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アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴのクチコミ･お客さまの声
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セミダブルからツインにチェックインの際に変更を申し込みましたが、価格が大幅に上がりました。ネットからの予約ではなく通常価格に変更になったと思います。その価格について詳しい説明はなく余儀なく宿泊しましたが残念です。【ご利用の宿泊プラン】【喫煙可】セミダブル ■液晶テレビ全室導入■
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この度はアパホテル＜名古屋錦＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回ご予約頂いておりましたセミダブルのお部屋からツインのタイプへのご変更をご希望された際に、私どもは正規料金ではなく、同じくインターネットサイトでお申し込みを頂いた際のツインの提示料金でご案内を差し上げておりましたが、案内が足りなかった為かこのようにお客様に不信感を抱かせてしまったことを残念に思っております。全てのお客様に気持ちよくご宿泊いただけるようにきめ細やかな対応を今後一層心がけていきたい所存でございます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。また私どものホテルをご利用頂けることを心より願っております。宿泊課 七尾
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投稿者さんの アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
セミダブルからツインにチェックインの際に変更を申し込みましたが、価格が大幅に上がりました。
ネットからの予約ではなく通常価格に変更になったと思います。
その価格について詳しい説明はなく余儀なく宿泊しましたが残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
【喫煙可】セミダブル ■液晶テレビ全室導入■
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この度はアパホテル＜名古屋錦＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご予約頂いておりましたセミダブルのお部屋からツインのタイプへのご変更をご希望された際に、私どもは正規料金ではなく、同じくインターネットサイトでお申し込みを頂いた際のツインの提示料金でご案内を差し上げておりましたが、案内が足りなかった為かこのようにお客様に不信感を抱かせてしまったことを残念に思っております。
全てのお客様に気持ちよくご宿泊いただけるようにきめ細やかな対応を今後一層心がけていきたい所存でございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
また私どものホテルをご利用頂けることを心より願っております。
宿泊課 七尾