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ホテルテトラ京都駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルテトラ京都駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:420件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.15
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.72
  • 食事3.62
宿泊年月
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51件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月06日 07:49:34

アイロンなど借りたものはお部屋に置いたままでにしてよいなどスタッフの方のサービスはとても良くて気持ち良いです。フロントに電話が通じにくいのが気になりました。
大浴場は予約が取れなかったのとサービスの食事は利用しなかったので不明です。浴場希望の場合は早めに予約をおすすめです。
お部屋は改装してあるようなのですがセンスは無く普通です。
高級ということではなくインテリアセンスを重視するので総合評価を普通にしましたがインテリアに興味のない人は気にならず満足されると思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルテトラ京都駅前 2025年01月11日 19:23:50

先日はホテルテトラ京都駅前を御利用頂き誠にありがとうございます。併せまして、貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。
ますます寒くなるなか大浴場のご予約が出来なかった事、御不快な思いをおかけし心よりお詫び申し上げます。多くのお客様にご利用いただけてこそでございますが完全御予約制となっておりますので次回にお越しいただきます御機会にはまた是非にもお使いになってくださいませ。スタッフへの嬉しい御言葉も頂戴する事が出来まして心より御礼申し上げます。
お客様によりご満足頂けます様精進して参りますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
10大特典付★【早割30日前】京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群◎(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

tada350112さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

tada350112さん [60代/男性] 2025年01月01日 19:31:55

家族旅行で滞在しました.スタッフの対応は良くリッチ条件も良かったです。
但し朝食が期待外れでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ホテルテトラ京都駅前 2025年01月03日 13:28:48

先日はホテルテトラ京都駅前を御利用頂き誠にありがとうございます。併せまして、貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。
ご指摘、誠にありがとうございます。
ご朝食についてはご満足に至れなかったことは残念でございます。お客様にご満足いただける様もっと精進してまいります。

今後も更なるサービスの改善と向上に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割14日前】10大特典付 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月28日 22:18:20

夜泣き茶漬けがおいしかったです。
部屋もシンプルで清潔で、また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルテトラ京都駅前 2024年12月09日 17:25:55

先日はホテルテトラ京都駅前を御利用頂き誠にありがとうございます。併せまして、貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。嬉しい御言葉を頂戴する事が出来まして、また心地よいお時間をお過ごし頂けて幸いでございます。使い勝手の良いホテルとして、是非これからも御利用頂きたいと存じます。お客様に、よりご満足頂けます様、精進して参りますので今後共よろしくお願い申し
上げます。ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
10大特典付★【早割30日前】京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群◎(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月01日 22:24:00

夜食や飲み物が充実していました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルテトラ京都駅前 2024年11月11日 06:56:02

この度は、数あるホテルの中からホテルテトラ京都駅前にご来館ありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿ありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同のモチベーションアップにつながり励みになり有難く存じます。
これからもお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
秋から冬への季節の変わり目でございますので、どうぞご自愛くださいますように。
いつもありがとうございます。
ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
10大特典付★【早割30日前】京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群◎(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 15:54:44

様々なサービス企画がありましたが、使い方が今一わかりずらいと感じます。
場所は思ったより駅から近く良かった。
朝食はバイキング形式ですが、最低げのものしかなく、カレーが唯一の特徴
ビジネスで泊まるだけであれば十分な印象

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルテトラ京都駅前 2024年11月14日 13:37:15

先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
また、返信顔くなりましたことお詫び申し上げます。

ご指摘、誠にありがとうございます。
当館のサービスを広くご利用頂くために、案内・説明の徹底やより分かりやすい案内板の作成など努力してまいります。
また、朝食を含むサービスについてもご期待を超えることができず、心からのご満足に至れなかったことは残念でございます。
お客様にご満足いただける様もっと精進してまいります。

今後も更なるサービスの改善と向上に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同

総合3

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 20:13:42

観光で来ました。交通費がかかってしまうので、宿は抑えました。
店員さんは、みな優しく愛想のいい方ばかりで、サービスも充実していました。
ただ、見た目キレイな部屋だけに、ゴミなどが少し落ちていたのが少し残念でした。
外人たちが廊下で騒いだいたりしてました。深夜は静かでした。
その点を除けばとても過ごしやすい場所です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
ホテルテトラ京都駅前 2024年11月08日 20:55:24

