アパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTのクチコミ・お客さまの声
SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG(韓国)
4.0
投稿日:2023-12-19 12:48:58
3.0
投稿日:2019-04-20 13:57:48
SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG(韓国)
4.0
投稿日:2019-04-20 13:51:13
磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(福島県)
4.0
投稿日:2018-08-14 00:16:34
5.0
投稿日:2018-08-14 00:15:20
総合1
トースト親父さんの アパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENT のクチコミ
部屋の壁紙は一部はがれ、浴室は隙間という隙間が黒くカビだらけ。集中冷房のためか非常に効きが悪く、暑い一晩を過ごしました。おまけに朝食は遅い時間に行ったせいか、内容より、皿に盛られた状態がカスカスで、補充がなされていなかった。近隣にもう一カ所新しそうなAPAが有りますが、そちらはどうなんでしょう?いずれにしてももう二度と泊まりたくはありません。料金も非常に高かったというのも理由の一つですが・・・
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この度はアパホテル名古屋錦EXCELLENTをご利用頂き誠にありがとうございました。
折角ご縁いただき当ホテルをご利用いただいたにもかかわらずお客様にはご不快な思いをさせてしたとのことでございます。大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
まず朝食については、担当に確認をとり遅い時間であっても料理内容の低下に繋がらないような改善を求め、対応させて頂きます。また、客室設備及び内装に関しては、日々調査、把握を行い、改善点をしっかり修正して、よりお客様に愛されるホテルとなれるよう尽力して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 前村