この度はアパホテル＜名古屋栄駅前＞EXCELLENTをご利用いただきまして誠にありがとうございます。清掃不備により、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフにも共有し、改善してまいります。またのお越しをお待ちしております。
フロント　中島

この度はアパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お部屋の中を今一度確認し、原因究明に取り組んでまいります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　林

この度はアパホテル＜名古屋栄駅前＞EXCELLENTをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

バゲージラック関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、清掃に関しましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃スタッフに共有し、再発防止に努めてまいります。
朝食に関しましても朝食スタッフに共有し、品数・補充のスピード改善に努めてまいります。
しかしながら当館のフロントスタッフに関しましてお褒めの言葉を賜り大変光栄でございます。
今後ともサービスの向上に努めてまいります。

また名古屋にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。


フロント　長谷川

この度はアパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を賜り大変光栄でございます。お客様の温かいお言葉が私共の励みでございます。
今後ともより一層サービスの向上に努めてまいります。

また名古屋にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　長谷川

この度はアパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館はシーリングライトを全客室に設置しており、明るいお部屋をご用意しております。今後もお客様にご満足いただけるよう、快適なホテルづくりに精進して参ります。名古屋へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　伊勢谷

この度はアパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は栄駅2番出口から徒歩1分の距離にございまして、正面エントランスも大通りに面しております。しかし地下駐車場の入り口は別の場所にございます。インターネットで駐車場の入り口写真や、地図を掲載しておりますので、ご参考にしていただければと幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　伊勢谷

この度はアパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋にご満足頂けたようで幸いでございます。景色に関しましては繁華街の近くということもあり、周りには多くビルなどがあるため良い景色というのはなかなか難しいのも事実でございます。ですが希望がございましたら高層階の部屋にご案内もできますので次回は是非高層階にお泊り下さいませ。またのお越しをお待ちしております。
フロント　中島

この度はアパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当館は栄駅の2番出口から徒歩一分の場所にございます。駅の近くですので飲食店も多くございます。ご満足頂けたようで幸いでございます。また名古屋にお越しの際はお待ちしております。
フロント　中島

この度はアパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けたようで幸いでございます。今後ともお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。また名古屋にお越しの際はお待ちしております。
フロント　中島

この度はアパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、当館は栄の中心に位置しておりますので、繁華街も近く夜遅くまで営業しているお店も多いので、お食事には困らないかと存じます。
多くのご利用者からもこのような点でご好評いただいております。

また名古屋にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

フロント　林

この度はアパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室の広さ、アメニティに関しましてご満足いただけたようで何よりでございます。
しかしながら、客室の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃スタッフに共有しお風呂の浴槽・灰皿の清掃の徹底に努めて参ります。
当館はエアコン一括管理でございまして、11月より暖房で運転しております。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。しかしながら客室の窓に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。もし客室に不備があった場合はお気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。
今後とも、客室設備・清掃の品質向上に努めて参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　長谷川

この度はアパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊について、シャワーについてご不便をおかけして大変申し訳ございません。設備スタッフと確認し対応をさせて頂きます。貴重なご指摘誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。お客様のご来館をお待ちしております。
フロント　森

この度はアパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊について、チェックインについてご意見を頂きました。今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。ありがとうございます。
またお近くにお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。お客様のご来館をお待ちしております。
フロント　森

この度はアパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は栄駅2番出口から徒歩1分の距離にございます。周辺にはコンビニや飲食店が多く、便利な立地にございます。また名古屋へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　伊勢谷

この度はアパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館はエントランスに貸出用の傘立てを設置しております。数に限りがございますが、雨天の際はご自由にご利用下さいませ。
お近くお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　伊勢谷

この度はアパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、周辺の音によりご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。申し訳ございません。再発防止策を早急に講じ、改善に努めてまいります。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　伊勢谷

この度はアパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
仰る通り、当館はすぐそばに繁華街があることから、夜遅いお時間でもお食事をお楽しみいただけるかと存じます。また観光スポットがホテル周辺や、ホテルからすぐ近くの地下鉄で行きやすい位置にあることからも、アクセスしやすいという点でお客様からご好評いただいております。
しかしながら、ご朝食会場について案内不足により混乱させてしまい大変申し訳ございませんでした。エレベーター前に案内の設置のご意見参考にさせていただき、改善に努めて参ります。
また名古屋にお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。お待ち申し上げております。

フロント　林

この度はアパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
朝食について、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。朝食スタッフに指摘を共有し、今後に活かして参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。お客様のご来館をお待ちしております。
フロント　森

この度はアパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館でのご滞在に関しまして、ご満足いただけたご様子を伺うことができ、大変嬉しく存じます。お客様の仰る通り、当館の客室は通常の他のアパホテルよりも広い造りになっております。EXCELLENTホテルの独自サービスであるコーヒーメーカー「ドルチェグスト」の他にも、当館での滞在をサポートするアプリ「APA Stay Here」や、スマートフォンの画面をテレビに投影できる「キャスト機能」など、お客様に快適にお過ごしいただくためのサービスをご用意しております。
またお近くにお越しの際はぜひ当館に足をお運びいただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　羽田野

この度はアパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながらお客様の期待に添えられず大変申し訳ございません。大浴場については、お客様の仰る通り当館にはございませんので予めご了承くださいませ。また朝食については朝食スタッフに共有させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
フロント　森