先日はホテルテトラ京都駅前を御利用頂き誠にありがとうございます。併せまして、貴重な御感想・御意見をお聞かせいただき心より感謝申し上げます。この度の御不快な思いをお掛けしご迷惑をお掛け致しました事、改めてお詫び申し上げます。是非にもこれからも使い勝手の良いホテルとして御利用頂きたいと存じます。お客様に心地よいお時間をお過ごし頂けます様、精進して参りますので今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割14日前】10大特典付 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月19日 11:34:00

エアコンフィルターが清掃されていなかったので、そこだけが不満でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルテトラ京都駅前 2024年09月23日 14:11:54

先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。

エアコンフィルターの清掃につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ありませんでした。
今一度清掃を徹底し、お客様皆様に快適にご利用いただけるよう努めて参ります。

そんな中、お客様のご不満な点はそこだけとのことですので、スタッフ一同安堵する思いです。
今後も更なるサービスの改善と向上に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★10大特典 朝食付き★【連泊清掃無でオトク】京都駅より徒歩5分◎(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合3

WE_NL_17さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

WE_NL_17さん [40代/男性] 2024年09月16日 23:30:40

Cinの時にビールをいただけるプランでした。ちょっとしたお土産になりますし、良かったです。
部屋ですが、ツインの部屋はある程度の広さがあり、快適でしたが、ビジネスでの利用だったため、
椅子に背もたれなし、スタンドなし、ということで、集中して仕事をするには、
座り心地に難がありました。
食事は、種類が少なかったものの、それぞれのクオリティは良かったと思います。
私はご飯派なのであまり気になりませんでしたが、パンの種類は少ないかもしれません。
カレーがあり、満足でした。
立地は、京都駅のはずれまでいかないといけないので、意外に歩きます。
部屋自体は静かでよかったです。大浴場は予約制で時間を指定しないといけない点が逆に使いにくいと感じてしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルテトラ京都駅前 2024年09月23日 14:06:50

先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
お部屋のセッティングはビジネス仕様になっておりませんのでお客様には不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
なお、スタンドは貸出しておりますので次回ご利用の際は是非ともお申し付けください。
また、浴場はコロナ以降貸し切りとさせて頂いておりますので予約制の件はご了承のほどよろしくお願いいたします。

今後も更なるサービスの改善と向上に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同

総合3

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月09日 08:00:42

ベットの下に荷物が入るのは良いのですが高さがあり過ぎて上がったら降りたりが大変でした。
洗面所の扉が開け閉めしずらかったです。
大浴場は簡単に予約出来て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルテトラ京都駅前 2024年07月12日 22:16:56

先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様にご不便をおかけし申し訳ありませんでした。ベッドにつきましてはお客様が使いやくなる方法などを模索していき、扉につきましてはすぐに確認をさせて頂きます。
大浴場はご好評いただいたようで幸いです。
今後も更なるサービスの改善と向上に努めて参りますので、これに懲りずまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★10大特典 朝食付き★【連泊清掃無でオトク】京都駅より徒歩5分◎(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

リュウ121さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

リュウ121さん [50代/男性] 2024年05月30日 13:36:37

ハゲ割ってのはウケました。
残念ながら割引はうけられませんでしたが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルテトラ京都駅前 2024年06月03日 22:30:31

先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう様々なサービスを御提供させていただく所存ですので、またのご来館をお待ちしております。

ホテルテトラ京都駅前 スタッフ一同

総合3

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 16:26:04

日本人が多くてやや安心感。窓の外が隣のビルの壁でちょっと凹みました。体調が悪くてサービスのお茶漬けも食べられず残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルテトラ京都駅前 2024年04月30日 21:23:05

