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アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
大変お世話になった方の宿泊で予約したのですが、チェックアウト後にその方が非常にネガティブな感想を漏らしておりました。私自身は泊まったことがないのでわからなかったのですが結構不快な思いをされたようです。これまで会社の上司等の宿泊で何度か予約＆利用していたのですが・・・・・
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この度は、アパホテル＜名古屋錦＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴをご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様にとって大切な方が当館に宿泊された際に不快な思いをされたとのことで、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考により良いホテル造りに努めて参りますので、差し支えなければ今回の問題点をお聞かせ願います。今後も予約をされているとのことなので、ご期待を裏切らないように接客や清掃等の品質向上に努めて参ります。今後ともアパホテル＜名古屋錦＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ並びにアパホテルズ＆リゾーツをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。フロント 真柄
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投稿者さんの アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
大変お世話になった方の宿泊で予約したのですが、チェックアウト後にその方が非常にネガティブな感想を漏らしておりました。私自身は泊まったことがないのでわからなかったのですが結構不快な思いをされたようです。これまで会社の上司等の宿泊で何度か予約＆利用していたのですが・・・・・
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この度は、アパホテル＜名古屋錦＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にとって大切な方が当館に宿泊された際に不快な思いをされたとのことで、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考により良いホテル造りに努めて参りますので、差し支えなければ今回の問題点をお聞かせ願います。
今後も予約をされているとのことなので、ご期待を裏切らないように接客や清掃等の品質向上に努めて参ります。
今後ともアパホテル＜名古屋錦＞ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ並びにアパホテルズ＆リゾーツをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
フロント 真柄