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アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴのクチコミ･お客さまの声
サービス4
今回初めてこちらで宿泊しました。駅から近いのとフロントの方の対応は良かったですが…全体的に設備の古さを感じました。あと私の部屋だけでしょうか、なにせお風呂の排水が最悪でした。流れが悪くなかなか流れないどころかバスタブにお湯を張って入浴後流したらなんと外の方へ流れ込んだのです。おかげでバスマットはびしょびしょ、あやうくトイレのタイルまでびしょ濡れになりかけるところでした。こんな最悪な目にあったこと今までありません。それに入る前バスタブに髪の毛が張り付いていましたが掃除はどうなっているのでしょうか？朝には禁煙室なのになぜかたばこの匂いがどこからか漂ってきました。もう二度と泊まりたくないです。【ご利用の宿泊プラン】【最大40％オフ】■来館60万人達成記念■シンプルステイ■自由自在な名古屋ステイを♪■【禁煙室】シングル15平米■■液晶テレビ全室導入■■
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この度はアパホテル＜名古屋錦＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お泊り頂いたにも関らずご不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。直ちに全てのお部屋の設備、清掃状態をチェックし、改善を図らせて頂きます。今後は清掃担当は勿論のこと、ホテルスタッフ全員が気持ちを改め、更によいサービスをお客様にご提供出来るよう努めて参ります。次回もまた、アパホテル＜名古屋錦＞を御利用頂けましたら幸いでございます。お忙しい中の御投稿、誠にありがとうございました。宿泊課 柄澤
アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ クチコミ一覧へ
アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ（愛知県）
2.0
投稿日：2010-08-31 06:31:40
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サービス4
akiko29☆さんの アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
今回初めてこちらで宿泊しました。駅から近いのとフロントの方の対応は良かったですが…全体的に設備の古さを感じました。あと私の部屋だけでしょうか、なにせお風呂の排水が最悪でした。流れが悪くなかなか流れないどころかバスタブにお湯を張って入浴後流したらなんと外の方へ流れ込んだのです。おかげでバスマットはびしょびしょ、あやうくトイレのタイルまでびしょ濡れになりかけるところでした。こんな最悪な目にあったこと今までありません。それに入る前バスタブに髪の毛が張り付いていましたが掃除はどうなっているのでしょうか？朝には禁煙室なのになぜかたばこの匂いがどこからか漂ってきました。もう二度と泊まりたくないです。
【ご利用の宿泊プラン】
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この度はアパホテル＜名古屋錦＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お泊り頂いたにも関らずご不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。
直ちに全てのお部屋の設備、清掃状態をチェックし、改善を図らせて頂きます。
今後は清掃担当は勿論のこと、ホテルスタッフ全員が気持ちを改め、更によいサービスをお客様にご提供出来るよう努めて参ります。
次回もまた、アパホテル＜名古屋錦＞を御利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中の御投稿、誠にありがとうございました。
宿泊課 柄澤