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アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴのクチコミ･お客さまの声
部屋1
喫煙ルームを利用させてもらったのですが、喫煙ルームとはいえ、臭いがひどすぎました。私自身、潔癖でもありませんしあまりそういったことを気にしないタイプなのですが、それでもとても気になるレベルです。室内のヤニのせいなのかわかりませんが、テレビのリモコンや室内家具に触れると手がベタベタになり、1泊で何度も手を洗いました。こんなクレーム的な内容で申し訳御座いません。立地建物が良いので、室内をもう少し客目線でチェックすれば最高に良いホテルになるとおもったので・・・新店情報も拝見しましたが、既存ルームの内装工事も是非がんばって頂きたいと感じました。次回から、禁煙ルームに決定です。。。
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この度は、アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTをご利用いただいまして、誠にありがとうございます。折角お越しいただいたにも関わらず、不愉快な思いをお掛け致しまして、たいへん申し訳ございませんでした。お客様に快適な空間を提供することが、私たちの使命でございます。早速、清掃会社と連携し、全ての客室のチェックをいたします。これに懲りませず、次回またご利用いただけるようでしたら、必ずやお褒めの言葉をいただけるよう努力してまいります。今回は、投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。宿泊課 内山
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部屋1
投稿者さんの アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
喫煙ルームを利用させてもらったのですが、喫煙ルームとはいえ、臭いがひどすぎました。
私自身、潔癖でもありませんしあまりそういったことを気にしないタイプなのですが、それでもとても気になるレベルです。
室内のヤニのせいなのかわかりませんが、テレビのリモコンや室内家具に触れると手がベタベタになり、1泊で何度も手を洗いました。
こんなクレーム的な内容で申し訳御座いません。
立地建物が良いので、室内をもう少し客目線でチェックすれば最高に良いホテルになるとおもったので・・・
新店情報も拝見しましたが、既存ルームの内装工事も是非がんばって頂きたいと感じました。
次回から、禁煙ルームに決定です。。。
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この度は、アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTをご利用いただいまして、誠にありがとうございます。
折角お越しいただいたにも関わらず、不愉快な思いをお掛け致しまして、たいへん申し訳ございませんでした。お客様に快適な空間を提供することが、私たちの使命でございます。早速、清掃会社と連携し、全ての客室のチェックをいたします。
これに懲りませず、次回またご利用いただけるようでしたら、必ずやお褒めの言葉をいただけるよう努力してまいります。
今回は、投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。
宿泊課 内山