この度は、ホテルテトラ京都駅前へお越しいただき、またお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
コロナの流行で大変な中お越しいただけただけでも私共スタッフは大変うれしく思います。
今回のご滞在、お役に立てたご様子で安心いたしました。
立地に関しまして、京都駅はJR・地下鉄・近鉄通っておりますが阪急は乗り換えが必要なため少しご不便感じられたかもしれません。
主要な観光地まではバスで1本のところもありますので、また京都にお越しの際はバスをご利用いただくのもいいかもしれないですね。
次回当館をご利用いただくことがございましたらご案内させていただきます。

清掃や、コロナ対策、メッセージカード、アメニティ、スタッフ、大浴場、ベッド、防音対策に関しまして、本当にたくさんのお褒めの言葉を頂き非常にありがたく思います。
一つ一つ胸に刻みながら読ませていただきました。
今まで積み重ねてきたことが、報われたような気がいたしました。
今後も現状に満足することなく、お客様一人一人に適したおもてなしで快適にお過ごしいただけるようスタッフ一丸となり精進いたします。

ベッドとのスペースが狭い点、大浴場のお湯がぬるかった点、コインランドリーが使いたいときに使えない点で、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
コインランドリーに関しましては利用票を設ける、時間を決めすぎるとスタッフが回収する、など対策を練って参ります。
お湯の温度に関しましては寒い時期は特に、定期的にチェックすることにいたします。

最後に温かい言葉をいただき、私共の心も温まりました。ありがとうございます。
困難な状況を打破すべくは、まずはスタッフ全員が協力し、お越しいただく目の前のお客様を一人も漏らさず満足していただくことだと思っております。
またの機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
時節柄どうぞご自愛くださいませ。

ホテルテトラ京都駅前　林

この度は、ホテルテトラ京都駅前へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清潔さ、サービス・アメニティなどご満足いただけたご様子で安心いたしました。
お客様の想像を超えることができたならば、非常にうれしく思います。
最後に温かいお言葉をありがとうございます。
初めてくるお客様がまた来たいとおっしゃっていただけるのは私共にとって非常に励みになります。
今後もお客様からのお言葉を胸に、スタッフ一同精進してまいります。
またの機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

ホテルテトラ京都駅前　林

この度はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
コロナの流行で大変な中お越しいただき、また口コミもご投稿いただき感謝の気持ちでいっぱいでございます。
スタッフさんの親切な対応、清掃の行き届きに関してたくさんのお褒めの言葉を頂き非常に励みになります。ありがとうございます。
カードキーの持ち出しと玄関の開錠を改善に関してはスタッフへの関心本当にありがとうございました、とても嬉しくと思います。是非検討させていただきます。お客様と再度を会えるのを心より楽しみしています。
　時節柄ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルテトラ京都駅前　兪

この度はホテルテトラ京都駅前へお越しいただき、また口コミもご投稿いただき誠にありがとうございます。
コロナの流行で大変な中お越しいただけただけでも私共は喜んでおります。。
立地や浴場、スタッフに関しましてたくさんのお褒めの言葉を頂き非常に励みになります。ありがとうございます。
気持ちよくお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
まさに私共が目指しているところでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
時節柄どうぞご自愛下さいませ。

ホテルテトラ京都駅前　林

この度はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
コロナの流行で大変な中お越しいただき、また口コミもご投稿いただき感謝の気持ちでいっぱいでございます。
朝食やスタッフに関しましてお褒めの言葉をいただき非常にうれしく思います。
今後もお越しいただいたお客様お一人お一人にご満足いただけるよう精一杯精進致します。
エレベーターとドライヤーに関しまして、ご不便をおかけしましたこと誠に申し訳ございません。
最後にあたたかなメッセージをありがとうございます！！
たくさんのお客様にお越しいただけるような接客に努めます。
時節柄ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルテトラ京都駅前　林

この度は、ホテルテトラ京都駅前へお越しいただき誠にありがとうございます。
コロナの流行で大変な中お越しいただけただけでも私共スタッフにとっては非常にありがたいことでございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
お部屋のグレードアップやメッセージ、朝食、スタッフの対応など、たくさんのお褒めの言葉を頂き非常にうれしく思います。ありがとうございます。
消臭スプレーに関してはフロントに声かければお渡しになります。
またの機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
また時節柄ご自愛くださいませ。

