この度は、アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミのご投稿をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　白幡

この度は、アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたのに、清掃での不備にてご不快な思いをされました事をこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
また、スタッフへの褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけますように、スタッフ一同努めて参ります。この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　村本

この度はアパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTをご利用頂き誠にありがとうございます。

残念ながら今回のご宿泊において、設備不良でお客様にはご満足を頂く事が出来なかったとのことでございます。この場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。早急に調査し、改善を行って参ります。お忙しい中の投稿ありがとうございました。

フロント　前村

この度は、アパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋内の清掃不備や異音に関しますご意見、誠にありがとうございます。
お客様より頂戴致しました、ご意見をしっかりとスタッフ間で共有し改善に取り組んで参ります。

この度の貴重なご意見の数々、誠にありがとうございました。

今後ともアパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENT並びにアパホテルズ＆リゾーツをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、お時間を割いてご投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント　村本

この度は、アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊が多方面からご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。
ご朝食の和洋食バイキングはいかがでしたでしょうか。
一日の活力となったのでしたら幸いでございます。
野球観戦などで再び名古屋にお越しの際は、是非当館にお越し下さいませ。
またのご利用お待ちしております。

フロント　河合

この度はアパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に満足して頂けるよう現状に満足する事無く日々精進して参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 菊川

この度は、アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食のお時間につきましては他のお客様からもご意見を頂いておりますので検討をして参ります。
また、名古屋にお越しの際には当館の利用を心よりお待ちしております。

フロント　伏屋

この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお時間を割いての投稿重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。今後もお客様に満足して頂けるよう精進して参ります。
清掃につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　伏屋

この度は、アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地に関しては、繁華街の前にホテルが位置しており、多くのお客様から好評をいただいております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を誠にありがとうございました。

フロント　佐久間

この度は、アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地に関しては、繁華街の前にホテルが位置しており、多くのお客様から好評をいただいております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を誠にありがとうございました。

フロント　佐久間

この度は、アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地に関しては、繁華街の前にホテルが位置しており、多くのお客様から好評をいただいております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を誠にありがとうございました。

フロント　佐久間

この度は、アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地に関しては、繁華街の前にホテルが位置しており、多くのお客様から好評をいただいております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を誠にありがとうございました。

フロント　佐久間

この度は、アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地に関しては、繁華街の前にホテルが位置しており、多くのお客様から好評をいただいております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を誠にありがとうございました。

フロント　佐久間

この度は、アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝いたします。

当館の交通アクセスについて、ご満足いただくことができまして、大変嬉しく思います。
また、お値段については日々変動させていただいておりますが、お値段以上の満足感を与えられるよう今後も努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　新家

この度は、アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご貴重なお時間割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊に関しまして、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
栄にはアパホテルが4店舗ございまして、大浴場がある店舗は栄と丸の内でございます。
当館のフロントでお申し付けいただけましたら、栄の店舗の大浴場を無料でご利用いただくことが可能でございます。
次回ご宿泊いただく際に、是非ご利用くださいませ。

また、ベッドの件に関しまして、ご案内がわかりにくく、ご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。当館のトリプルルームはソファーベッドかエキストラベッドが1台と通常のベッド2台でございます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　西村

この度はアパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今後も多くのお客様にご宿泊して頂けるよう精進して参ります。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　伊藤

この度はアパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルから選んで頂いたにもかかわらず、ご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
当館は価格変動制でございまして、予測される需要により価格が設定されております。
そのため、3連休や週末、祝日などは料金がどうしても上昇してしまいます。ご了承くださいませ。
また、朝食料金については前日料金と当日料金の差が300円でございます。
季節のメニューなどもございますので、機会がございましたらお試しくださいませ。
冬がぐんと近づいてきて寒くなって参りました。体調管理にはお気を付け下さいませ。

お忙しい中貴重なご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度は、アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。
領収書に関してですが、楽天トラベル様のPCサイトのマイページにログイン頂き、
「予約確認・変更・取り消し」の画面から発行が可能でございます。
ただし、発行が一度限りになっておりますのでご注意くださいませ。ご不明な点がございましたら、またお気軽にお問い合わせ下さい。
またのご利用お待ちしております。
フロント　西村

この度はアパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて感謝致します。

EXCELLENTの系列は全国に3店舗ございまして、他のアパホテルの客室よりも比較的広くなっております。シングルルームでも14平米あり、ゆったりとご滞在いただけますのが特徴でございます。

しかしながら、当ホテルは施設の老朽化が進んでおり、ホテルの良さが引き立っていない部分も多いと思います。ご期待に副えず申し訳ございませんでした。今後は、EXCELLENTに恥じぬような清掃、及び接客サービスのより良い向上に努めて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENT
宿泊課　村瀬

この度はアパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTへご宿泊いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝いたします。

お部屋の御手洗いの設備に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
設備スタッフに伝えさせて頂くのはもちろんのこと、お客様により快適にご滞在頂けるようなお部屋作りを考えて参りたいと思います。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENT
宿泊課　村瀬