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アパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENT クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:3873件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.57
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.44
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの アパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENT のクチコミ

投稿者さん 2013-03-27 00:23:31

立地はよく便利。駅からもほんとに近いし、中日劇場や松坂屋などもすぐ。
入り口が二つあって、片方は深夜は施錠されてしまい入れませんので、開いている方にぐるっと回る羽目になります。
ツインを案内していただけたのは嬉しかったです。
エレベーターホール脇だったので昇降音がずっと聞こえました。寝れましたけど。
お風呂の排水がめちゃくちゃ悪くて、全然流れず。
シャワーのあとお湯を溜めたかったのですが断念したので、それだけマイナス評価。
ベッドも枕も気持ちよくて幸せでした。
部屋の電気のつけ方をフロントで案内してもらいたかったです。
しかしチェックアウト後も荷物を預かってもらえて助かりました。
フロントの方々の対応は良かったと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
アパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENT 2013-03-29 09:06:53

この度は、アパホテル<名古屋錦>EXCELLENTをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
折角お越しいただいたにもかかわらず、バスルームの排水の件では、ご迷惑をおかけいたしまして、たいへん申し訳ございませんでした。日々のチェックを強化いたします。
ホテル裏口利用につきましては、隣のビルを抜けていただくのですが、深夜・早朝は施錠されるため、ホテル正面玄関をご利用いただくことになります。ご理解をいただければ幸いでございます。他にもいくつかのご意見をいただき、フロントでの案内など、今後の参考にさせていただきたく存じます。今後も多くのお客様から選ばれるホテルを目指し、精進してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。

宿泊課 内山

ご利用の宿泊プラン
■素泊まり■地下鉄「栄」駅より徒歩1分の好立地!自由自在な名古屋ステイを■
ご利用のお部屋
【【禁煙室】シングル15平米■素泊まり■】