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ザ グラン リゾート エレガンテ熱海のクチコミ･お客さまの声
総合4
朝食のみでの宿泊でした。ホテルの立地が高台で夕食を外で食べに行くには少し不便だとは理解していたつもりでしたが、ホテルでの送迎時間過ぎて到着したので駅方面へ行くには徒歩かタクシーしか選択肢がなくなってしまい徒歩で往復しました。駅までそんなに遠くないのに、帰り登り坂なのがつらかった…。この立地も加味して送迎時間をもう少し長くしてくれると助かります。朝食時、会場で案内してくれたときに他のグループと勘違いされていたようでした。また、魚の焼き方や子どもの陶板焼きについて説明が無くてわかりづらかったです。多少なりともメニューの説明がほしかったです。子どもは添い寝でしたが、アメニティやスリッパ、タオルの用意はあり、心遣いがうれしかったです。二食付きじゃないと泊まるのが立地的に大変なので、夕食なしの時は今後このホテルは選択肢には入らないと思います。
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♪のりこ☆様、この度は当ホテルをお選び下さいまして誠に有難うございました。そして貴重なご意見をお寄せ下さいました本当にありがとうございます。お客様からのご意見は私どもにとりまして、本当に有難く貴重なものです。いろんな部分で見落としてしまうこともあるかと思っております。しかしながら少しずつでも皆様に快適なお時間を過ごしていただけるように改善出来る部分を少しずつ増やしていく所存でございます。ザグランリゾートエレガンテ熱海スタッフ一同
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ホテル アンダのおうち 伊豆高原（静岡県）
5.0
投稿日：2024-11-23 22:21:12
ザ グラン リゾート エレガンテ熱海（静岡県）
4.0
投稿日：2024-11-23 21:38:59
越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —ｈｏｈｏ—（新潟県）
3.0
投稿日：2019-11-19 20:18:59
下呂温泉 湯あそびの宿 下呂観光ホテル本館（岐阜県）
投稿日：2016-11-01 20:34:35
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総合4
♪のりこ☆さんの ザ グラン リゾート エレガンテ熱海 のクチコミ
朝食のみでの宿泊でした。
ホテルの立地が高台で夕食を外で食べに行くには少し不便だとは理解していたつもりでしたが、ホテルでの送迎時間過ぎて到着したので駅方面へ行くには徒歩かタクシーしか選択肢がなくなってしまい徒歩で往復しました。駅までそんなに遠くないのに、帰り登り坂なのがつらかった…。
この立地も加味して送迎時間をもう少し長くしてくれると助かります。
朝食時、会場で案内してくれたときに他のグループと勘違いされていたようでした。
また、魚の焼き方や子どもの陶板焼きについて説明が無くてわかりづらかったです。多少なりともメニューの説明がほしかったです。
子どもは添い寝でしたが、アメニティやスリッパ、タオルの用意はあり、心遣いがうれしかったです。
二食付きじゃないと泊まるのが立地的に大変なので、夕食なしの時は今後このホテルは選択肢には入らないと思います。
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♪のりこ☆様、
この度は当ホテルをお選び下さいまして誠に有難うございました。
そして貴重なご意見をお寄せ下さいました本当にありがとうございます。
お客様からのご意見は私どもにとりまして、本当に有難く貴重なものです。
いろんな部分で見落としてしまうこともあるかと思っております。
しかしながら少しずつでも皆様に快適なお時間を過ごしていただけるように改善出来る部分を少しずつ増やしていく所存でございます。
ザグランリゾートエレガンテ熱海スタッフ一同