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アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴのクチコミ･お客さまの声
部屋1
洗面台の周りに、洗剤が落ちた様な後のシミがあって、気持ち悪かった。拭いてみたら、取れたので気分が悪かった。暖房の、設備が古い(温度設定が出来ない)
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この度はアパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。この度は快適な空間をご提供出来ず、心よりお詫び申し上げます。清掃面でございますが、清掃担当の者に今一度厳しく指導をし、改善・再発防止に努めて参ります。空調につきましては、築年数の経過と共にどうしても古さが目立つ物があるのが現状でございます。その点をソフト面でカバー出来る様、スタッフ一同日々努めておりますが、今回はご納得して頂ける結果が出せず、まだまだ改善・向上が必要であると感じております。次回ご来館の際はご期待に沿うことが出来ますようスタッフ一同更なるサービス向上に励んで参ります。この度のご利用誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENT宿泊課 村本
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部屋1
投稿者さんの アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
洗面台の周りに、洗剤が落ちた様な後のシミがあって、気持ち悪かった。
拭いてみたら、取れたので気分が悪かった。
暖房の、設備が古い(温度設定が出来ない)
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この度はアパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
この度は快適な空間をご提供出来ず、心よりお詫び申し上げます。
清掃面でございますが、
清掃担当の者に今一度厳しく指導をし、改善・再発防止に努めて参ります。
空調につきましては、築年数の経過と共にどうしても古さが目立つ物があるのが現状でございます。
その点をソフト面でカバー出来る様、スタッフ一同日々努めておりますが、今回はご納得して頂ける結果が出せず、まだまだ改善・向上が必要であると感じております。
次回ご来館の際はご期待に沿うことが出来ますようスタッフ一同更なるサービス向上に励んで参ります。
この度のご利用誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENT
宿泊課 村本