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総合3
投稿者さんの ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月29日 10:44:07
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特に制約も無く、ゆったり自由に過ごせました。温泉も普通でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆 2024年05月26日 19:04:19
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この度はご来館いただきありがとうございました。
今後もお客様がゆったりくつろげる宿を目指しスタッフ一同努力をさせていただきます。
またこちらへお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ皆でお待ちしております。
ザグランリゾートエレガンテ伊豆 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルステイプラン♪ 東伊豆海岸線の拠点にどうぞ（駐車場無料・温泉大浴場）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 お部屋おまかせ （和室もしくは洋室）】
総合3
投稿者さんの ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 13:10:53
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2/19に宿泊しました。フロントの対応がぶっきらぼうで、ロビーが宿っぽくないのでがっかりしました。
しかし料理の味はとてもよく、金目鯛の鍋は肉厚で最高。付け足したカニも美味しくお得。見栄えも素敵でとにかく美味しい。シェフが良いのだと思います。若い男性のウエイターは上品で気配りがあり、食後エレベーターまで見送りに来てくれ、杖の母も安心でした。
お風呂へは急な階段以外にもエレベーターがありました。温泉のお湯は大川温泉でとてもツルツルになるよい湯です。露天がオススメ。
部屋はどの部屋も広い海が見えます。海が近いから波の音を聞きながら眠り、朝日が昇る海が見られます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆 2024年05月26日 18:53:24
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この度はご来館いただきありがとうございました。
伊豆の温泉と伊豆特産の金目鯛ほか地元産に拘ったお食事をご堪能いただき、またお褒めのお言葉まで頂戴しスタッフ一同大変うれしく今後の糧とさせていただきます。
また フロント対応でご不快な思いをされた事を心よりお詫び申し上げます。
今後はもお客様が気持ちよくお過ごしいただくためこころ配り、気配りを大切に皆で努力をさせていただきます。
またこちらへお越しの際は、是非お立ち寄りいただけたら幸いでございます。
ザグランリゾートエレガンテ伊豆 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食・朝食付】旬や地産の食材を楽しめる「季節のスタンダード御膳」
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 お部屋おまかせ （和室もしくは洋室）】
総合3
投稿者さんの ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 16:59:04
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10月14日に宿泊させて頂きました。
外観は古く入り口もわかりにくかったのですが、食事はとても美味しく従業員の方も親切でした。
マッサージ機などがあるともっと良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆 2024年01月05日 16:46:09
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お食事につきましてご満足いただけて何よりでございます。また、従業員の対応につきましてもお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。マッサージ機につきまして貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のお言葉をもとに、スタッフ一同一層のサービス向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食・朝食付】(飲み放題)旬や地産の食材を楽しめる『四季折々』のスタンダード御膳
- ご利用のお部屋
- 【喫煙・洋室 オーシャンビューのツインベッドルーム】
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総合3
投稿者さんの ザ グラン リゾート エレガンテ伊豆 のクチコミ
ホテルには満足です。価格もほどほどで、とても広く清潔なお部屋、お風呂もバスタブが大きく広く、快適でした。
スタッフの方も、さまざまな相談に快くご対応頂きました。
壁の薄さも手伝って隣の部屋の家族連れのお子さんが奇声を発して非常にうるさく、眠れなさそうで閉口したのですが、ちゃんとホテル側でお声がけ頂いた結果、解消し、ありがたかったです。
すぐ隣にコンビニがあることも、便利で助かりました。
眼下に廃墟が放置されているのが、他人の土地とはいえ、頑張って営業されているこのホテルにはお気の毒に感じました。まあ、視線を海に向けている限りは良い眺めで、気になりません。また、廃墟好きの気がある私には、しげしげと眺めてその建物の来し方を想像・妄想できて、趣があったようにも感じています（笑）。
お世話になりました。ありがとうございました。
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この度はご来館いただきありがとうございました。
お気づきの点などがあれば何なりとお申し付けくださいませ。お客様のお声をお伺いし今後の課題とし
お客様が安心してお過ごしいただけますようスタッフ一同努力をさせていただきます。
またこちらへお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ザグランリゾートエレガンテ伊豆 支配人