付が違っていたようで、狙っていたランチを食べ損ねました(笑)この件についてはすぐに修正いただけ、お土産代に充てることができました。臨機応変なご対応に感謝しています。
今は大変なこともおありでしょうが、またご縁がありましたら、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルテトラ京都駅前 2022年09月29日 14:09:41

この度は、ホテルテトラ京都駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。併せまして、貴重なご感想・ご意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。お客様のお声を基にご不便・ご迷惑をおかけ致しました点は速やかに改善、対処させて頂きます。大変申し訳ございませんでした。
お越しいただきました方々に、快適で楽しいご滞在をいただけますよう、スタッフ一同心掛けて参ります。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【近畿ブロック割】2000円分クーポン進呈!!(値引後の価格で表示しています)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地5

ひゃひよさんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

ひゃひよさん [40代/女性] 2022年03月28日 08:13:35

京都イオンのすぐ近くで買い物には非常に便利です。東寺の夜桜見学も歩いて行くのに丁度良かったです。
当日に取りましたが、とても安く泊まれました。部屋はベッド位置が高いため、寝相悪い方は注意。固めのベッドでしたが、固めが好きなので、よく眠れました。
お風呂も予約制で貸切になり、良かったです。ただ、排水溝に前に使った方の髪の毛がかなり見られたのが残念です。また、コインランドリーを使用しましたが、乾燥がなかなかできないのと、内部に髪の毛、ホコリがびっしりだったのは非常に残念。特に蓋付近。旅行が好きでホテルをよく利用します。コインランドリーが綺麗なホテル、本当に稀です。たいてい、ホコリだらけなんですよね。夏にも利用したいので、綺麗になっていて欲しいです。安いし、立地もいいし、スタッフさんも親切でしたので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルテトラ京都駅前 2022年03月29日 10:37:09

ひゃひよ様
この度はOYOホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃が行き届いていなく大変申し訳ございません。
大浴場を男女切り替え制から貸切制に変更いたしましたが改めて清掃体制を見直しさせていただきます。
また、乾燥機に関しても不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。こちらも清掃を徹底させていただきます。
それでもまたご利用したいという言葉、大変嬉しく思います。
これからもお客様にとってお楽しみいただけるよう日々精進し、清掃体制も整えてまたひゃひよ様をお出迎えしたく存じます。
この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。
また夏にひゃひよ様にお会いできる事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

OYOホテルテトラ京都駅前 渡邊

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まりプラン☆夜鳴き茶漬け&コーヒー無料♪京都駅より徒歩5分(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 18:17:40

新しく出来たホテルと言うことで、お安く泊まりました。
ベッドの高さが異常に高かったです。
寝心地は良かった。
入口入ってすぐ食事をする場所で、場所間違えたかと思いながら入ると左側にこじんまりしたフロントでした。

全体的には目の前がイオンモールなので、困ることもなく、寝るだけなら問題ないビジネスホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルテトラ京都駅前 2019年08月09日 16:20:41

この度はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ベッドの高さに関しましては、部屋を少しでも広く使っていただくために、ベッドの下に荷物を置いていただくスペースをと考え作ったものでございます。
寝心地はよかったようで安心いたしました。
さらなる高みを目指しスタッフ一同精進してまいりますので、京都にお立ち寄りいただくことがございましたらまた当館をご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
ホテルテトラ京都駅前 林

ご利用の宿泊プラン
京都駅八条口より徒歩7分 新規オープン特別プラン 禁煙シングル 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【●禁煙●シングルルーム(ベッド幅140cm)全室Wifi完備】

立地4

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月06日 07:49:34

アイロンなど借りたものはお部屋に置いたままでにしてよいなどスタッフの方のサービスはとても良くて気持ち良いです。フロントに電話が通じにくいのが気になりました。
大浴場は予約が取れなかったのとサービスの食事は利用しなかったので不明です。浴場希望の場合は早めに予約をおすすめです。
お部屋は改装してあるようなのですがセンスは無く普通です。
高級ということではなくインテリアセンスを重視するので総合評価を普通にしましたがインテリアに興味のない人は気にならず満足されると思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルテトラ京都駅前 2025年01月11日 19:23:50

