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アパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENT クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:3874件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.67
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.44
  • 食事4.33

部屋3

投稿者さんの アパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENT のクチコミ

投稿者さん 2018-01-20 19:03:36

地下鉄も飲食店も近いので、立地は間違いなく良いです。
結構な料金取ってるにも関わらず、夜にお湯が出なくなるのは如何かなと。寒い冬なのに。仕方ないので温いまま体を洗い震えながら眠りました。
清掃に関しても決まった清掃時間があるらしく、まだ2時頃だったにも関わらず清掃されず部屋の外に浴衣やタオルが袋に入って無造作に置かれてたことには呆れました。
他のホテルで希望の部屋タイプが空いてなかったため仕方なく泊まっただけなので二度と利用することはないでしょう。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
アパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENT 2018-01-21 06:57:22

この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。

この度は、当ホテルをせっかくご利用頂きましたのに、設備面など重ねてお客様にご迷惑をお掛け致しました事、この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございませんでした。

また、ご指摘にございました清掃に関しましても、
お客様のお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一丸となって改善に取り組んで参ります。

この度の貴重なご意見の数々、誠にありがとうございました。

またご利用頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント 村本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】地下鉄「栄」駅2番出口から徒歩1分の好立地!ビジネスから観光まで!
ご利用のお部屋
【【禁煙室】ツインルーム ■ベッド幅120cm2台■】