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アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴのクチコミ･お客さまの声
部屋4
部屋は広く綺麗だったのですが、トイレ＆風呂の清掃がひどかった。シャワーのホース部分に前の客のものと思しき髪の毛が・・・正直唖然としましたね。またコップもビニールに入っていて清掃済みだったのでしょうが、口をつける場所に何やら異物がついていて使う気になれませんでした。また床、天井に髪の毛が何本かくっついていてひどく嫌な気分になりました。自分の中では今後APAは使いたくないと思う程、今まで使ったホテルの中で最悪でした。
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この度は、アパホテル＜名古屋錦＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。客室の清掃の件で、ご宿泊中はお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃後は、全客室のチェックを行なっておりますが、今回は、チェックが行き届かずこのような事態を招いてしまいました。今後は、最終確認チェックを強化し、快適にお過ごしいただけるようにして参ります。ご満足いただけなかったにも関わらず、ご投稿頂き誠にありがとうございました。今回に懲りず、アパホテル＜名古屋錦＞にご宿泊していただければ幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。宿泊課 霞
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部屋4
投稿者さんの アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
部屋は広く綺麗だったのですが、トイレ＆風呂の清掃がひどかった。
シャワーのホース部分に前の客のものと思しき髪の毛が・・・正直唖然としましたね。
またコップもビニールに入っていて清掃済みだったのでしょうが、口をつける場所に何やら異物がついていて使う気になれませんでした。
また床、天井に髪の毛が何本かくっついていてひどく嫌な気分になりました。
自分の中では今後APAは使いたくないと思う程、今まで使ったホテルの中で最悪でした。
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この度は、アパホテル＜名古屋錦＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室の清掃の件で、ご宿泊中はお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃後は、全客室のチェックを行なっておりますが、今回は、チェックが行き届かずこのような事態を招いてしまいました。
今後は、最終確認チェックを強化し、快適にお過ごしいただけるようにして参ります。
ご満足いただけなかったにも関わらず、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
今回に懲りず、アパホテル＜名古屋錦＞にご宿泊していただければ幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊課 霞