先日はホテルテトラ京都駅前を御利用頂き誠にありがとうございます。併せまして、貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。
ますます寒くなるなか大浴場のご予約が出来なかった事、御不快な思いをおかけし心よりお詫び申し上げます。多くのお客様にご利用いただけてこそでございますが完全御予約制となっておりますので次回にお越しいただきます御機会にはまた是非にもお使いになってくださいませ。スタッフへの嬉しい御言葉も頂戴する事が出来まして心より御礼申し上げます。
お客様によりご満足頂けます様精進して参りますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
10大特典付★【早割30日前】京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群◎(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地4

tada350112さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

tada350112さん [60代/男性] 2025年01月01日 19:31:55

家族旅行で滞在しました.スタッフの対応は良くリッチ条件も良かったです。
但し朝食が期待外れでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ホテルテトラ京都駅前 2025年01月03日 13:28:48

先日はホテルテトラ京都駅前を御利用頂き誠にありがとうございます。併せまして、貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。
ご指摘、誠にありがとうございます。
ご朝食についてはご満足に至れなかったことは残念でございます。お客様にご満足いただける様もっと精進してまいります。

今後も更なるサービスの改善と向上に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割14日前】10大特典付 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

立地4

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月01日 22:24:00

夜食や飲み物が充実していました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルテトラ京都駅前 2024年11月11日 06:56:02

この度は、数あるホテルの中からホテルテトラ京都駅前にご来館ありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿ありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同のモチベーションアップにつながり励みになり有難く存じます。
これからもお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
秋から冬への季節の変わり目でございますので、どうぞご自愛くださいますように。
いつもありがとうございます。
ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
10大特典付★【早割30日前】京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群◎(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地4

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 15:54:44

様々なサービス企画がありましたが、使い方が今一わかりずらいと感じます。
場所は思ったより駅から近く良かった。
朝食はバイキング形式ですが、最低げのものしかなく、カレーが唯一の特徴
ビジネスで泊まるだけであれば十分な印象

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルテトラ京都駅前 2024年11月14日 13:37:15

先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
また、返信顔くなりましたことお詫び申し上げます。

ご指摘、誠にありがとうございます。
当館のサービスを広くご利用頂くために、案内・説明の徹底やより分かりやすい案内板の作成など努力してまいります。
また、朝食を含むサービスについてもご期待を超えることができず、心からのご満足に至れなかったことは残念でございます。
お客様にご満足いただける様もっと精進してまいります。

今後も更なるサービスの改善と向上に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同

立地4

アクアナチュラーレさんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

アクアナチュラーレさん [50代/男性] 2024年04月12日 17:44:12

京都駅からそれほど遠くなく、チェックアウト後の荷物の預かりにも対応していただき助かりましたが、朝食会場の一部が海外宿泊者のスーツケース置き場となっていたため大変狭く、落ち着かない朝食となり残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルテトラ京都駅前 2024年04月13日 15:30:31

先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。

お客様にはご不便やご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
海外団体など御宿泊が重なった際のスペースの確保などは当館の課題であり、今後も検討を積み重ねお客様に少しでも快適に過ごしていただけるよう努力を続けて参ります。

お客様なの貴重なご意見を参考に今後のホテル運営に励んでまいりますので、これに懲りずまたの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルテトラ京都駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割14日前】10大特典付 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

立地4

KIYO高尾さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

KIYO高尾さん [70代/女性] 2024年03月27日 12:37:58

窓にレースカーテンが無いので落ち着かない。
朝食も貧素でした。久しぶりに朝食にはがっかり。お酒の提供も何だか悲しいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルテトラ京都駅前 2024年03月31日 13:35:01

先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。

お部屋にレースカーテンがなく不快な思いさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
また朝食やお酒などのサービスも結果としてお客様をがっかりさせてしまい恥じ入るばかりです。

今後、お客様の貴重なご意見を参考に設備の見直しやサービスの向上など、お客様にご満足いただけるように改善に努めてまいりますので、これに懲りずにまたのお越しをいただければ幸いです。

ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★10大特典 朝食付き★【連泊清掃無でオトク】京都駅より徒歩5分◎(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地4

てるっくまもんさんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

てるっくまもんさん [60代/男性] 2024年03月23日 20:11:26

初めて利用しました。大浴場が完備と案内がありましたが、予約制に変更されていました。気軽に時間を気にせずに入浴出来ないのは残念でした。部屋のお風呂は綺麗でしたので、予約はしませんでした。また、氷が欲しくてお願いすると快く対応頂きました。部屋はデスクとベットの間隔が狭く。椅子も背もたれがなく、少々窮屈感がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルテトラ京都駅前 2024年03月26日 07:09:23

