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ザ グラン リゾート エレガンテ軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ザ グラン リゾート エレガンテ軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:78件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.05
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.75
  • 食事3.67

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ グラン リゾート エレガンテ軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-30 20:37:17

スタッフの方も大変親切で料理もとても美味しいものでした。
お部屋は和室でしたが、THE 良い旅館という感じで、くつろげました。
自動体温測定や消毒液の設置、お風呂場含めてコロナ対策も万全でした。軽井沢に立ち寄った際は是非また立ち寄りたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ザ グラン リゾート エレガンテ軽井沢 2020-09-06 07:29:03

この度は当ホテルを、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。

ご滞在の際、お料理や我々のサービスに関して大変ご満足を賜り何よりでございます。
お客様の安心安全の確保の為の弊社オリジナル商品である
【HESTA】AIセキュリティーゲート、および大浴場の、コロナ対策について、
お褒め頂き光栄でございます。

お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザグランリゾートエレガンテ軽井沢

ご利用の宿泊プラン
【くちこみ・お客様の声を投稿でポイント10倍】【夕食・朝食付】美楽黒湯(びらくへいたん)お膳
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋おまかせ (和室もしくは和洋室)】