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アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴのクチコミ･お客さまの声
部屋5
立地や部屋、フロントの対応までは良かったのですが、朝遅くまで寝ていられるようにロングステイのプランを選んだのですが、隣の部屋の清掃時、ドンドン音がしてゆっくり朝遅くまで寝ていられない。他のホテルでもいつもロングステイのプランを利用するので、このホテルの部屋割りの配慮のなさが際立った。ホテル側がどのような状況にあったのかはわかりませんが、他のホテルでは、ロングステイのプランの場合、エレベーターホールから遠く同じ料金の場合であれば角部屋で尚且つ、清掃時には宿泊客より騒音が激しいので満室でない限り１部屋開けて部屋割をして頂けるのにこのホテルは全く配慮がない。清掃係の人も含め、ロングステイの客に対しての配慮が足らないようなので、このホテルでのロングステイのプランはオススメ出来ない。
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この度はアパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。せっかくお褒めのお言葉を頂戴出来ましたのにも関わらず、お部屋割につきましてはご迷惑をおかけ致してしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘はおっしゃいます通りでございます。今後はホテルスタッフ、清掃スタッフ共にお客様一人一人にきちんと合った配慮が出来ますよう心掛けて参ります。この度のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENT 若園
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部屋5
投稿者さんの アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
立地や部屋、フロントの対応までは良かったのですが、朝遅くまで寝ていられるようにロングステイのプランを選んだのですが、隣の部屋の清掃時、ドンドン音がしてゆっくり朝遅くまで寝ていられない。
他のホテルでもいつもロングステイのプランを利用するので、このホテルの部屋割りの配慮のなさが際立った。
ホテル側がどのような状況にあったのかはわかりませんが、他のホテルでは、ロングステイのプランの場合、エレベーターホールから遠く同じ料金の場合であれば角部屋で尚且つ、清掃時には宿泊客より騒音が激しいので満室でない限り１部屋開けて部屋割をして頂けるのにこのホテルは全く配慮がない。
清掃係の人も含め、ロングステイの客に対しての配慮が足らないようなので、このホテルでのロングステイのプランはオススメ出来ない。
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この度はアパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお褒めのお言葉を頂戴出来ましたのにも関わらず、お部屋割につきましてはご迷惑をおかけ致してしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘はおっしゃいます通りでございます。
今後はホテルスタッフ、清掃スタッフ共にお客様一人一人にきちんと合った配慮が出来ますよう心掛けて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENT 若園