先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。

窓からの外観の件について、お客様をがっかりさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
周囲との立地との関係上全ての部屋で改善することは難しいですが、見晴らしの良い最上階に案内することは可能でございますので、もし次回がございましたら事前予約の際にお申し出いただけますと景色の良い部屋にご案内させていただきます。
その際には改めて当館の夜泣き茶漬けを振舞うことができれば幸いです。

今後もお客様が快適に過ごして頂けるようさらなるサービスの向上に努めて参りますので、これに懲りずまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルテトラ京都駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
10大特典付★【早割30日前】京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群◎(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

アクアナチュラーレさんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

アクアナチュラーレさん [50代/男性] 2024年04月12日 17:44:12

京都駅からそれほど遠くなく、チェックアウト後の荷物の預かりにも対応していただき助かりましたが、朝食会場の一部が海外宿泊者のスーツケース置き場となっていたため大変狭く、落ち着かない朝食となり残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルテトラ京都駅前 2024年04月13日 15:30:31

先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。

お客様にはご不便やご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
海外団体など御宿泊が重なった際のスペースの確保などは当館の課題であり、今後も検討を積み重ねお客様に少しでも快適に過ごしていただけるよう努力を続けて参ります。

お客様なの貴重なご意見を参考に今後のホテル運営に励んでまいりますので、これに懲りずまたの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルテトラ京都駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割14日前】10大特典付 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 07:24:41

料金がやや高めに感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルテトラ京都駅前 2024年03月31日 13:36:44

先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。

料金に見合ったご満足を提供できなかったこと、誠に申し訳ありませんでした。

お客様なの貴重なご意見を参考に今後のホテル運営に励んでまいりますので、これに懲りずまたの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルテトラ京都駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
10大特典付★【早割30日前】京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群◎(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

KIYO高尾さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

KIYO高尾さん [70代/女性] 2024年03月27日 12:37:58

窓にレースカーテンが無いので落ち着かない。
朝食も貧素でした。久しぶりに朝食にはがっかり。お酒の提供も何だか悲しいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルテトラ京都駅前 2024年03月31日 13:35:01

先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。

お部屋にレースカーテンがなく不快な思いさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
また朝食やお酒などのサービスも結果としてお客様をがっかりさせてしまい恥じ入るばかりです。

今後、お客様の貴重なご意見を参考に設備の見直しやサービスの向上など、お客様にご満足いただけるように改善に努めてまいりますので、これに懲りずにまたのお越しをいただければ幸いです。

ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★10大特典 朝食付き★【連泊清掃無でオトク】京都駅より徒歩5分◎(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 23:26:25

新しいホテルでしたが、もう少しお掃除が丁寧が嬉しかったです。
ツインのお部屋でしたが、ベッドを置いたら冷蔵庫も開けずらい、ドレッサーも座れないのに椅子はある。
狭くてカニ歩きする部屋で残念でした。
窓にもレースのカーテンがあると嬉しい!
カーテン開けると隣から丸見え
大浴場は予約が入っていると他の人は入れない。
自慢のカレーも普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルテトラ京都駅前 2024年03月26日 07:16:40

先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。

お客様に窮屈な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
少しでも開放感を感じて頂けるよう改善に務める次第です。
また、その他のサービスについてもすべてのお客様に満足していただけるよう改善と質の向上に努めて参ります。

貴重なご意見を参考に今後のホテル運営に励んでまいりますので、またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割14日前】10大特典付 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合3

てるっくまもんさんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

てるっくまもんさん [60代/男性] 2024年03月23日 20:11:26

初めて利用しました。大浴場が完備と案内がありましたが、予約制に変更されていました。気軽に時間を気にせずに入浴出来ないのは残念でした。部屋のお風呂は綺麗でしたので、予約はしませんでした。また、氷が欲しくてお願いすると快く対応頂きました。部屋はデスクとベットの間隔が狭く。椅子も背もたれがなく、少々窮屈感がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルテトラ京都駅前 2024年03月26日 07:09:23

先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。

お客様に窮屈な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
少しでも開放感を感じて頂けるよう改善に務める次第です。
今後もお客様が快適に過ごして頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際は当館を御指名いただけると幸いでございます。

ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
10大特典付★【早割30日前】京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群◎(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 20:20:41

11月末に宿泊、紅葉まだ間に合いました。
思ったより駅から遠く感じました。ぎりぎりOkです。
サービスの朝食カレーもカレーのみだと思っていたのに、パンやおかず、味噌汁もあって満足です。カレーもおいしかったです。
貸切でお風呂に入れて気持ち良かったです。
フロントの方、感じはいいのですが、説明が足りないかと思いました。お風呂の説明もなく貼り紙だけではわかりにくいです。
1番の驚きは、一人なのに大きなベッドが2つもある部屋で、しかも外国のベッドみたいに高くて座るのもたいへんでした。スペースが少なく、テレビも近距離で見ることになります。圧迫感があり荷物整理もやりにくかったです。こういう部屋しかないのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルテトラ京都駅前 2023年12月20日 17:08:59

先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食にご満足いただけた様で何よりでございます。

ご指摘の件について、ご不便・ご不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め、案内の向上とわかりやすい周知の方法を模索すると共に、お客様が快適に過ごして頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
また返信が遅くなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

お近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。

ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割14日前】10大特典付 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 11:18:56

フロントは日本の方じゃなかったけど丁寧に対応してもらえました。部屋は清潔でよかったです。ベットの下に荷物を置くようになってたのでベッドが高くてちょっとだけ不便でした。スリッパが使い捨てじゃなかったのがイマイチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルテトラ京都駅前 2023年12月20日 17:08:55

先日はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応にご評価いただき大変嬉しく思います。

ご指摘の件について、ご不便・ご不快な思いをおかけしては大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様が快適に過ごして頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
また返信が遅くなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

お近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。

ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★10大特典 朝食付き★ 京都駅より徒歩5分♪観光もビジネスもアクセス抜群
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 20:49:23

朝食はかなり残念なものを感じてしまった。
ホテルはスタッフが一生懸命工夫をされている感じが良い。
禿割があるなら、女性用にも割引が欲しい。
部屋は水やちょっとしたアメニティが必要だと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルテトラ京都駅前 2023年11月27日 19:41:16

先日はホテルテトラ京都駅前を御利用頂き誠にありがとうございました。併せまして、貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。 当館 不手際の内容につきまして、ご教示頂き誠にありがとうございます。御不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。お客様に、楽しく御満足頂けるお時間をお過ごし頂けます様、即座に改善に動いて参りたいと存じます。私共スタッフ一同、サービスの向上に努めて精進して参りますので、何卒 今後共よろしくお願い申し上げます。  
ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】ビジネスの方にちょっとお得なQUOカード付プラン●10大特典 朝食付き●
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラ京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 00:56:03

始めの受付の女性は慣れてないのか、こちらの質問には答えず、マニュアル通りの案内だった。が、予約のお風呂は洗い場もきれいでお湯の温度も丁度よく、ゆっくりでき疲れも取れとてもよかった。大浴場とのことだが2~3人用の広さだった。部屋のベッドの高さが高くて使い辛かった。ベッドの下が荷物置き場、とのことだが、狭い部屋で屈んで荷物を出し入れするのは少々難しかった。
夜のお茶漬けサービスもよく、スタッフの対応がもう少し良ければ、当ホテルの印象はもっと良くなっていただろう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ホテルテトラ京都駅前 2023年11月27日 19:07:41

先日はホテルテトラ京都駅前を御利用頂き誠にありがとうございました。併せまして、貴重な御感想・御意見をお聞かせいただけた事に、心より感謝申し上げます。 当館 不手際の内容につきまして、ご教示頂き誠にありがとうございます。御不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。お客様に、楽しく御満足頂けるお時間をお過ごし頂けます様、即座に改善に動いて参りたいと存じます。私共スタッフ一同、サービスの向上に努めて精進して参りますので、何卒 今後共よろしくお願い申し上げます。  
ホテルテトラ京都駅前 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★10大特典 朝食付き★【連泊清掃無でオトク】京都駅より徒歩5分◎(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインデラックスルーム】

51件中 1~20件表示

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