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アパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTのクチコミ・お客さまの声
総合1
安かろう悪かろうでした。お風呂場のタイルが割れていてテープでペタペタ貼ったまま。排水口が詰まってる。ホテルとは思えない、古いアパートのユニットバスみたいなお風呂でした。タオルが少ない。備え付けのティーパックトレーが茶色の液体で汚れたまま。使わなかったティーパックは使い回しなのかベタベタ。もぅアパホテルを使う事はないでしょう。
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この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当ホテルの清掃並びに設備に関しまして、ご不快な思いをされたとの事でございました。この場をお借りしてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。ユニットバスのタイル及び、排水口つまりの改善は私共の設備において、指摘が多くお恥ずかしい限りでございます。早急な改善はお約束出来かねますが、改善の為の検討は常時行っており、少しでも早く、ご満足いただける状態へと移行できるよう努めて参ります。最後に、お時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 前村
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投稿者さんの アパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENT のクチコミ
安かろう悪かろうでした。
お風呂場のタイルが割れていてテープでペタペタ貼ったまま。排水口が詰まってる。ホテルとは思えない、古いアパートのユニットバスみたいなお風呂でした。タオルが少ない。備え付けのティーパックトレーが茶色の液体で汚れたまま。使わなかったティーパックは使い回しなのかベタベタ。もぅアパホテルを使う事はないでしょう。
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この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの清掃並びに設備に関しまして、ご不快な思いをされたとの事でございました。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ユニットバスのタイル及び、排水口つまりの改善は私共の設備において、指摘が多くお恥ずかしい限りでございます。早急な改善はお約束出来かねますが、改善の為の検討は常時行っており、少しでも早く、ご満足いただける状態へと移行できるよう努めて参ります。
最後に、お時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 前村