この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。 せっかく数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたのに、ご不快な思いをされました事をこの場をお借りしてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。アパホテルでは衛生面に考慮し、紙コップを利用しております。しかしながら、フロントで通常のコップも用意しておりますので、次回ご利用の際は何なりとお申し付けくださいませ。今後もお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。 この度の貴重なご意見を誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント　白幡