ホテルテトラ京都駅前　楊　雅恵

この度は、ホテルテトラ京都駅前へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき心より感謝申し上げます。
メッセージカードや設備、お風呂、スタッフに関しまして、たくさんのお褒めの言葉を頂き非常にうれしく思います。ありがとうございます。
現状に満足することなく、今後もスタッフ同士切磋琢磨し、お客様御一人お一人にご満足していただけるホテルを目指してまいります。
冷蔵庫やスリッパの件につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
口コミを見てくださり、ご自身用のスリッパをご持参いただきありがとうございます。
リピートしたいとのお言葉、非常にありがたく思います！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
また時節柄ご自愛くださいませ。

ホテルテトラ京都駅前　林

この度は、ホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にもかかわらず、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
料金や立地、スタッフに関しましてたくさんのお褒めの言葉を頂きうれしく思います。ありがとうございます。
電車の音やカーテンに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
カーテンにつきましては今後レースカーテンの導入を考えて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またの機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルテトラ京都駅前　林

この度は、ホテルテトラ京都駅前へお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
立地やお部屋のグレードアップなど、たくさんのお褒めの言葉を頂き非常にうれしく思います。ありがとうございます。
安い値段であれサービスの質を落とすことなく、私共にできることは最大限に行っていきたいと思っております
WiFiが繋がりにくい点有り、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
今一度設定を確認いたします。
またの機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルテトラ京都駅前　楊　雅恵

この度は、ホテルテトラ京都駅前へお越しいただき誠にありがとうございます。
コロナの流行で大変な中お越しいただけただけでも私共スタッフにとっては非常にありがたいことでございます。
スタッフの対応や、値段、立地に関してはたくさんのお褒めの言葉を頂き身に余る思いでございます。
清掃が甘い部分直接ご意見を頂き、ありがとうございます。
また利用したいとのお言葉が、私どもにとっては非常に励みになります。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルテトラ京都駅前　楊　雅恵

この度は、ホテルテトラ京都駅前へお越しいただき誠にありがとうございます。
コロナの流行で大変な中お越しいただけただけでも私共スタッフにとっては非常にありがたいことでございます。
部屋が広いご満足いただけたご様子で非常にうれしく思います。
スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同非常にうれしく思います。ありがとうございます。
今後も一人一人のお客様に気持ちよく快適にお過ごしいただけるよう、尽力する次第でございます。
時節柄ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルテトラ京都駅前　楊　雅恵

この度はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
コロナの流行で大変な中お越しいただけただけでも私共スタッフにとっては非常にありがたいことでございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地や部屋に関しまして、多くのお褒めの言葉をいただき非常にうれしく思います。
消臭消毒剤に関してはフロントにお声掛けいただければお渡しになります。
総合的に好印象になっている事、私共にとって本当に励みになります。
ご滞在の最大限のサポートができるよう、日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルテトラ京都駅前　楊　雅恵

この度は、ホテルテトラ京都駅前へお越しいただき誠にありがとうございます。
コロナの流行で大変な中お越しいただけただけでも私共スタッフにとっては非常にありがたいことでございます。
また、お褒めの言葉をご投稿いただき心より感謝申し上げます。
またの機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
また時節柄ご自愛くださいませ。

ホテルテトラ京都駅前　楊　雅恵

この度は、ホテルテトラ京都駅前へお越しいただき誠にありがとうございます。
コロナの流行で大変な中お越しいただけただけでも私共スタッフにとっては非常にありがたいことでございます。
また、貴重なご意見をご投稿いただき心より感謝申し上げます。
大浴場やお部屋のバスタブお褒めの言葉を頂き非常にうれしく思います。ありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
またの機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
また時節柄ご自愛くださいませ。

