この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在でご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。何か気になる点がございましたらフロントにお申し付け頂ければお部屋替えの対応をさせて頂きますのでお気軽にお申し付けくださいませ。またスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。フロント　荒川

この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋の広さに関してお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変光栄でござます。お客様がおっしゃる通り、当館含むEXCELLENTシリーズのホテルに関しては、ほかのアパホテルよりも一部屋がわずかに広い造りとなっております。
しかしながら、駐車場の案内について分かりづらかったとの事、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度、駐車場の案内を見直し、お客様に寄り添ったご案内を出来るよう精進してまいります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館の立地条件についてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
大浴場につきましてお客様のご希望に添えず申し訳ございません。当館近くの店舗の大浴場を無料でご利用いただくことも可能ですので、また機会がございましたらフロントにお問い合わせくださいませ。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様から頂いたご意見んを基に、今後も多くのお客様にお選びいただけるホテルを目指してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

この度はアパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊に関しまして、お客様よりお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。また、設備面に関しまして、お客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今回のご指摘をスタッフ間で共有し、再発防止に努めて参ります。またお近くにお越しの際はぜひ当館にお立ち寄り下さいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　舟田

名古屋錦＞EXCELLENTをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
当館の立地に関しまして、ご満足いただけたようで幸いでございます。
しかしながら、古さが目立つとのこと、お客様の気分を害してしまいましたら申し訳ございません。
当館の建物は37年前より、ホテルとして運営を行っております。
もし、今後当館ご利用の際に
設備も含め、何か至らぬ点がございましたら、
スタッフが出来る限り対応いたしますのでお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENT
フロント　幅

この度はアパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてのクチコミのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。
当館の立地、朝食や感染防止対策に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
しかしながら、窓の開閉不良やユニットバスの排水不良に関しまして、不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当館は、施工以来、同じ設備で皆様にご利用いただいてまいりました。
万全の状態でお客様をお迎えできるよう努めておりますが、もしお部屋に至らぬ点がございました際には、お部屋替えなどの対応も可能でございますので、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
今回頂きましたご意見を参考に、今後スタッフ間で対応を再確認して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント　幅

この度はアパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
お部屋のトイレに関しまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたお部屋を確認させていただきましたところ、
ウォシュレットのノズル部分が外れておりました。
早急に取り付けさせていただきました。
ご指摘いただき誠にありがとうございます。
今後はスタッフ一同、自ら気づくことが出来るよう、点検を強化して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　幅

この度は、アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、ご宿泊中に設備面で大変ご迷惑をお掛け致しました事、この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。順次客室の改修を進めると同時により徹底した清掃を行って参ります。
またのご利用お待ちしております。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。

フロント　金光

この度は、アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館は築30年以上経っておりまして、古い建物となっておりお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
設備面に関しましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　荒川

この度は、アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はより一層お客様にご満足を頂ける様にスタッフ一同日々精進して参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント　白幡

この度は、アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選び頂きましたのに、ご不便をかけてしまい申し訳ございませんでした。清掃面に関しましてはお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同日々精進して参ります。
お食事は満足いただけまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　荒川

この度は、アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地に関しましてお客様にご満足いただけた様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。繁華街や地下鉄栄駅へのアクセスも大変優れていると他のお客様からも大変ご好評を頂戴しております。
しかしながら、設備面に関しまして大変ご不便おかけし申し訳ございませんでした。当館は築30年を越え、老朽化が目に付くようになって参りました。日々の修繕とスタッフの接客によってお客様にご満足頂ける様にスタッフ一同日々精進して参ります。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。

フロント　白幡

この度は、アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地に関しましてお客様にご満足いただけた様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。繁華街や地下鉄栄駅へのアクセスも大変優れていると他のお客様からも大変ご好評を頂戴しております。また機会がございましたら、当館をご利用して頂ければ幸いです。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。

フロント　金光

この度はアパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTご利用いただき誠にありがとうございます。設備方面でお客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後は設備点検や清掃をより一層徹底して参ります。
お忙しい中、クチコミのご投稿をありがとうございました。
フロント　古川

この度は、アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地に関しまして、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様の仰るとおり、当ホテルは栄の地下鉄駅2番出口から徒歩2分、また繁華街とも近く大変ご好評いただいております。お客様に満足いただけるようなホテルつくりを今後も続け精進して参ります。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント　白幡

この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。お客様に快適に過ごして頂けたようで、スタッフ一同嬉しく感じております。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう尽力して参ります。この度の貴重なご意見の数々、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント　白幡

この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中に快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同嬉しく感じております。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう尽力して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　菊川

この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。お客様に快適に過ごして頂けたようで、スタッフ一同嬉しく感じております。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう尽力して参ります。この度の貴重なご意見の数々、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント　白幡

この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。立地に関しましてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。しかしながら、お部屋に関しまして、ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、努めて参ります。この度の貴重なご意見の数々、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント　白幡

この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。この度朝食に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後もお客様に喜んでいただけるような朝食を提供できるよう精進して参ります。この度の貴重なご意見の数々、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント　増田