先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。

お客様に窮屈な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
少しでも開放感を感じて頂けるよう改善に務める次第です。
今後もお客様が快適に過ごして頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際は当館を御指名いただけると幸いでございます。

ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
10大特典付★【早割30日前】京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群◎(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地4

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 20:49:23

朝食はかなり残念なものを感じてしまった。
ホテルはスタッフが一生懸命工夫をされている感じが良い。
禿割があるなら、女性用にも割引が欲しい。
部屋は水やちょっとしたアメニティが必要だと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルテトラ京都駅前 2023年11月27日 19:41:16

先日はホテルテトラ京都駅前を御利用頂き誠にありがとうございました。併せまして、貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。 当館 不手際の内容につきまして、ご教示頂き誠にありがとうございます。御不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。お客様に、楽しく御満足頂けるお時間をお過ごし頂けます様、即座に改善に動いて参りたいと存じます。私共スタッフ一同、サービスの向上に努めて精進して参りますので、何卒 今後共よろしくお願い申し上げます。  
ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】ビジネスの方にちょっとお得なQUOカード付プラン●10大特典 朝食付き●
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地4

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 00:56:03

始めの受付の女性は慣れてないのか、こちらの質問には答えず、マニュアル通りの案内だった。が、予約のお風呂は洗い場もきれいでお湯の温度も丁度よく、ゆっくりでき疲れも取れとてもよかった。大浴場とのことだが2~3人用の広さだった。部屋のベッドの高さが高くて使い辛かった。ベッドの下が荷物置き場、とのことだが、狭い部屋で屈んで荷物を出し入れするのは少々難しかった。
夜のお茶漬けサービスもよく、スタッフの対応がもう少し良ければ、当ホテルの印象はもっと良くなっていただろう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ホテルテトラ京都駅前 2023年11月27日 19:07:41

先日はホテルテトラ京都駅前を御利用頂き誠にありがとうございました。併せまして、貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。 当館 不手際の内容につきまして、ご教示頂き誠にありがとうございます。御不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。お客様に、楽しく御満足頂けるお時間をお過ごし頂けます様、即座に改善に動いて参りたいと存じます。私共スタッフ一同、サービスの向上に努めて精進して参りますので、何卒 今後共よろしくお願い申し上げます。  
ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★10大特典 朝食付き★【連泊清掃無でオトク】京都駅より徒歩5分◎(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインデラックスルーム】

立地4

pank.pankponk.ponkさんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

pank.pankponk.ponkさん [70代/男性] 2023年11月12日 16:20:18

JR京都駅八条口のイオンモールの近くにあり、入り口のマスコットの人形があり
分かり易く雰囲気はいいですね。
またの機会がありましたら泊まりたいホテルですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルテトラ京都駅前 2023年11月13日 20:57:29

先日はホテルテトラ京都駅前を御利用頂き誠にありがとうございます。併せまして、貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。嬉しい御言葉を頂戴する事が出来まして、私共スタッフ一同、恐縮しております。心地よいお時間をお過ごし頂けて幸いでございます。使い勝手の良いホテルとして、是非これからも御利用頂きたいと存じます。お客様に、よりご満足頂けます様、精進して参りますので今後共よろしくお願い申し上げます。ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】ビジネスの方にちょっとお得なQUOカード付プラン●10大特典付き●
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地4

ひゃひよさんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

ひゃひよさん [40代/女性] 2023年03月28日 15:43:39

昨年利用し、良かったためリピートしました。が、今回外国人の方がフロント対応、外国人に偏見があるわけではないです。が、色々よくわかっていないようで、例えば貸し切り風呂に空きがあるか尋ねると、ないとのこと、部屋で再度確認したら、別の方が対応、空きはありました。また、通路にごちゃごちゃとお客様の荷物が置いてあったり、故障だとかでWiFiが使えなかったり、と散々でした。WiFiは、フロントなど目立つ場所に、使用できないことを掲示するなりして欲しい。フロントから話はなく、偶々前のお客様との会話から知りました。
コインランドリーも、相変わらず埃だらけで、正直せっかくの旅行のテンションがかなり下がり残念です。
桜の時期に安価で助かりましたが、もう利用することはないと思います。ベッドが快適で気に入っていただけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
10大特典付 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

