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アパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTのクチコミ・お客さまの声
総合2
場所だけで選びました。とにかく古いです。清潔感を求めるのであれば、別の場所をお勧めします。部屋からで、キーを外してしまうと、冷蔵庫もストップしてしまうので、仮の棒状のものを借りる必要があります。チェックインの時に かなり時間がかかります。マニュアルも作成し、何を宿泊客に説明するべきか統一すべきですね。コンビニは近くにあります
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この度はアパホテル名古屋錦EXCELLENTをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルでは、全客室において省エネスイッチを採用しております。ルームキーに付属しているルームナンバーを記載した棒状のタブレットを入口近くのボックスに差し込むことで室内電源をONにするものではございますが、このタブレットを抜くと室内電源がOFFになってしまいますので、ご希望のお客様にはタブレットの無料貸し出しを行っております。また、上記タブレットのご案内や朝食のご案内等、チェックイン時におけるマニュアルへのご指摘も頂戴いたしました。お客様に快適に客室をご利用いただくため、まずご周知頂くべき設備や施設の内容を説明させて頂いておりますので、ご理解賜ります様よろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 前村
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場所だけで選びました。とにかく古いです。清潔感を求めるのであれば、別の場所をお勧めします。部屋からで、キーを外してしまうと、冷蔵庫もストップしてしまうので、仮の棒状のものを借りる必要があります。チェックインの時に かなり時間がかかります。マニュアルも作成し、何を宿泊客に説明するべきか統一すべきですね。コンビニは近くにあります
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この度はアパホテル名古屋錦EXCELLENTをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでは、全客室において省エネスイッチを採用しております。ルームキーに付属しているルームナンバーを記載した棒状のタブレットを入口近くのボックスに差し込むことで室内電源をONにするものではございますが、このタブレットを抜くと室内電源がOFFになってしまいますので、ご希望のお客様にはタブレットの無料貸し出しを行っております。
また、上記タブレットのご案内や朝食のご案内等、チェックイン時におけるマニュアルへのご指摘も頂戴いたしました。お客様に快適に客室をご利用いただくため、まずご周知頂くべき設備や施設の内容を説明させて頂いておりますので、ご理解賜ります様よろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 前村