ホテルテトラ京都駅前　楊　雅恵

この度は、ホテルテトラ京都駅前へお越しいただき誠にありがとうございます。
コロナの流行で大変な中お越しいただけただけでも私共スタッフにとっては非常にありがたいことでございます。。
また貴重なご意見も細かく書いていただき心より感謝申し上げます。
お部屋に関しましては空きがあればこちらでツインにお振替させていただいております。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
配置や、お部屋のお風呂の排出に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。早急にこちらで確認させていただきます。
サービスに関しましては私共にとって最高のお褒めの言葉を頂き感無量でございます。ありがとうございます。
まだまだ至らぬ点は多いですが、お客様一人一人、それぞれに満足して頂けるよう日々勉強中でございます。
しかしそのようにおっしゃっていただけると今までやってきたことが救われたような気がして心が温かくなりました。
加湿器、消臭剤、照明当の貸し出しに関しましてはフロントで行っておりますので、次回ご利用いただけることがございましたらフロントにてお気軽にお申し付けくださいませ。
わかりづらく申し訳ございません。お客様用のご案内の仕方を検討中でございます。
またの機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
また時節柄ご自愛くださいませ。

ホテルテトラ京都駅前　林

この度は、コロナの流行で大変な中当館へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
立地やお部屋のグレードアップ、メッセージなど、たくさんのお褒めの言葉を頂き非常にうれしく思います。ありがとうございます。
安い値段であれサービスの質を落とすことなく、私共にできることは最大限に行っていきたいと思っております。
京都駅からは徒歩7分なので近いとも遠いとも感じ方は様々ですが、お客様がおっしゃっていただいたように荷物が多く移動が大変なお客様はタクシーを使っていただくのもいいかもしれません。
チェックイン時に少しお待たせしてしまったようで大変申し訳ございません。
また、大浴場に関しまして、金庫がなく不安に感じさせてしまい申し訳ございません。
金庫の導入を考え、それまでの間はお客様の入浴中はフロントでお預かりさせていただこうかと考えております。お手数をおかけし申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
またお掃除に関しまして、お客様からタオルのみの交換を依頼していただいたにもかかわらずお掃除してしまいましたのはフロントスタッフを清掃スタッフの共有不足でございます。
大変申し訳ございません。　
今後二度と同じことが起こらぬようスタッフ全員で努めて参る次第でございます。
またリピートしたくなるとのお言葉、非常に励みになります。ありがとうございます。
経営的には何とも言えませんが笑、今私共ができることは目の前のお客様、一人ひとりに喜んでいただくことだと思います。
リピーターのお客様が増え、さらに新規のお客様に当館を知っていただくことが目標でございます。
またの機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルテトラ京都駅前　林

この度は、コロナの流行で大変な中ホテルテトラ京都駅前へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をご投稿いただき心より感謝申し上げます。
京都観光満喫できましたでしょうか。
私共も少しでもお客様のサポートができたならば幸いでございます。
お部屋はツインが空いている際はお振替させていただいております。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
お掃除や、スタッフからのメッセージなど、たくさんのお褒めの言葉を頂き身に余る思いでございます。
京都観光に関するご案内もさらに増やしていきたいと感じました。
またの機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルテトラ京都駅前　林

この度は、ホテルテトラ京都駅前へお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
気持ちよくお過ごしいただけたご様子で非常にうれしく思います。
WiFiが一時的にご利用いただけなかったということで、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
今一度設定を確認いたします。
また利用したいとのお言葉、私共にとって本当に励みになります。
またの機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルテトラ京都駅前　林

この度は、コロナの流行で大変な中お越しいただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらず貴重なご意見をご投稿いただき心より感謝申し上げます。
清掃や立地、朝食やコストパフォーマンスなど、たくさんのお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。ありがとうございます。
京都観光は満喫できましたでしょうか。
お客様にとって居心地の良い空間作りを日々勉強中でございます。
またお越しいただけた際にも、精一杯おもてなしさせていただければと思います。
時節柄ご自愛下さいませ。

ホテルテトラ京都駅前　林

この度はホテルテトラ京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
コロナの流行で大変な中お越しいただけスタッフ全員が喜んでおります。。
メッセージに関しまして、お喜びいただけたご様子で、こちらも胸が温かくなりました。
たくさんのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同非常にうれしく思います。ありがとうございます。
浴室グラスのご意見に関しては検討してまいります。ありがとうございます。
自販機のことに関してはお客様思ったような品物ではないので大変残念思います。
また利用したいとのお言葉が、私どもにとっては非常に励みになります。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルテトラ京都駅前　楊　雅恵