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アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴのクチコミ･お客さまの声
サービス4
地下鉄出口から近く便利（エスカレーター利用の場合は少し迂回要）。フロントスタッフの対応は良い。残念だったのは禁煙ルームがのどが痛くなるほどタバコ臭かったこと。すぐに部屋替えしていただき少しは良くなったが、部屋自体あるいはエアコンシステムに臭いが染み付いているような感じ。たまたま泊まった部屋だけかもしれないが、たばこの臭いに敏感な人にはきつい場合があるかもしれない。その他バスルームの排水にも問題があるなど、建物設備の年齢を感じた。
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この度は、アパホテル＜名古屋錦＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中は、お部屋について不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当ホテルは、建物自体は築27年経っており、昔ながらのレトロな造りになっております。その為、お客様には、ご不便をお掛けした部分もあり失礼いたしました。しかし、客室については、日々清掃後、チェックを行なっておりますが、隅々まで至らず、大変失礼致しました。 お客様のご投稿で発見できたことはとても恥ずかしいことでございますが、今後のお客様のご宿泊に備えて、再度チェックを行なう事ができます。この場を借りてお礼申し上げます。お客様が気持ちよくお過ごしできる様、スタッフ一同笑顔と、明るいホテル作りを心掛けてまいります。今回に懲りず、アパホテル＜名古屋錦＞をご利用していただければ、幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。宿泊課 霞
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サービス4
投稿者さんの アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
地下鉄出口から近く便利（エスカレーター利用の場合は少し迂回要）。
フロントスタッフの対応は良い。
残念だったのは禁煙ルームがのどが痛くなるほどタバコ臭かったこと。
すぐに部屋替えしていただき少しは良くなったが、部屋自体あるいはエアコンシステムに臭いが染み付いているような感じ。
たまたま泊まった部屋だけかもしれないが、たばこの臭いに敏感な人にはきつい場合があるかもしれない。
その他バスルームの排水にも問題があるなど、建物設備の年齢を感じた。
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この度は、アパホテル＜名古屋錦＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋について不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当ホテルは、建物自体は築27年経っており、昔ながらのレトロな造りになっております。その為、お客様には、ご不便をお掛けした部分もあり失礼いたしました。
しかし、客室については、日々清掃後、チェックを行なっておりますが、隅々まで至らず、大変失礼致しました。 お客様のご投稿で発見できたことはとても恥ずかしいことでございますが、今後のお客様のご宿泊に備えて、再度チェックを行なう事ができます。この場を借りてお礼申し上げます。
お客様が気持ちよくお過ごしできる様、スタッフ一同笑顔と、明るいホテル作りを心掛けてまいります。
今回に懲りず、アパホテル＜名古屋錦＞をご利用していただければ、幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
宿泊課 霞