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アパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTのクチコミ・お客さまの声
総合1
よっぽどの事がなければ、もう泊まらないと思います。いくら喫煙ルームとはいえど、エレベーターが開いた瞬間からニオイがきつく、部屋も換気してないのかと思うくらい臭かったです。ニオイがあまりにもキツイので備え付けの消臭剤のミストをしようとしたのですが、一噴きする度にボタボタと液体がスプレー口付近から滴り落ちてしまい、消臭が出来る前に床が水浸しになるかと思いました。また、浴衣がベットの上に折り鶴と共に綺麗に置いていて下さったのですが、置いてある所は、本来靴のまま足を乗せる人の為の布の上でした。(着るものがなかったので着ましたが…)毎回洗うものでもないのでしょうから、その上に置くのはやめていただきたいです。一番酷かったのは風呂場です。お風呂シャワーカーテンはカビがいくつも発生している上に、すっぱいような汗くさいような臭いでリラックスタイムを台なしにされました。また排水が悪いらしく、湯舟のお湯を流すと、トイレの方まで一面水浸しになりました。なんとか水を排水したのですが、床に乗ると端から水が出てくるような作りになっており、使ったタオルを下に敷いてトイレを使用するような感じになってしまいました。また空調の風が肌寒かったので切りたかったのですが、空調が部屋では調整することが出来ず…掛布団も薄いものが1枚のみで…(毛布も借りられるとは書いてあったのですが、もう借りる気にもなれず…)今後、全てが改善される事を願っております。
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この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中多くのご指摘頂戴致しましたことにつきましても重ねてお礼申し上げます。この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたのにも関わらず、ご滞在中はご不便、ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。この度頂戴致しましたご指摘を一つ一つ真摯に受け止め、お客様により良い環境でご宿泊頂けますホテル作りを目指して参ります。この度のご投稿誠にありがとうございました。アパホテル<名古屋錦>EXCELLENT宿泊課 若園
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よっぽどの事がなければ、もう泊まらないと思います。
いくら喫煙ルームとはいえど、エレベーターが開いた瞬間からニオイがきつく、部屋も換気してないのかと思うくらい臭かったです。
ニオイがあまりにもキツイので備え付けの消臭剤のミストをしようとしたのですが、一噴きする度にボタボタと液体がスプレー口付近から滴り落ちてしまい、消臭が出来る前に床が水浸しになるかと思いました。
また、浴衣がベットの上に折り鶴と共に綺麗に置いていて下さったのですが、置いてある所は、本来靴のまま足を乗せる人の為の布の上でした。(着るものがなかったので着ましたが…)
毎回洗うものでもないのでしょうから、その上に置くのはやめていただきたいです。
一番酷かったのは風呂場です。
お風呂シャワーカーテンはカビがいくつも発生している上に、すっぱいような汗くさいような臭いでリラックスタイムを台なしにされました。
また排水が悪いらしく、湯舟のお湯を流すと、トイレの方まで一面水浸しになりました。
なんとか水を排水したのですが、床に乗ると端から水が出てくるような作りになっており、使ったタオルを下に敷いてトイレを使用するような感じになってしまいました。
また空調の風が肌寒かったので切りたかったのですが、空調が部屋では調整することが出来ず…
掛布団も薄いものが1枚のみで…(毛布も借りられるとは書いてあったのですが、もう借りる気にもなれず…)
今後、全てが改善される事を願っております。
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この度はアパホテル<名古屋錦>EXCELLENTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中多くのご指摘頂戴致しましたことにつきましても重ねてお礼申し上げます。
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたのにも関わらず、ご滞在中はご不便、ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
この度頂戴致しましたご指摘を一つ一つ真摯に受け止め、お客様により良い環境でご宿泊頂けますホテル作りを目指して参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
アパホテル<名古屋錦>EXCELLENT
宿泊課 若園