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アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴのクチコミ･お客さまの声
部屋1
２点これまで、とても満足だったのですが。。。1. いろいろ考慮されてのことかとは思いますが毎回同じ部屋にアサインするのもどうかと。。飽きます2. 暖房を入れて欲しいと内線すると「お調べしますのでお待ち下さい」と「このまま待つの？」と聞くと「待って下さい」と待つと、そのまま電話が切れ。。。正しくは「お調べして折り返しますので１度お電話を切らせて頂きます」では？
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いつもアパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTにご宿泊頂きましてありがとうございます。ご指摘して頂きました二つの点につきましてはお客様への配慮がなっておらず、ご迷惑をおかけ致してしまい大変申し訳ございませんでした。ご案内させて頂きますお部屋につきましてですが、ダブルのお部屋は数に限りがございますがチェックイン時お申し付け頂きましたら違うお部屋にご案内させて頂きます。暖房の件につきましては、お客様のおっしゃいます通りでございます。今一度、私も含めましてお客様に対するお言葉遣いを徹底して参ります。この度のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENT 若園
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部屋1
投稿者さんの アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
２点
これまで、とても満足だったのですが。。。
1. いろいろ考慮されてのことかとは思いますが
毎回同じ部屋にアサインするのもどうかと。。
飽きます
2. 暖房を入れて欲しいと内線すると
「お調べしますのでお待ち下さい」と
「このまま待つの？」と聞くと「待って下さい」と
待つと、そのまま電話が切れ。。。
正しくは
「お調べして折り返しますので
１度お電話を切らせて頂きます」では？
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いつもアパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご指摘して頂きました二つの点につきましてはお客様への配慮がなっておらず、ご迷惑をおかけ致してしまい大変申し訳ございませんでした。
ご案内させて頂きますお部屋につきましてですが、ダブルのお部屋は数に限りがございますがチェックイン時お申し付け頂きましたら違うお部屋にご案内させて頂きます。
暖房の件につきましては、お客様のおっしゃいます通りでございます。
今一度、私も含めましてお客様に対するお言葉遣いを徹底して参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENT 若園