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アパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENT クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:3881件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.63
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.42
  • 食事4.33

部屋5

natsu/さんの アパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENT のクチコミ

natsu/さん [50代/男性] 2018-01-21 01:00:11

前回がフロントの態度に失望し、非常に不快な思いをして二度と利用しないと思ったんだけど・・
今回受け付けてくれた方は、非常に良かったです。改めて、企業は人なりと思いました。今回は満足です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
アパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENT 2018-01-21 08:08:19

この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

先日はチェックインの際にご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。

お客様のお声により、全スタッフがお客様に気持ち良くお過ごし頂く事が何よりも大切であると改めて認識し取り組ませて頂いております。

貴重なご意見を承りました事に心よりお礼を申し上げます。誠にありがとうございました。

また、この度は対応致しましたフロントスタッフをお褒め頂き、スタッフ一同大変嬉しく、励みでございます。
心よりお礼を申し上げます。

お客様のお声をスタッフ間でしっかりと共有し、全てのお客様にご満足頂く事が出来ますように、日々精進して参ります。

この度の貴重なご意見を誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 村本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】地下鉄「栄」駅2番出口から徒歩1分の好立地!ビジネスから観光まで!
ご利用のお部屋
【【禁煙室】シングルルーム■ベッド幅120cm1台■】