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アパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENT クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:3874件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.67
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.44
  • 食事4.33

部屋4

投稿者さんの アパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENT のクチコミ

投稿者さん 2013-02-24 15:48:27

今回名古屋のアパホテルは初めて泊まったが(普段は関東や関西方面での宿泊が多い)、フロントの対応が少し残念だったのと、部屋のウォッシュレットトイレの「おしり」の方が故障だったこと。チェックアウトの時は精算が何もなかったので鍵を回収ボックスに入れるだけだったが、フロントの前を通ってもスタッフたちが何かに夢中(?)だったのか何も声をかけてくれなかったことがやはり残念だった。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
アパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENT 2013-02-24 20:29:47

この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

いつも全国のアパホテルをご利用頂いているのにも関わらず、ご不快な思いをおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。

接客業に携る者と致しましてこの度頂戴致しましたご指摘はあってはならないものでございます。

今一度スタッフ全員の意識改善とともに設備面におきましても見直して参ります。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

アパホテル<名古屋錦>EXCELLENT
宿泊課 若園

ご利用の宿泊プラン
アパホテル40周年記念■シングル素泊り■9時までにチェックアウト限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙室】シングル15平米■素泊まり■】