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アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴのクチコミ･お客さまの声
総合5
立地や部屋の新しさなど申し分なく、フロントの方の気遣いも良かったです。これだけ綺麗で良い感じなのに、部屋入口のドア付近にほこりが大量にたまっていてもったいなかったです。
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この度はアパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。まずは、当館に対するお褒めのお言葉、そしてフロントスタッフに対してのお褒めのお言葉、ありがたく頂戴させて頂きます。大変嬉しく思います。しかしながら、こちらの清掃不手際により、お客様の気分を損ねる形となってしまい、大変申し訳ございませんでした。この場をお借りし、深くお詫び申し上げます。早急に確認し、再発防止に全力を尽くす次第でございます。清掃担当者に対しても、再度厳しく指導を徹底致します。この度のご宿泊では、お客様に気持ち良くお過ごしいただき、そして気持ち良くお帰りいただく事はできませんでした。しかし、また再度当館にご宿泊いただける機会を我々に与えて頂けるのであれば、必ずや快適なご宿泊をご提供させていただきます。是非またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENT宿泊課 小野田
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投稿者さんの アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
立地や部屋の新しさなど申し分なく、フロントの方の気遣いも良かったです。これだけ綺麗で良い感じなのに、部屋入口のドア付近にほこりが大量にたまっていてもったいなかったです。
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この度はアパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
まずは、当館に対するお褒めのお言葉、そしてフロントスタッフに対してのお褒めのお言葉、ありがたく頂戴させて頂きます。大変嬉しく思います。
しかしながら、こちらの清掃不手際により、お客様の気分を損ねる形となってしまい、大変申し訳ございませんでした。この場をお借りし、深くお詫び申し上げます。
早急に確認し、再発防止に全力を尽くす次第でございます。清掃担当者に対しても、再度厳しく指導を徹底致します。
この度のご宿泊では、お客様に気持ち良くお過ごしいただき、そして気持ち良くお帰りいただく事はできませんでした。しかし、また再度当館にご宿泊いただける機会を我々に与えて頂けるのであれば、必ずや快適なご宿泊をご提供させていただきます。
是非またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENT
宿泊課 小野田