立地4

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 11:27:16

歯ブラシやパジャマ、タオルが人数分用意できていなかった。熱かったけど、お風呂は気持ちよく使わせてもらいました。飲み放題と言う名のドリンクは種類が究極に少なく、美味しくないものでした。お茶漬け美味しく頂きました。朝のカレーサービスはカレー以外にもバイキングで少しおかずがありました。カレーは具がないシャバシャバのルーで残しました。部屋はカーテン一枚しかなく開けたら丸見えで開けれません、皆さんが口コミに書かれている通りのホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
ホテルテトラ京都駅前 2022年12月05日 11:37:27

この度は、数あるホテルの中からホテルテトラ京都駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。併せまして、貴重なご感想・ご意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。

歯ブラシやタオルといったアメニティの準備不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまったこと、心より深くお詫び申し上げます。
お客様よりご指摘いただきました無料の食事・ドリンクのサービス内容やカーテンにつきましては、私共で可能な限り検討と改善をしていく所存でございます。この度ばかりはご容赦くださいませ。

またお越しいただけることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
10大特典付 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

立地4

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NEW0001さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

NEW0001さん [60代/男性] 2022年11月04日 14:08:57

京都駅に割と近くて移動も簡単だったし、イオンの向かい側だったことも便利でした。京都のビジネスホテルとしては格安に宿泊できたことは大変うれしかったのですが、一つ不満点としてはベッドの高さが少々高かった点です。外国人には丁度良い高さなのだと思いますが、私のような165cmに満たない客にとっては少々厳しい状況でした。それ以外は、問題ありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルテトラ京都駅前 2022年12月02日 14:01:04

この度は、ホテルテトラ京都駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見・ご要望をお聞かせいただき感謝いたします。
お客様が気になられました点(ベッドの高さ)でございますが、私共で検討・改善させて頂きますので、この度ばかりはご容赦下さいませ。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★10大特典付★【連泊清掃無でオトク】京都駅より徒歩5分◎(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月24日 09:52:23

私はツインの部屋を利用しました。部屋は広めで明るくて良かったです。
TVは地上波のみ。BSやVODは見られません。
ネット環境はWiFiのみ。有線はありません。
電話横のコンセントにUSB充電用のコネクタ(5V 2A)があるのでケーブルがあれば充電ができる。
手作りのレストランガイド等があったのは親近感があり良かった。

タオルはバスタオルとハンドタオルと風呂用足ふきタオルが各1枚
ベッドの枕元に常備灯あり。
お茶はティーバッグが2個、コーヒーは1Fのウェルカムドリンクがあります。
冷蔵庫と湯沸かしポットがある。
湯沸かしポットは金属の容器に水を入れて、ヒーターの上に置いて沸かすタイプ。
湯沸かしポット用の水は洗面所の水道水が使える等の記載があれば良いと思う。
他のホテルでは洗面所の蛇口に飲用と記載されているところもある。

1階に大浴場があり、時間で男女の入浴を分けている。
使用時は部屋のタオルを持参する必要がある。
広さは4人が同時に洗い場を使用できる程で湯舟はそれ程広くはない。
私が行ったときは大浴場は故障中でした。
大浴場にはロッカーがないので部屋のカードキーが無くならないか不安になります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルテトラ京都駅前 2022年01月25日 10:15:56

この度はOYOホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
設備のご説明の後のお客さまのお気持ち、ご意見頂き
とても具体的で参考になります。
これからもより良いサービスができますよう精進してまいります。

大浴場の件、ご迷惑おかけし大変申し訳ございません。
現在は復旧し使用可能でございます。
大浴場のご利用は宿泊者様のカードキーをかざして入る事ができますので外部の方は入れなくなっております。
もしご心配であれば大浴場のすぐ横のフロントで鍵のお預かりをさせていただいております。

府民限定プランをご利用頂きましたので京都府民の方と存じますが、また京都駅近くでホテルをお探しの際はOYOホテルテトラ京都駅前をご検討いただけますと幸いです。
その時にはぜひ大浴場もご利用くださいませ

OYOホテルテトラ京都駅前 渡邊

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